Кто из нас не мечтает об отдыхе? Даже если у вас не получилось отправиться в отпуск в летний сезон, не стоит расстраиваться заранее, ведь на сегодняшний день существует множество не менее интересных предложений, которые ежедневно рекламируют туроператоры. Многие уже, к сожалению, сталкивались с не совсем честными компаниями, именно по этой причине так важно знать самые надежные из них. Для надежных компаний очень важна репутация, поэтому они вынуждены идти на все, только бы клиенты остались довольны. Все такие компании входят в рейтинг туроператоров, составлялся который на основании отзывов о качестве предоставляемых услуг, ну и, конечно же, их надежности.
«Натали Турс» — многопрофильный туроператор. Несмотря на то, что основной специализацией компании считается массовый отдых, они не забывают учитывать индивидуальные потребности отдыхающих. Туроператор – неоднократный лидер по отправке русских туристов в страны Европы.
В 2013 году компания признана лауреатом престижной международной премии в номинации «Лучший туроператор». Прибыль туристической компании самая большая в мире. В 2013 году ее оборот составил 15 миллиардов фунтов стерлингов, а прибыль с проведенных операций – 589 миллионов.
Это многопрофильный российский туроператор, занимающийся организацией отдыха туристов в страны Европы, Азии и даже Африки. Основание компании произошло в 1995 году, изначально она организовывала туристический отдых лишь в страны ближнего зарубежья. Сегодня же вам могут предложить путешествие в Занзибар, Финляндию, Индию, Испанию, Шри-Ланку, Францию или Маврикий.
У туроператора крупная сеть направлений для отдыха: начиная от России, Турции, Египта, Таиланда и заканчивая Болгарией, Грецией, Испаний, Тунисом, Италией, а также Чехией, Францией, Австрией и другими странами. Туристическая компания «Интурист» осуществляет свою деятельность не только в России, но и за ее пределами. Офисы открылись в городах Турции и Египта, а это еще раз доказывает серьезные намерения в туристическом бизнесе.
Данный бренд насчитывает свыше 50 туристических компаний, находящихся на территории России, Украины, Турции, Хорватии, Испании, Казахстана и Таиланда, а также ОАЭ, Австрии и Египта.
Первая туристическая компании в России, которая выбрала специализацию экономичных вариантов отдыха и горящих туров. Она входит в состав крупной международной структуры OTI HOLDING.
Это одна из ведущих компаний России, лидер по организации туров в страны Восточной Европы и уже не существующего СССР. Созданием холдинга начали заниматься с 1994 года, в настоящее время он состоит из десятков компаний международного уровня.
Ведущий туроператор по следующим направлениям: Средиземноморье (Кипр, Тунис, Греция), Америка (Бразилия, США, Доминиканская Республика, Куба) и Юго-Восточная Азия (Вьетнам, Сингапур, Таиланд, Индонезия). Компания предлагает в своих турах помимо пляжного отдыха еще и экскурсионные маршруты, экзотические путешествия (на Мальдивах), оздоровительные туры (Израиль) и даже шопинг (ОАЭ).
Отправляясь на долгожданный и заслуженный отдых, не очень бы хотелось, чтобы компания-туроператор, у которой куплена путевка, разорилась, как по закону подлости, в самый неподходящий момент, когда вы еще не вернулись с отдыха или вскоре после покупки билета.
Увеличивает тревожное настроение и тот факт, что за последние пару лет, лопнул не один десяток турфирм, так и не выполнивших свои текущие обязательства перед клиентами.
Хоть перспектива остаться в чужой стране без обещанной защиты и поддержки пугает, однако, если уж нашлись финансы на покупку заграничного тура, то променять его на отдых на местном городском пляже, вы скорей всего не согласитесь. Уменьшить вероятность развития пессимистического сценария помогает пользование актуальными рейтингами надежности туроператоров.
Чем больше направлений может предложить выбранный вами оператор, тем выше его позиция в рейтинге. Входящие в пятерку лидеров компании должны обслуживать минимум две из восьми самых востребованных туристами страны, в их число входят Кипр, Таиланд, Испания, ОАЭ, Турция, Греция, Вьетнам.
Информацию о доступных направлениях можно почерпнуть из личного общения с сотрудниками компании, рекламных буклетов, а также на сайте оператора.
Именно их сотрудники занимаются бронированием мест в отелях и сопровождением туристов в стране, в которую вы направляетесь. Подобные услуги значительно увеличивают ваши шансы на комфортный и безопасный отдых.
Крупные туроператоры, как правило, имеют договора и постоянные брони с различными авиакомпаниями, поэтому способны предложить вам выбор из различных по цене и качеству видов авиа перелетов.
Этот показатель гарантирует вам возмещение ущерба в случае банкротства или отзыва лицензии оператора.
Практика показывает, что не отвечающие данным критериям операторы, в течение непродолжительного времени либо покидают рынок, либо превращаются в туристические агентства, поскольку не способны стать достойными конкурентами для крупных компаний, предоставляющих аналогичные услуги.
История этого туроператора берет свое начало еще с 1929 года, когда было основано Всесоюзное Акционерное общество «Интурист». В своей современной форме компания появилась в 2007 году.
Сейчас она имеет несколько крупных офисов в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге с центральным офисом в Москве, а также сеть собственных принимающих компаний на крупнейших курортах мира.
«НТК Интурист» предоставляет туристам возможность отдыхать на лучших зарубежных и российских курортах. Несмотря на то, что основными направлениями являются Болгария, Польша, Таиланд, Черногория, Австрия и Тунис, внутренний туризм также активно развивается и считается в компании одной из самых перспективных отраслей развития.
Международная туристическая компания, занимающая лидирующие позиции уже несколько десятилетий и ассоциирующаяся у клиентов с качественным, надежным и разнообразным отдыхом. На российский рынок туристических услуг Туи вышло около 5 лет назад.
Для завоевания новых клиентов и удержания старых, компания постоянно развивается, открывает новые направления, увеличивает ассортимент услуг.
Позиционирует себя как компания, предоставляющая туристические услуги с идеальным соотношением цена/качество. На рынке уже более 20 лет. Главным отличием компании от конкурентов является обилие предлагаемых пакетных туров, включающих в себя не только групповые, но и индивидуальные экскурсии, рыбалку, дайвинг и прочие развлечения.
Компания с 20-летней история, специализирующаяся на внутреннем туризме, а также на организации туров в страны ближнего зарубежья, Украину, Беларусь, Армению.
Молодая и весьма перспективная компания, вышедшая на рынок туристических услуг в 2001 году, и успевшая удостоится Национальной Турпремии Сенкевича. Профессиональная сфера деятельности компании – пляжные маршруты, она входит в пятерку лидеров по турам в Турцию, Тунис и Египет, а также обучение за рубежом и индивидуальные экстрим-туры.
Подразделение международного туристического холдинга OTI Holding, основанного в начале 1990-х. Имеет филиалы в России, Польше, Украине, Белоруссии и Грузии, общее число офисов компании по всему миру – 35 штук.
В этой компании вы можете за считанные минуты забронировать себе тур в одну из 18 доступных стран мира, причем доступен онлайн заказ в любое время суток.
14 ноября 2014 Летние скандалы нынешнего года вокруг обанкротившихся турфирм, естественно, вызвали тревогу и недоверие среди туристов. Остро встал вопрос, какие туроператоры самые надёжные?Цель статьи - направить ваш поиск туроператора по правильному пути. Мы не искали ответа на вопрос: какие туроператоры могут разориться? В данном случае правильный путь – это выбор компании, обладающей «профильными активами» в виде собственных отелей и авиакомпаний. Полной гарантии надёжности это, конечно, не даёт, банкротству может быть подвергнута и крупная богатая компания.
Однако приобретая тур у компании – собственника отелей и самолётов, вы можете рассчитывать, в случае неблагоприятного поворота событий, хотя бы на компенсацию своих расходов через суд. А не оказаться у «разбитого корыта», когда оказывается, что всё имущество обанкротившейся турфирмы – компьютер, стол и стул в арендованном офисе.
Отели
Крупной собственной сетью отелей в разных странах владеет – крупнейший европейский туроператор, работающий и на российском рынке. В собственности TUI целые цепочки хорошо известных туристам отелей по всему миру: RIU, Jaz Resort , Club Magic Life, Iberotel, Suntopia и другие.
Крупный российский туроператор имеет девять собственных комфортабельных отелей в Египте, на самых популярных курортах – Хургада и Шарм-эль-Шейх.
Российской компании принадлежит два пятизвёздочных отеля Amara Dolce Vita 5* и Amara Club Marine 5* Amara World на средиземноморском побережье Турции.
Широко известная на российском туристическом рынке компания входит в крупную международную структуру OTI, владеющую популярными турецкими пятизвёздочными отелями Xanadu Resort, Otium Eco Club Side, Otium Seven Seas, Otium Hotel Life.
Авиалинии
Самой «обеспеченной» собственным авиатранспортом туристической компанией на российском рынке опять-таки является TUI , в её собственности – самый большой чартерный флот в Европе – несколько авиакомпаний, в том числе , с общим количеством воздушных судов < 150. Правда, российских авиакомпаний на сегодняшний день в их числе нет.
Компания Пегас-Туристик имеет крупнейшую российскую чартерную авиакомпанию , с флотом из 32 самолётов, в основном это Boeing 757.
Туристическая компания Coral Travel владеет российской авиакомпанией « », ранее известной как «Абакан-Авиа», осуществляющей пассажирские перевозки на пяти Boeing 757-200.
Tez Tour владеет российской чартерной авиакомпанией , в парке которой 7 лайнеров типа Boeing 757-200 и Airbus A330-300
Разумеется, мы рассказали не обо всех туроператорах, владеющих на правах собственности отелями и авиакомпаниями. Некоторые компании, по понятным причинам, не очень охотно раскрывают такую информацию. Однако полагаем, основные ориентиры и направление поиска мы вам здесь всё-таки даём. Ищите в Сети, возможно, вы найдёте ещё какие-то сведения о профильных активах турфирм, и эта информация окажется полезной на случай возникновения критической ситуации во время вашего отдыха.
Туристический сезон в полном разгаре - пора паковать чемодан и отправляться на отдых! Подобрать недорогую путевку, оптимальные условия перелета и проживания помогут российские туристические операторы. В Едином федеральном реестре их насчитывается 3914, из которых 195 крупнейших - с размером финансового обеспечения более 50 млн. рублей. Как найти подходящего туроператора среди такого многообразия? Изучите список лучших компаний России, который составлен по отзывам реальных путешественников. В ТОП-5 вошли только самые надежные фирмы страны!
Компания «Библио-Глобус» основана в 1994 году. Она организует комплексный отдых и перелеты по 52 направлениям, сотрудничая с ведущими авиаперевозчиками мира, такими как «Аэрофлот», Etihad Airways, Qatar Airways, Emirates и др. Вылеты возможны из 10 городов, включая Москву, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Краснодар и т.д. География предложений впечатляет: клиентам предлагают туры в страны Азии, Южной Америки, Европы. Куба и Доминиканская Республика, Тунис и Турция, США и ОАЭ, Греция и Израиль - список стран просто огромен. При этом с 1995 года компания - лидер кипрского направления.
Покупка тура через «Библио-Глобус» максимально удобна: с 2013 года в Москве действует автоматизированный визовый центр туроператора. В том же году он вышел на внутренний рынок страны, организуя отдых в Сочи и Крыму. В числе партнеров компании - более 40 тыс. агентств. Подобрать туры, в т.ч. горящие, можно online, используя удобную систему бронирования и оплаты. Востребованная услуга компании - подбор тура по принципу корзины: туристы самостоятельно формируют пакет необходимых услуг.
Компания стремится максимально расширить клиентскую базу - в этих целях в Тунисе, Греции и на Кипре организованы уникальные Детские клубы. В них малыши и подростки могут отдыхать, заниматься спортом и творчеством, пока взрослые отдыхают на пляже, в ночных клубах или посещают экскурсии. Официальные представительства туроператора действуют в 14 городах России, а также в Минске (Республика Беларусь).
Компания Natalie Tours работает на отечественном рынке с 1992 года. Компания специализируется на массовом зарубежном отдыхе. Она неоднократно становилась лидером по количеству туристов, отправленных в странные Европы. Туроператор реализует пакетные услуги по следующим направлениям:
Компания работает по 50 направлениям в Европе, Азии, Южной Америки. Она славится эксклюзивными услугами, включая индивидуальные подборы туров с учетом любых пожеланий клиентов, а также необычными туристическими продуктами. На протяжении 8 лет компания предлагает туры «Взрослые и дети», в рамках которых маленькие путешественники могут пользоваться услугами детской анимации в ведущих отелях Турции, Италии, Кипра и Греции. Эксклюзивная анимация предлагается и туристам, выбравшим программы клубного отдыха в Испании, Греции и ОАЭ.
Компания неоднократно становилась обладателем престижных премий в индустрии выездного туризма. В 2014 она была названа лучшим туроператором в рамках церемонии награждения Disney Stars Live Experience. В числе авиакомпаний-партнеров - Аэрофлот, S7, Fly Dubai, Vueling, Air Europa и др. Представительства компании расположены в 7 городах России, а также в Киеве (Украина), Минске (Беларусь), Астане и Алматы (Республика Казахстан).
Национальный туроператор «Алеан» работает на отечественном рынке более 23 лет. Основная специализация компании - организация внутреннего туризма. Компания также предлагает отдых в странах СНГ и Прибалтики. Туристы могут выбрать такие виды услуг:
Компания работает по 12 направлениям, среди которых Армения, Азербайджан, Узбекистан, Грузия, Эстония, Киргизия, Литва и др. Помимо возможности купить туры и забронировать гостиницы, компания предлагает отдых в собственной сети отелей ALEAN HOTEL GROUP. В нее входят три гостиницы, работающие по уникальной для Черноморского побережья системе «Все включено»: «Сосновая роща» (Геленджик), «Ривьера» и «Довиль» (Анапа). Система «Ultra All Inclusive» идеальна для семейного отдыха: в стоимость путевок входит комплексное питание в ресторанах и барах на территории отелей, а также алкогольные и безалкогольные напитки.
Туроператор «Алеан» является основателем и соучредителем авторитетных организаций: Ассоциации туроператоров, Альянса Туристических Агентств и Российского Союза Туриндустрии. Компания неоднократно удостаивалась престижных наград, в т.ч. за выдающийся вклад в развитие туристической индустрии страны в рамках премии «Путеводная звезда».
Компания TUI Group входит в число крупнейших туроператоров Европы и появилась в 2014 году путем слияния немецкой фирмы TUI AG и британской TUI Travel PLC, которые были широко известны в мире на протяжении свыше 20 лет. В России она действует с 2009 года, предлагая отдых по 60 различным направлениям. Фирма предлагает туры в самые популярные страны для пляжного, активного отдыха и экскурсий, такие как:
Акции объединения TUI Group со штаб-квартирой в Ганновере (Германия) котируются на Лондонской фондовой бирже, что говорит о высокой надежности туроператора и отменном качестве его услуг. Компания неоднократно удостаивалась почетных званий «Лучший туроператор мира» и «Лучшая чартерная авиакомпания мира». Компании принадлежит самый крупный флот чартерных самолетов в Европе (свыше 140 воздушных судов). В группу вошли несколько мировых туроператоров, авиакомпаний, сотни гостиниц в 30 странах, ей принадлежат 14 круизных лайнеров. Все это позволяет TUI Group предлагать туристам огромный выбор первоклассных услуг (туры, перелеты, бронирование отелей в Европе) по оптимальным ценам.
В России туроператор действует на базе компаний Mostravel и VKO Group, ежегодно обслуживания не менее 500 тыс. клиентов. С 2015 года фирма предлагает внутренние туры - отдых в гостиницах Сочи. Туроператор специализируется не только на обслуживании массовых направлений, но и на подборе эксклюзивных туров и пакетов услуг. Российские клиенты «Туи» получают доступ к уникальным клубным отелям, которые ранее могли посетить только жители Западной Европы.
Компания «Дельфин», созданная в 1993 году, занимает лидирующие позиции на рынке внутреннего туризма. Туроператор предлагает отдых в санаториях, пансионатах, гостиницах курортных и туристических городов: Москвы, Сочи, Санкт-Петербурга, Ялты, Анапы, Геленджика. «Дельфин» также предлагает туры в страны СНГ, широкий выбор гостиниц в России, Абхазии и Беларуси. Компания работает по 12 направлениям, включая Армению, Эстонию, Киргизию, Узбекистан.
Огромный выбор вариантов отдыха является важным достоинством туроператора: среди его предложений - около 3000 отелей и 1000 туров. Забронировать путевки можно с помощью обновленной online-системы - процесс занимает около 28 секунд. Компания гарантирует надежность и безопасность обслуживания: размер финансовой гарантии - 30 млн. рублей. Максимально качественные услуги - неотъемлемая черта туроператора «Дельфин»: в Сочи, Анапе, Симферополе и международном аэропорту Адлера действуют официальные представительства компании.
Статус одного из крупнейших туристических операторов подтверждает разветвленная партнерская сеть: фирма сотрудничает с 2600 агентствами в 240 городах России и стран СНГ. Она организует экскурсионный отдых, предлагает туры на море для взрослых и детей (с возможностью отдыха в лагере). Туроператор «Дельфин» отправляет туристов в путешествие по Золотому кольцу и древнейшим городам страны. Главным достоинством фирмы неизменно остается низкий уровень цен при хорошем качестве услуг.
Пользовались услугами перечисленных туроператоров, и вам есть, что о них рассказать? Смело делитесь личным опытом в комментариях и голосуйте за понравившиеся компании - составим рейтинг лучших туроператоров России вместе!
Чтобы составить рейтинг турагентств, необходимо учитывать целый ряд критериев, влияющих на надежность и позицию на рынке туристических услуг. Для чего это делается? Для того, чтобы путешественники были максимально защищены от различных неприятностей, в том числе и банкротства определенных компаний. Итак, приступим.
Эта компания функционирует больше двадцати лет и является представителем крупнейшей, раскиданной по всему миру, структуры OTI Holding. Coral Travel предлагает своим клиентам чудесный отдых в почти тридцати странах мира. По приезду вас ждет заселение в лучшие отели знаменитых курортов. Более того, компания не стоит на месте и постоянно расширяет фронт своей деятельности. Туристическая организация поможет организовать индивидуальное путешествие, так и групповые туры.
Эта компания заслуженно носит звание надежной и качественной. Однажды взяв на себя большую ответственность, сотрудники турагентства регулярно совершенствуются. В этом им помогает использование новейших технологий, постоянный контроль качества. Всего в компании трудится порядка пяти тысяч человек.
Более 40 лет компания трудится в области туризма. За это время сфера влияния раскинулась на 180 стран, только в Европе находится свыше трех тысяч туристических агентств. Сотрудников в компании более 50 тысяч человек.
Эта компания поможет вам отдохнуть качественно и в комфорте. Ищете ли вы романтики средиземноморья, классики Австрии или экзотики Таиланда – вас ждут в TUI. Внушительный опыт в области туристических путешествий позволяет работать исключительно с проверенными авиакомпаниями. А наработки в популярных направлениях позволят вам каждый раз заново открывать, казалось бы, уже изведенные места.
Международная компания, основанная в конце прошлого века, организует туры для жителей стран бывшего Союза, России и Восточной Европы. Самые востребованные направления – не проблема для этого номинанта рейтинга турагентств России.
По приезду вас ждет высококвалифицированный персонал, принцип работы которых давно отработан – за подтверждение мест в гостиницах отвечает служба бронирования, за трансферы и экскурсии– операционный отдел, за то, чтобы вы везде ощущали себя максимально комфортно – сотрудники отдела guest relation. Слаженная работа позволяет турагентству сделать отдых туристов качественным и комфортным.
TEZ TOUR не зря получило такую репутацию: на отечественном туристическом рынке – это одна из самых высокотехнологичных компаний. Весь процесс максимально автоматизирован. Обратившись в эту компанию, вы будете защищены от потерь информации – а это значит, что тысячи туристов получат самый качественный сервис.
Рейтинг турагентств был бы неполным, если бы мы не упомянули эту компанию. Это один из лидеров сегодняшнего туристического рынка. Начав свой отсчет еще в прошлом столетии, PEGAS Touristik вырос в современную туристическую компанию, предлагающую широкий спектр услуг.
Забронировать тур, заказать билеты можно в любое время суток и без выходных. Более чем в 250 городах России находятся представительства данного туроператора. PEGAS Touristik предлагает как индивидуальные, так и корпоративные туры. Предусмотрена возможность спортивных и ВИП-туров.
По странам Средиземноморья, Юго-Восточной Азии и Америки можно отправиться в путешествие с этой компанией. Этот туроператор функционирует 19 лет и готова предложить прямые вылеты более чем из двадцати российских городов. Среди самых востребованных предложений – пляжный отдых, комбинированные туры, экскурсионные программы, шоп-туры, горнолыжный отдых.
Открытое акционерное общество «Внешнеэкономическое акционерное общество по туризму и инвестициям «Интурист»» было образовано в конце двадцатого десятилетия прошлого века. Спустя несколько лет, предприятие, не имеющее собственной материальной базы, получило в свое распоряжение несколько гостиниц, ресторанов и автопарк. Прошло несколько десятилетий и сейчас на долю туроператора приходится 10% рынка въездного туризма. В год компания обслуживает более четырехсот тысяч туристов. В наши дни компании принадлежит несколько дочерних турфирм, расположенных в США, Польше, Великобритании, Канаде и Швеции.
