तो, नौकरी के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए या पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर कैसे दिए जाएं।
ऐसे प्रश्न हैं जो अधिकांश नियोक्ता साक्षात्कार के दौरान पूछते हैं.
आमतौर पर यह है: "क्या आपके पास कोई कार्य अनुभव है, आपने अपनी पिछली नौकरी में कितने समय तक काम किया और आपने किस कारण से नौकरी छोड़ दी?"
यह नियोक्ता की ऐसे व्यक्ति को काम पर रखने की इच्छा से उचित है जो न केवल उसे सौंपे गए काम को आसानी से पूरा करेगा, बल्कि लंबे समय तक कंपनी में भी रहेगा।
इसलिए यदि आपका कार्य रिकॉर्ड इंगित करता है कि आपने अपने पिछले कार्यस्थल पर लंबे समय तक और कर्तव्यनिष्ठा से काम किया है, तो यह एक पूर्ण लाभ है।
ऐसे प्रश्नों का उत्तर सच्चाई से देने का प्रयास करें, क्योंकि नियोक्ता प्रदान की गई जानकारी को सत्यापित कर सकता है। सकारात्मक अनुशंसा प्राप्त करने के लिए पिछले कार्यस्थलों के फ़ोन नंबरों का पहले से ही ध्यान रखें।
छोड़ने के कारणों के बारे में पूछे जाने पर, किसी को प्रबंधन या टीम के साथ संघर्ष की स्थितियों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए। नियोक्ता अपनी कंपनी में केवल मिलनसार कर्मचारी देखना चाहते हैं जो सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ एक आम भाषा खोजना जानते हों। अधिक कमाने की चाहत के बारे में बात न करें।
इससे नियोक्ता को यह विश्वास हो सकता है कि आपको केवल पैसे में रुचि है। यह कहना बेहतर होगा कि आप अपने पेशेवर कौशल को एक नई दिशा में विकसित और सुधारना चाहते हैं, या इस विशेष कंपनी में अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं।
कंपनी की उपलब्धियां बताना न भूलें. इसके निर्माण के इतिहास के बारे में अपना ज्ञान प्रदर्शित करें (जानकारी कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पाई जा सकती है)। इस प्रकार, आप केवल इसी कंपनी में काम करने की इच्छा दिखाएंगे।
यदि कोई नियोक्ता ऐसे प्रश्न पूछता है जैसे "अन्य रिक्तियों पर क्या विचार किया गया है, पिछले साक्षात्कारों में आपकी क्या सफलताएँ थीं, आप कब से उपयुक्त रिक्ति की तलाश में हैं?", तो वह इस बात में रुचि रखता है कि क्या आप श्रम बाजार में मांग में हैं।
इस मामले में, आपको साक्षात्कार के सटीक पते और तारीखों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए। सब कुछ सतही होना चाहिए. अपने आप की थोड़ी प्रशंसा करना न भूलें और ध्यान दें कि यह वह रिक्ति है जिस पर अंततः आपने समझौता कर लिया है।
एक लोकप्रिय प्रश्न है: आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं? आप इसका विस्तृत उत्तर पा सकते हैं। जब आपसे पूछा जाए कि आप किस प्रकार का वेतन प्राप्त करना चाहेंगे, तो आपको प्रश्न का उत्तर देने से नहीं कतराना चाहिए। उस राशि का नाम बताएं जो वर्तमान में आपके लिए उपयुक्त है (या वह जो पिछली राशि से अधिक थी)।
शानदार रकम का जिक्र न करें, अन्यथा नियोक्ता आपकी मेहनत पर संदेह कर सकता है।
कुछ साक्षात्कारकर्ता आपके निजी जीवन के बारे में प्रश्न पूछना पसंद करते हैं।
यह समझने के लिए आवश्यक है कि आप किस मनोवैज्ञानिक स्थिति में हैं और क्या आप ओवरटाइम काम कर सकते हैं।
इन सवालों का जवाब शांति और सच्चाई से देना चाहिए.
यदि आपका भावी बॉस आपके सकारात्मक पक्षों या कमियों में रुचि रखता है, तो चिंता न करें।
मुख्य बात यह नहीं है कि स्वयं की प्रशंसा करें या स्वयं को डांटें। संचार कौशल, सटीकता, जिम्मेदारी और किसी भी आलोचना (उद्देश्य) को स्वीकार करने की इच्छा के बारे में बात करना सुनिश्चित करें।
नियोक्ता को बाकी सभी चीज़ों के बारे में सुनने की ज़रूरत नहीं है। कमियों के बारे में भी संक्षेप में बात करें. उदाहरण के लिए, आपका भावी बॉस यह सुनकर प्रसन्न होगा कि आप बहुत पांडित्यपूर्ण हैं और तंबाकू की गंध बर्दाश्त नहीं कर सकते। अतिरिक्त गुणों के बारे में मत भूलिए - भाषाओं का ज्ञान, गिटार बजाना, वॉलीबॉल खेलना आदि।
सामान्य तौर पर, नियोक्ता साक्षात्कार के दौरान सबसे पेचीदा प्रश्न पूछना पसंद करते हैं। आप इसमें उनके बारे में और अधिक पढ़ सकते हैं।
बहुत से लोगों की दिलचस्पी इस बात में होती है कि नौकरी के लिए इंटरव्यू अच्छे से कैसे पास किया जाए? नौकरी के लिए इंटरव्यू अच्छे से पास करने के लिए आपको व्यवहार का सही तरीका भी चुनना होगा। जैसे ही आप कार्यालय में प्रवेश करें, नमस्ते कहें। साक्षात्कारकर्ता को नाम और संरक्षक नाम से संबोधित करना बेहतर है। मुस्कुराना मत भूलना.
दयालुता आपके गुल्लक में हमेशा धन जोड़ेगी। सामान्य तौर पर, एक सफल साक्षात्कार के नियम न केवल व्यावसायिकता हैं, बल्कि आत्मविश्वासपूर्ण, मैत्रीपूर्ण व्यवहार भी हैं। आप साक्षात्कार आयोजित करने के नियमों के बारे में पढ़ सकते हैं।
इंटरव्यू के दौरान आपको वार्ताकार की ओर देखना चाहिए. सीधे बेठौ। आपको कुर्सी पर नहीं बैठना चाहिए, क्रॉस नहीं करना चाहिए या अपने पैरों को फैलाना नहीं चाहिए। जितना हो सके आराम करने की कोशिश करें। इस तथ्य के बारे में सोचें कि आपके सामने एक साधारण व्यक्ति है, भले ही वह निर्देशक की कुर्सी पर बैठा हो।
प्रश्नों को अंत तक सुनें - बीच में न रोकें। यदि आप नियोक्ता की बात ठीक से नहीं समझ पा रहे हैं, तो माफी मांगें और दोबारा पूछें।
हमें अलग से बात करनी चाहिए. सख्ती से कपड़े पहनें.
रंगीन शर्ट, ब्लाउज, जूते, स्कर्ट या पतलून नहीं होने चाहिए। केवल तटस्थ स्वर.
यही बात चमकीले गहनों और आकर्षक मेकअप पर भी लागू होती है।
इंटरव्यू के दौरान आपको स्पष्ट और मुद्दे पर बात करनी चाहिए. अपने भावी नियोक्ता को अपने सारे रहस्य न बताएं। यह उसके लिए दिलचस्प नहीं है - केवल सबसे महत्वपूर्ण और आवश्यक है। 2 मिनट से अधिक न बोलें और प्रश्नों का उत्तर बहुत संक्षेप में न दें ("हाँ" और "नहीं")। यह आपके आत्मविश्वास की कमी को प्रदर्शित कर सकता है।
साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवारों की मुख्य भाषण गलतियाँ क्या हैं??
यदि आपको किसी शब्द के अर्थ पर संदेह है, तो उसे बिल्कुल न कहना ही बेहतर है।
इंटरव्यू के लिए जाते समय आपको यह समझ लेना चाहिए कि नियोक्ता आपको पहली बार देखेगा। उसे अभी भी आपके पेशेवर गुणों के बारे में कोई जानकारी नहीं है, इसलिए वह केवल आपकी शक्ल और व्यवहार से ही आपका मूल्यांकन करेगा। तो, साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान आपको क्या नहीं करना चाहिए?
लापरवाह. बिना इस्त्री वाली पतलून, गंदे जूते, लापरवाह हेयर स्टाइल - ये सभी चीजें हैं जो आपके भावी बॉस को प्रभावित करने की संभावना नहीं रखती हैं।
देर. यह उम्मीदवारों के बीच सबसे आम गलती है और नौकरी के प्रति उदासीन रवैये को दर्शाती है। यदि आपको साक्षात्कार के लिए देर हो जाए तो क्या करें, पढ़ें।
बुरी आदतें. आपको साक्षात्कार से पहले धूम्रपान नहीं करना चाहिए या एक रात पहले किसी शराबी पार्टी में शामिल नहीं होना चाहिए। सिगरेट और शराब के प्रति अपने प्रेम का विज्ञापन न करना ही बेहतर है। वैसे, यह बात च्यूइंग गम पर भी लागू होती है।
अपनी माँ, प्रेमिका, पति या अन्य "सहायता समूह" के साथ साक्षात्कार में न आएं। यह उम्मीदवार की स्वयं गंभीर निर्णय लेने में असमर्थता को प्रदर्शित करेगा।
अब आइए थोड़ी बात करें कि नौकरी के लिए इंटरव्यू को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए और एक सफल इंटरव्यू की कुंजी क्या है।
एक सफल साक्षात्कार के लिए तैयारी या रहस्य के लिए युक्तियाँ:
किसी इंटरव्यू को सफलतापूर्वक पास करने के लिए आपको निम्नलिखित कारकों पर ध्यान देना चाहिए.
इस प्रश्न पर: नौकरी के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए, हम विश्वास के साथ कह सकते हैं। साक्षात्कार के लिए सावधानीपूर्वक और पूरी जिम्मेदारी के साथ तैयारी करें, क्योंकि आपकी भविष्य की वित्तीय भलाई इस पर निर्भर करती है। और अब आप जानते हैं कि एक सफल साक्षात्कार कैसे पास किया जाए!
एक लंबी और कठिन नौकरी खोज प्रक्रिया के पहले चरण का एक योग्य निष्कर्ष एक साक्षात्कार के लिए निमंत्रण होगा।
इंटरव्यू कैसे पास करें? कैसा बर्ताव करें? इंटरव्यू में क्या कहें? ये सभी प्रश्न नौकरी आवेदकों के लिए बहुत चिंता का विषय हैं, और इनका उत्तर जानना आपके रोजगार की शर्तों में से एक है। इन सवालों का जवाब देने से पहले, आइए पहले विचार करें कि नियोक्ता के साथ साक्षात्कार क्या है।
नौकरी के लिए साक्षात्कार आवेदक के अनुभव का पता लगाने के बारे में है।, साथ ही उसके व्यक्तिगत गुण, यानी उसे जानना।
एक साक्षात्कार समान लोगों के बीच एक वार्तालाप है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी स्थिति है, अस्तित्व का अधिकार है, और हितों की एक निश्चित सीमा है जो सामान्य हो सकती है।
भले ही आपके पास पहले से ही व्यापक नौकरी खोज अनुभव हो, इसे याद रखें प्रत्येक नई नौकरी के लिए साक्षात्कार के लिए पहले से तैयारी करना आवश्यक है।
एक नियम के रूप में, सबसे योग्य विशेषज्ञ, जो काफी हद तक सर्वोत्तम नौकरी होने का दावा करते हैं, साक्षात्कार के लिए अधिक जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाते हैं। दूसरी ओर, अक्सर विशेषज्ञ का स्तर जितना कम होगा, वह साक्षात्कार के लिए उतना ही कम तैयार होगा। इसलिए, जब भी आपको किसी साक्षात्कार के लिए निमंत्रण मिले, तो नीचे दिए गए सुझावों का उपयोग करें:
नौकरी के लिए साक्षात्कार को संभावित सहयोग के बारे में बातचीत के रूप में देखा जाना चाहिए।
किसी साक्षात्कार के दौरान प्रबंधक के साथ साझेदारी बनाते समय, यह महत्वपूर्ण है:
आपके लिए साक्षात्कार में सफल होना आसान होगा यदि आप:
साक्षात्कार में व्यवहार
और नौकरी के लिए इंटरव्यू कैसे पास करें, इस पर कुछ और सुझाव:
यदि आप किसी वित्तीय संस्थान में साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, तो एक रूढ़िवादी व्यावसायिक पोशाक चुनें।
यदि आप किसी निर्माण संगठन या डिज़ाइन फर्म के साथ साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, तो आप अधिक आरामदायक शैली में कपड़े पहन सकते हैं।
आप पहले से पता लगाने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या कंपनी की व्यावसायिक शैली है या कपड़ों की अधिक आरामदायक शैली है, लेकिन किसी भी मामले में, साक्षात्कार के लिए अधिक औपचारिक कपड़े पहनना बेहतर है।
यदि इस कंपनी में जींस पहनकर काम पर आना सामान्य माना जाता है, तो जब आप काम करना शुरू करेंगे तो आप इसे वहन कर सकते हैं, लेकिन आपको साक्षात्कार के लिए स्वेटर और जींस पहनकर नहीं आना चाहिए।
किसी भी स्थिति में, आपको साफ-सुथरा दिखना चाहिए।
एक महिला के लिए साक्षात्कार के लिए स्कर्ट की लंबाई, रंग और आभूषण चुनते समय अतिरेक किए बिना औपचारिक सूट या काफी रूढ़िवादी पोशाक पहनना सबसे अच्छा है। तेज़ परफ्यूम या कोलोन लगाने से बचें।
जब साक्षात्कार पूरा हो जाए:
आप किसी नियोक्ता के साथ अपनी पहली बैठक में जा रहे हैं। नौकरी विवरण के अनुसार, सब कुछ आपके अनुकूल है। इसलिए, आप साक्षात्कार के लिए विशेष रूप से सावधानी से तैयारी करें: अपने बायोडाटा में संशोधन करें, पेचीदा प्रश्नों सहित संभावित उत्तरों पर मानसिक रूप से विचार करें और रात में रूसी-अंग्रेजी वाक्यांशपुस्तिका का अध्ययन करें। अंत में, आपको अपनी उपस्थिति के बारे में सोचने की ज़रूरत है ताकि नियोक्ता के पास आपके बारे में पहली अनुकूल धारणा हो।
व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट शैली
कपड़ों की शैली काफी हद तक उस पद और संस्थान पर निर्भर करती है जिसमें आप काम करने जा रहे हैं।
इसके मुताबिक, अगर आप किसी बैंक में काम करने जा रहे हैं तो आपको नाक में नथ पहनने की जरूरत नहीं है। और आप सख्त क्लासिक सूट पहनकर नाइट क्लब में काम करने नहीं आते हैं।
एक जीत-जीत विकल्प है. यदि आप पहले इस संस्थान में नहीं गए हैं और इसकी प्रक्रियाओं से परिचित नहीं हैं, तो क्या पहनना है यह तय करने से पहले, अपने भविष्य के कार्यस्थल के सामने टहलें और देखें कि लोग वहां क्या पहनते हैं। इंटरव्यू के दौरान उसी अंदाज में दिखने की कोशिश करें.
बाल शैली
बाल कटवाने की गुणवत्ता तुरंत दिखाई देती है, खासकर छोटे बालों पर, इसलिए नौकरी पाने से पहले आपको ऐसे सैलून में जाना चाहिए जहां बाल कटवाना सबसे सस्ता न हो।
पोशाक
पुरुषों के लिए कुछ सलाह:
मेकअप और इत्र
और अंत में, इंटरव्यू के दौरान सबसे महत्वपूर्ण बात- आपका आत्मविश्वास. आप अपने आप को एक पेशेवर मानते हैं जो इस स्थान का हकदार है, है ना? तो इसे अपने चेहरे पर पढ़ने दें, और सफलता आने में देर नहीं लगेगी।
साक्षात्कार प्रश्न: उनके पीछे क्या है?
किसी नियोक्ता के साथ साक्षात्कार के लिए सावधानीपूर्वक तैयारी करें। कभी-कभी यह गुप्त कार्य की तैयारी जैसा दिखता है। नौकरी की तलाश लगभग पूरी हो चुकी है, और जो कुछ बचा है वह वांछित लक्ष्य की ओर अंतिम प्रयास करना है। नियोक्ता के साथ बैठक से पहले, मैनुअल का अध्ययन किया जाता है, सट्टा संवाद बनाए जाते हैं, और अभी तक नहीं पूछे गए प्रश्नों के उत्तर का पूर्वाभ्यास किया जाता है।
अपनी शैली में एक साक्षात्कार कम से कम एक परीक्षा की याद दिलाता है, जहां प्रत्येक प्रश्न के लिए एक ही सही उत्तर होता है जिसे परीक्षक निश्चित रूप से जानता है। एक साक्षात्कार समान लोगों के बीच एक वार्तालाप है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी स्थिति है, अस्तित्व का अधिकार है, और हितों की एक निश्चित सीमा है जो सामान्य हो सकती है। और एक साक्षात्कार में सफलता सही उत्तरों की गणना करने की क्षमता पर निर्भर नहीं करती है, बल्कि एक दिलचस्प वार्ताकार बनने की क्षमता पर निर्भर करती है।
इसलिए, जब पूछा जाए कि साक्षात्कार में प्रश्नों का उत्तर कैसे देना है, तो आप संक्षेप में उत्तर दे सकते हैं - ईमानदारी से। अक्सर लोगों की दिलचस्पी न केवल आप क्या कहते हैं, बल्कि इस बात में भी होती है कि आप उसे कैसे कहते हैं। हर प्रश्न के पीछे आपके बारे में कुछ जानने की इच्छा के अलावा और भी बहुत कुछ होता है, बल्कि संवाद संचालित करने, अपने वार्ताकार के प्रति खुले रहने की आपकी क्षमता भी।
नियोक्ता के सवालों के पीछे क्या है?
तो, आइए कुछ अक्सर पूछे जाने वाले साक्षात्कार प्रश्नों पर नजर डालें।
हमें अपनी असफलताओं के बारे में बताएं
कुछ लोग ऐसे प्रस्ताव के बाद थोड़ी सकते में आ जाते हैं. कुछ लोग अपने वार्ताकार को यह समझाने की कोशिश करते हैं कि उनका पूरा जीवन शुद्ध भाग्य है, अन्य लोग उनकी पिछली शादी या उस देश को याद करके, जिसमें उनका जन्म होना तय था, इसे याद करके इस पर हंसने की कोशिश करते हैं। लेकिन नियोक्ता के लिए, न केवल उन स्थितियों को सूचीबद्ध करना महत्वपूर्ण है जिनमें आप असफल रहे, बल्कि यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि आप विफलता के रूप में क्या मूल्यांकन करते हैं, क्या आप इसके बारे में बात करने में सक्षम हैं, और आप कठिनाइयों को कैसे दूर करते हैं। हममें से कोई भी असफलताओं से अछूता नहीं है; आपके सामने बैठे व्यक्ति सहित हर किसी के जीवन में उतार-चढ़ाव आए हैं। और जीवन के अनुभव का मूल्य इस बात में नहीं है कि आपने किसी पद पर कितने वर्षों तक काम किया है, बल्कि जीवन के अनुभव में, असफलताओं के बाद "उठने" की क्षमता, गलतियों के बाद आगे बढ़ने की क्षमता, किए गए निर्णयों की तर्कसंगतता और नहीं करने की क्षमता में निहित है। एक ही रेक पर कदम रखने के लिए. केवल वही व्यक्ति जो अपनी गलतियों को स्वीकार करने और उनसे निष्कर्ष निकालने में सक्षम है, आगे बढ़ना जानता है।
अपनी ताकत और कमजोरियों की सूची बनाएं
एक और सवाल जो कई लोगों के लिए परेशानी का सबब बन जाता है। नौकरी चाहने वालों के लिए मार्गदर्शिकाएँ अपनी कमजोरियों को अपनी शक्तियों की निरंतरता के रूप में प्रस्तुत करने का सुझाव देती हैं, उदाहरण के लिए, अपने नियोक्ता को यह बताना कि आपने जो काम शुरू किया था उसे आप कैसे नहीं छोड़ सकते हैं, और समय पर काम छोड़ना आपकी ताकत से परे है।
यदि आप इस प्रश्न का उत्तर लिखित रूप में देते हैं, तो आप निश्चित रूप से इस मुद्दे पर साहित्य का अच्छा ज्ञान, अच्छी याददाश्त और साथ ही, पूर्ण अनम्यता, आपके द्वारा पढ़ी गई सामग्री को "रचनात्मक रूप से" संसाधित करने में असमर्थता प्रदर्शित करते हैं। यह मत भूलिए कि मानव संसाधन प्रबंधक भी किताबें पढ़ते हैं, और यदि वे आपको संकीर्ण सोच वाले लोग लगते हैं जो किसी भी जानकारी को "निगल" सकते हैं, तो आप गलत हैं। इस प्रश्न के पीछे वास्तव में आपके सकारात्मक और नकारात्मक गुणों के बारे में जानने की इच्छा नहीं है, बल्कि खुले रहने की क्षमता, असुविधाजनक प्रश्नों का उत्तर देने की क्षमता और आत्मविश्वास है। घिसी-पिटी बातें न कहें, हममें से प्रत्येक में बहुत सारी कमियाँ हैं जो "जीवन का अधिकार रखती हैं" - कुछ लोग शुभचिंतकों की नज़र में काम करने की अपनी क्षमता खो देते हैं, कुछ नियमित काम बर्दाश्त नहीं कर पाते हैं, और हममें से अधिकांश के पास है समय पर काम पर जाने के लिए सुबह उठने में कठिनाई। इस बारे में सोचें कि वास्तव में आपके लिए क्या अनोखा है और स्पष्ट होने से न डरें। आख़िरकार, केवल एक आत्मविश्वासी व्यक्ति ही अपनी प्रतिष्ठा के डर के बिना अपनी कमियों के बारे में बात कर सकता है।
5 साल में आप खुद को कैसे देखते हैं?
प्रश्न, बल्कि, कैरियर की उपलब्धियों के बारे में नहीं है, बल्कि संभावनाओं को देखने की क्षमता के बारे में है, समझें कि आप अपने इच्छित लक्ष्य, आंतरिक उद्देश्यों, अपने जीवन की योजना बनाने की क्षमता और मध्यवर्ती परिणामों की ओर कैसे बढ़ सकते हैं। आप जो कहते हैं उसके आधार पर, यह समझना मुश्किल नहीं है कि एक पेशेवर के रूप में आप खुद को कितने निष्पक्ष रूप से देखते हैं, क्या आप पेशे में ही रुचि रखते हैं या कैरियर के विकास में अधिक रुचि रखते हैं, आप अपने विकास और उन्नति से कितनी सटीकता से संबंधित हैं।
व्यक्तिगत जीवन
किसी कारण से, इस क्षेत्र को प्रभावित करने वाले सभी प्रश्न भी बहुत भ्रम पैदा करते हैं। क्या बेहतर है - शादीशुदा होना या न होना, बच्चों वाला होना या निःसंतान होना, पारिवारिक स्थिति के क्या फायदे हैं? आप जब तक चाहें इस पर चर्चा कर सकते हैं, लेकिन आपके पास पारिवारिक स्थिति है, और नियोक्ता की इच्छा के आधार पर आप इसे बदलने की संभावना नहीं रखते हैं। ज्यादातर मामलों में, इन प्रश्नों का उद्देश्य आपके व्यक्तिगत जीवन के रहस्यों को भेदना नहीं है, बल्कि यह समझना है कि आप किसी अजनबी के साथ अपने बारे में किस सीमा तक बात करने में सक्षम हैं। आप कितने खुले हैं और आप अपने "मैं" की सीमाओं को कैसे बनाए रखते हैं, क्या आप पर्याप्त रूप से स्वतंत्र और आत्मनिर्भर हैं, क्या आप उस बारे में बात करते हैं जो आपको चिंतित करता है, या व्यक्तिगत विषयों पर चर्चा करने से बचने की कोशिश करते हैं। और अगर आप अपनी निजी जिंदगी के बारे में बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप कितनी नाजुक ढंग से ऐसा कर सकते हैं।
मुख्य शब्द: साक्षात्कार में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, साक्षात्कार में प्रश्नों का उत्तर कैसे दें, साक्षात्कार में क्या पूछा जाता है, नौकरी के लिए साक्षात्कार के लिए प्रश्न, साक्षात्कार में सामान्य प्रश्न और उत्तर, साक्षात्कार में कौन से प्रश्न पूछे जाते हैं, साक्षात्कार में उत्तर साक्षात्कार जो आपको एक मौका देता है।
सबसे सामान्य प्रश्न जिनका उत्तर देने के लिए आपको तैयारी करनी चाहिए।
जाहिर है, इंटरव्यू में पूछे जाने वाले सभी सवालों के बारे में कोई भी पहले से अनुमान नहीं लगा सकता। सैद्धांतिक अपवाद संरचित साक्षात्कार है, जहां सभी उम्मीदवारों से प्रश्नों की एक ही पूर्व-तैयार सूची पूछी जाती है। लेकिन इस तरह के इंटरव्यू का इस्तेमाल कम ही किया जाता है. हालाँकि, व्यवहार में, आप 15-20 प्रश्नों की एक सूची बना सकते हैं, जिनमें से कई, किसी न किसी रूप में, लगभग हर साक्षात्कार में पूछे जाते हैं। आइए ऐसे अनेक प्रश्नों पर विचार करें।
हमें अपने बारे में थोड़ा बताएं
यह अपने आप को सर्वश्रेष्ठ रूप में प्रस्तुत करने का एक शानदार मौका है, खासकर यदि आपने पहले से तैयारी की हो। जाने-अनजाने, नियोक्ता ऐसे कर्मचारी की तलाश में है जो काम कर सके, यानी। उसके पास उपयुक्त योग्यताएं, अनुभव आदि हैं और वह ऐसा करना चाहता है।
आपको अपने बारे में एक कहानी तैयार करनी चाहिए और उसका अभ्यास करना चाहिए जो बताएगी कि आपके पास सूचीबद्ध आवश्यक गुण हैं, जो नियोक्ताओं के दृष्टिकोण से विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। यदि आप किसी विशिष्ट पद या नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं जिसे आप जानते हैं, तो आपकी कहानी इसी को ध्यान में रखकर तैयार की जानी चाहिए। अपने बारे में बात करते समय, औपचारिक जीवनी संबंधी जानकारी कम करें और विवरणों में न बहें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने व्यावहारिक अनुभव, अपने ज्ञान और कौशल का उल्लेख करें जो नियोक्ता के लिए उपयोगी हो सकते हैं, साथ ही काम में आपके दृष्टिकोण और रुचि का भी उल्लेख करें।
आपके क्या सवाल हैं?
यह प्रश्न बातचीत की शुरुआत में ही पूछा जा सकता है, और केवल प्रारंभिक तैयारी ही आपको सही ढंग से नेविगेट करने में मदद करेगी। प्रश्नों की एक सूची पहले से तैयार करने की सलाह दी जाती है ताकि साक्षात्कार के दौरान, बातचीत के संदर्भ को ध्यान में रखते हुए, आप उन्हें नियोक्ता को पेश कर सकें।
आपको तीन से अधिक अलग-अलग निर्देशित प्रश्न नहीं पूछना चाहिए, जब तक कि वर्तमान स्थिति आपको ऐसा करने के लिए बाध्य न करे।
आपने यह नौकरी (संगठन) क्यों चुनी?
गंभीर कारण बताएं: अपनी योग्यताओं और कार्य अनुभव को वहां लागू करने की इच्छा जहां वे सबसे अधिक रिटर्न दे सकें, विकास के अवसर, एक मजबूत टीम में काम करने का आकर्षण आदि।
प्रश्न के निम्नलिखित उत्तर संभव हैं:
क्या आपको अन्य नौकरी के प्रस्ताव मिले हैं?
अगर मिल गया है तो सीधे कहो. यह जानने से कि कोई और आपको नौकरी पर रखने को इच्छुक है, इससे आपकी संभावनाएँ ही बेहतर होंगी। निःसंदेह, यह भी जोड़ा जाना चाहिए कि इस कार्य में आपकी अधिक रुचि है।
क्या आपका साक्षात्कार अन्य स्थानों पर हुआ है?
एक नियम के रूप में, आप ईमानदारी से हाँ कह सकते हैं, लेकिन यह कहने में अपना समय लें कि वास्तव में कहाँ।
क्या आपका निजी जीवन इस नौकरी में हस्तक्षेप करेगा, जिसमें यात्रा और लंबे समय तक काम करना शामिल है?
यह सवाल महिलाओं से अधिक बार पूछा जाता है। कानून को दरकिनार करने के ऐसे प्रयास का दृढ़ता से उत्तर दें: "नहीं, इससे कोई नुकसान नहीं होगा।"
अपकी ताकत क्या हैं?
सबसे पहले उन गुणों पर ज़ोर दें जो इस काम के लिए उपयोगी हैं।
आपकी कमजोरियां क्या हैं?
किसी भी परिस्थिति में आपको इस प्रश्न का उत्तर सीधे और ईमानदारी से नहीं देना चाहिए। इसे इस तरह से मोड़ा जाना चाहिए कि जोर कमियों का जिक्र करते हुए उन फायदों के बारे में बात की जाए जो उनकी भरपाई कर देते हैं।
आपको यह नौकरी क्यों चाहिए? हम आपको नौकरी क्यों दें?
यह स्वयं को "बेचने" का सबसे अच्छा प्रश्न है। लेकिन आपको इसके लिए पहले से सावधानीपूर्वक तैयारी करनी चाहिए।
आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?
आपको विवादों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, भले ही वे अस्तित्व में हों। कभी भी अपने पूर्व बॉस या नियोक्ता की आलोचना न करें। यदि साक्षात्कारकर्ता को पता है कि आपके साथ कोई विवाद हुआ है, तो विस्तार में न जाएं, बताएं कि यह विशेष परिस्थितियों से जुड़ा एक अनूठा मामला था और उन सकारात्मक चीजों को उजागर करें जो आपकी पिछली नौकरी में थीं: अनुभव, कौशल, पेशेवर कनेक्शन, आदि।
आपने नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया?
यह सवाल अक्सर उन लोगों से पूछा जाता है जो इंटरव्यू के समय काम कर रहे होते हैं। इस प्रश्न का अच्छे से उत्तर देना कठिन है. हम कह सकते हैं कि संगठन ने आपके पेशेवर और नौकरी के विकास के वास्तविक अवसरों को समाप्त कर दिया है, और आप वहां रुकना नहीं चाहेंगे।
आप तीन (पांच) वर्षों में अपनी स्थिति की कल्पना कैसे करते हैं?
अधिक सुव्यवस्थित तरीके से उत्तर देना बेहतर है: मैं उसी संगठन में काम करना चाहूंगा, लेकिन अधिक जिम्मेदार नौकरी में।
आपका कार्य अनुभव क्या है?
प्रश्न के निम्नलिखित उत्तर संभव हैं:
आप किस वेतन की उम्मीद कर रहे हैं?
बातचीत की शुरुआत में ही बेहतर होगा कि आप यह कहकर जवाब टालने की कोशिश करें कि आप सबसे पहले वेतन पर चर्चा करना जरूरी नहीं समझते। यदि साक्षात्कारकर्ता जोर देता है, तो उस राशि का नाम बताएं जो आपके लिए आकर्षक हो और संगठन की अपेक्षाओं, क्षमताओं और मानकों को पूरा करती हो। यदि आपके पास ऐसी जानकारी नहीं है, तो आपके द्वारा उद्धृत राशि को कम न समझें, बल्कि कार्य की सामग्री और शर्तों से विस्तार से परिचित होने के बाद इस मुद्दे पर अलग से चर्चा करने की अपनी तत्परता का संकेत दें।
प्रश्न के निम्नलिखित उत्तर संभव हैं:
तुम और क्या जानना चाहोगे?
कभी न कहें कि आपके पास प्रश्न नहीं हैं। ऐसा प्रश्न पूछने का प्रयास करें जो आपकी नियुक्ति के पक्ष में हो। उदाहरण के लिए, काम के लिए किसी महत्वपूर्ण चीज़ को स्पष्ट करने के लिए कहें जिसे पिछली बातचीत में पर्याप्त रूप से शामिल नहीं किया गया था। ऐसे सवालों के बारे में पहले से सोचें. लेकिन इंटरव्यू के दौरान अगर आपसे ऐसा नहीं पूछा जाए तो ये सभी सवाल पूछने की कोशिश न करें। प्रदान की गई जानकारी के लिए नियोक्ता को धन्यवाद देना न भूलें।
यदि आपने यह नौकरी ली तो आप क्या बदलाव लाएंगे?
यह प्रश्न अक्सर प्रबंधकीय और प्रशासनिक पदों के लिए आवेदकों से पूछा जाता है। आपको ऐसी स्थितियों से परिचित होना चाहिए और पहल करने की क्षमता दिखानी चाहिए, लेकिन कोई कसर न छोड़ने की इच्छा दिखाते हुए इसे ज़्यादा न करें। यदि आपको स्थिति से भली-भांति परिचित होने का अवसर नहीं मिला है तो परिवर्तनों का सुझाव देने से भी सावधान रहें।
ये उम्मीदवारों से पूछे जाने वाले सबसे आम साक्षात्कार प्रश्न हैं। कभी-कभी, आपको अप्रत्याशित और हानिरहित प्रतीत होने वाले प्रश्नों का सामना करना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए: "आपने आज क्या किया?" इस बारे में सोचें कि इस प्रश्न का उत्तर देने से आपको कैसे लाभ हो सकता है। हालाँकि, समस्या यह भी है कि आप वास्तव में अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं और किस जीवनशैली से आपको नौकरी मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।
यदि आप पदानुक्रमित सीढ़ी पर किसी पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो आपसे जो अपेक्षित होगा उसके लिए तैयार रहें:
किसी व्यक्ति का स्वागत आज भी उसके कपड़ों से किया जाता है, इसलिए रूप-रंग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कोई यह मांग नहीं करेगा कि आप अरमानी सूट पहनें, लेकिन आपको साफ-सुथरा और बिजनेस जैसा दिखना चाहिए। इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आपको अपनी शैली बदलनी चाहिए - सबसे पहले, आपको आरामदायक महसूस करना चाहिए, लेकिन ऐसे कपड़े चुनने का प्रयास करें जो अवसर के लिए सबसे उपयुक्त हों। बालों और हाथों का सुंदर दिखना महिलाओं के लिए मेकअप बहुत जरूरी है। मानव मानस की संपत्ति ऐसी है कि पहली धारणा का बाद के दृष्टिकोण पर निर्णायक प्रभाव पड़ता है।
आपको ठीक नियत समय पर बैठक में पहुंचना होगा। विलंब अस्वीकार्य है. यदि आपको वस्तुनिष्ठ कारणों से देरी हो रही है, तो कॉल करें और अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित करने का प्रयास करें। यदि परिस्थितियाँ ऐसी हैं कि आप नियत समय से पहले पहुंच सकते हैं, तो दोबारा कॉल करें और पता करें कि क्या नियोक्ता आपको समायोजित कर सकता है।
साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, नियोक्ता बातचीत की दिशा निर्धारित करता है, इसलिए पूछे गए प्रश्नों के स्पष्ट उत्तर दें। कंजूस "हां", "नहीं", "नहीं था", "सदस्य नहीं था" से आपको अच्छी सेवा मिलने की संभावना नहीं है, लेकिन आपको लंबे स्पष्टीकरण में भी नहीं जाना चाहिए। आपकी टिप्पणियाँ संक्षिप्त लेकिन अर्थपूर्ण होनी चाहिए।
अपनी खूबियों को बढ़ा-चढ़ाकर बताने या अपने पेशेवर अनुभव को बढ़ा-चढ़ाकर बताने के प्रलोभन का विरोध करें। केवल वही जानकारी प्रदान करें जो तथ्यात्मक हो। अन्यथा, आप केवल खुद को ही नुकसान पहुंचा सकते हैं। सबसे पहले, साक्षात्कार के दौरान आपके उत्तरों की सत्यता को आसानी से सत्यापित किया जा सकता है, इस तथ्य का उल्लेख नहीं करने के लिए कि नियोक्ता सीधे आपके पिछले प्रबंधन से संपर्क कर सकता है; दूसरे, हो सकता है कि वे आपकी बात मान लें, लेकिन आपको एक छोटी सी व्यावहारिक परीक्षा दें।
अपनी पिछली गतिविधियों का रचनात्मक विश्लेषण करें। अपनी कमजोरियों के बारे में बात करने से न डरें। स्वाभाविक रूप से, आपको उन पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए, लेकिन आपको इस विषय से बचना भी नहीं चाहिए। अपनी गलतियों को स्वीकार करने और उनका विश्लेषण करने से, आप केवल अपने लिए अतिरिक्त अंक अर्जित करते हैं - केवल वे जो कुछ नहीं करते हैं वे गलतियाँ नहीं करते हैं।
कोई भी नियोक्ता पिछली नौकरियाँ छोड़ने के कारणों का पता लगाने की कोशिश करता है। दोबारा सच बोलना सुरक्षित है. पूर्व नेतृत्व के विरुद्ध निन्दा करने से बचें - मालिकों की अपनी एकजुटता होती है। यदि आप अपनी पिछली नौकरी से पूरी तरह से ऊब चुके हैं, और आप इस पूरे शरश्का कार्यालय को असहनीय रूप से कोसना चाहते हैं, तो उसी रचनात्मक आलोचना का सहारा लें। तो, कम से कम, आप खुद को एक विचारशील और विश्लेषण करने वाला व्यक्ति घोषित करेंगे।
जब नियोक्ता को आपके बारे में वह सारी जानकारी प्राप्त हो जाए जिसमें वह रुचि रखता है, तो प्रश्न पूछने की बारी आपकी है। नौकरी खोज तकनीक पर लगभग सभी पश्चिमी अनुशंसाओं में, आपको साक्षात्कार से पहले कंपनी के बारे में अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करने की सलाह मिलेगी। हमारे देश में, दुर्भाग्य से, यह हमेशा संभव नहीं है, लेकिन इंटरनेट इस कार्य को बहुत आसान बना देता है - कॉर्पोरेट वेबसाइटों की संख्या तेजी से बढ़ रही है। हालाँकि, साक्षात्कार में कोई शर्म की बात नहीं है, लेकिन उस संगठन के बारे में बात करने के लिए पूछना आवश्यक है जिसमें आपको काम करना पड़ सकता है, आप उसमें किस स्थान पर रह सकते हैं, और आपके पेशेवर विकास की संभावनाएं क्या हैं। हालाँकि, इस विषय को सामने लाए बिना, अपनी आय के स्तर में रुचि रखना बिल्कुल सही है।
साक्षात्कार के अंत में, नियोक्ता संभवतः आपको सूचित करेगा कि वे आपकी उम्मीदवारी पर विचार करेंगे और आपसे संपर्क करेंगे। पश्चिम में, जहां श्रम बाजार में संबंधों की संस्कृति लंबे समय से बनी हुई है, उम्मीदवार को निर्णय के बारे में सूचित किया जाता है, चाहे वह सकारात्मक हो या नकारात्मक। हमारे अभी भी बड़े पैमाने पर असभ्य देश में, यदि आपकी उम्मीदवारी अनुपयुक्त हो जाती है तो आपको परेशान होने की संभावना नहीं है, इसलिए नियोक्ता से यह स्पष्ट करने के लिए कहें कि क्या वह किसी भी मामले में आपसे संपर्क करेगा, या केवल तभी जब निर्णय सकारात्मक होगा। इस बात पर सहमत हों कि आप कितने समय तक प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकते हैं, पूछें कि क्या आप स्वयं कॉल कर सकते हैं और परिणाम जान सकते हैं।
सोचने का समय न केवल नियोक्ता का है, बल्कि आपका भी है। आप भी अपना चुनाव करें. अन्य बातों के अलावा, अपने लिए यह तय करना उपयोगी है कि यह कंपनी आपके भविष्य के करियर के संदर्भ में आपके लिए क्या होगी - एक कैरियर सीढ़ी, या बस इसमें एक कदम, यानी। क्या आप संगठन के भीतर पेशेवर रूप से विकास और विकास करने जा रहे हैं या आप इसे केवल उच्च पेशेवर स्तर तक पहुंचने के अवसर के रूप में मान रहे हैं। आप नए प्रबंधन और टीम के साथ कैसे संबंध बनाएंगे यह काफी हद तक आपके निर्णय पर निर्भर करता है।
हम सभी जानते हैं कि जो व्यक्ति खुद पर और अपने कार्यों पर विश्वास रखता है वह आसानी से संपर्क बनाता है, अक्सर अपनी समस्याओं को सकारात्मक रूप से हल करता है, करियर की सीढ़ी पर तेजी से आगे बढ़ता है, खुद को पूरी तरह से महसूस करता है और परिणामस्वरूप, अधिक खुश होता है। इसलिए आत्मविश्वास विकसित करना बहुत जरूरी और महत्वपूर्ण है। आत्मविश्वास हासिल करने के लिए, हम 12 कदम पेश करते हैं जो आपको अपना आत्म-सम्मान बदलने में मदद करेंगे और आपको विभिन्न जीवन स्थितियों में आत्मविश्वासी रहना सिखाएंगे।
स्टेप 1।तय करें कि आपके लिए क्या मूल्यवान है, आप किसमें विश्वास करते हैं, आप अपना जीवन कैसा देखना चाहते हैं। अपनी योजनाओं का विश्लेषण करें और आज के दृष्टिकोण से उनका मूल्यांकन करें, ताकि जब आप कुछ बदलाव देखें तो आप इसका लाभ उठा सकें।
चरण दो।पिछली गलतियों के लिए स्वयं को क्षमा करें। समय-समय पर अपने अतीत का विश्लेषण करने का प्रयास करें, लेकिन इसे अपने ऊपर हावी न होने दें। छोटी लेकिन सुखद यादों के लिए जगह बनाएं। बुरा अतीत आपकी स्मृति में तब तक जीवित रहेगा जब तक आप स्वयं उसे मिटा नहीं देते।
चरण 3।अपराधबोध और शर्म की भावना आपको सफलता प्राप्त करने में मदद नहीं करेगी। उन्हें अपने ऊपर हावी न होने दें.
चरण 4।अपनी असफलताओं के कारणों को अपने भीतर देखें। जब आप अपनी परेशानियों और दुर्भाग्य के लिए राज्य, परिस्थितियों, अन्य लोगों को दोषी ठहराते हैं, तो आप अपने जीवन के स्वामी की भूमिका से इनकार कर देते हैं। एक सफल व्यक्ति सक्रिय जीवन स्थिति अपनाता है और खुद को बदलता है। और किसी भी मामले में, उसे कुछ परिस्थितियों के आघात के तहत अपने पैरों पर मजबूती से खड़े रहने का अवसर मिलेगा।
चरण 5.यह मत भूलिए कि प्रत्येक घटना का अलग-अलग मूल्यांकन किया जा सकता है। चीजों को देखने के इस तरीके के कारण, आप लोगों के साथ धैर्य रखेंगे और उन दृष्टिकोणों पर शांति से प्रतिक्रिया देंगे जो पहले आपको पक्षपातपूर्ण लगते थे।
चरण 6.कभी भी अपने बारे में बुरा मत बोलो. और विशेष रूप से अपने आप पर नकारात्मक गुणों का आरोप लगाने से बचें: "बेवकूफ", "अक्षम", "दुखी"। इससे अवचेतन में एक अवांछित स्थिर रूढ़ि विकसित हो सकती है।
चरण 7आपके कार्यों का मूल्यांकन विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है। यदि कोई रचनात्मक रूप से आपके कार्यों की आलोचना करता है, तो इसे अपने लाभ के लिए उपयोग करें, लेकिन दूसरों को एक व्यक्ति के रूप में आपकी आलोचना करने की अनुमति न दें।
चरण 8याद रखें कि कभी-कभी असफलता ही सफलता होती है। हार के लिए धन्यवाद, आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि, सबसे पहले, आपने अपने लिए गलत लक्ष्य निर्धारित किए जो प्रयास के लायक नहीं थे, और दूसरी बात, आप आगे, संभवतः इससे भी बड़ी परेशानियों से बचने में कामयाब रहे।
चरण 9जीवन के प्रति आपका सकारात्मक दृष्टिकोण अच्छे स्वास्थ्य और आंतरिक संतुलन, उच्च आध्यात्मिक स्वास्थ्य की कुंजी है। आप इस दुनिया को कैसे देखते हैं यह केवल आप पर निर्भर करता है। जीवन बहुत छोटा है इसे अवसाद में बर्बाद करने के लिए नहीं।
चरण 10समय-समय पर अपने आप को आराम करने का अवसर दें, अपने विचारों को सुनें, जो आपको पसंद है वह करें, कभी-कभी अपने साथ अकेले रहें। इस तरह आप खुद को बेहतर समझ सकते हैं। ये क्षण एक निर्णायक या महत्वपूर्ण कदम आगे बढ़ाने के लिए ऊर्जा संचय करने का अवसर प्रदान करते हैं।
चरण 11अपने लिए कई गंभीर लक्ष्य चुनें, जिनके रास्ते में आपको छोटे, मध्यवर्ती लक्ष्य हासिल करने होंगे। गंभीरता से विचार करें कि इन मध्यवर्ती लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आपको किन साधनों की आवश्यकता होगी। अपने किसी भी सफल कदम को नज़रअंदाज़ न करें और स्वयं को प्रोत्साहित करना और प्रशंसा करना न भूलें।
चरण 12विश्वास रखें। और इन शब्दों को याद रखें: आप कोई निष्क्रिय वस्तु नहीं हैं जिस पर मुसीबतें आती हैं, आप घास का एक तिनका नहीं हैं जो कांपते हुए पैर पड़ने का इंतजार करता है। आप विकासवादी पिरामिड के शीर्ष हैं, एक अद्वितीय व्यक्तित्व हैं, अपने जीवन के एक सक्रिय निर्माता हैं, आप घटनाओं का नेतृत्व करते हैं! आप अपने भाग्य के निर्माता स्वयं हैं!
किसी साक्षात्कार की तैयारी करते समय पृष्ठभूमि पर कुछ शोध करना बहुत महत्वपूर्ण है। जिस कंपनी में आप इंटरव्यू के लिए जा रहे हैं और जिन लोगों से आप मिलेंगे, उनके बारे में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करना आवश्यक है।
उपयोगी जानकारी कई तरीकों से प्राप्त की जा सकती है। यदि हम किसी बड़े उद्यम के बारे में बात कर रहे हैं, तो उसके उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानें। कई संगठन अपने ब्रोशर और ब्रोशर वितरित करते हैं। इस संगठन के बारे में समाचार पत्रों या पत्रिकाओं में लेख खोजने का प्रयास करें।
आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जो इस संगठन में काम करता है या काम कर चुका है। आप उनसे बहुत सी उपयोगी बातें सीख सकते हैं, लेकिन आपको ऐसी कहानियों की व्यक्तिपरक प्रकृति को ध्यान में रखना चाहिए। संभवतः जिस एजेंसी से आपने संपर्क किया है उसका कोई सलाहकार आपके कुछ प्रश्नों का उत्तर दे सकता है।
जिस संगठन में आप साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं उसके बारे में आपको क्या जानने की आवश्यकता है:
आप और नियोक्ता: सफलता के 10 नियम
नियम 1।आपको जिन भी दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो उन्हें पहले से एकत्रित कर लें। लिखित अनुशंसाओं, टेलीफोन नंबरों के साथ रिकॉर्ड करें। अपना डिप्लोमा, पाठ्यक्रम पूरा करने का प्रमाण पत्र (यदि आपके पास है), पासपोर्ट, कार्यपुस्तिका और बायोडाटा, अधिमानतः दो प्रतियों में, न भूलें। सभी कागजातों को सावधानीपूर्वक फाइलों में क्रमबद्ध करें, यह आपके परिश्रम और मितव्ययता का स्पष्ट प्रमाण होगा।
नियम 2.अपना प्रेजेंटेशन भाषण एक कागज के टुकड़े पर लिखें और दर्पण के सामने उसका अभ्यास करें। आप क्या और कैसे कहेंगे, इसके बारे में पहले से सोच लें.
नियम 3.केवल अपनी उपस्थिति से अच्छा प्रभाव डालने का प्रयास न करें। स्वाभाविक रहें, एक सख्त व्यावसायिक लुक सबसे स्वीकार्य है। याद रखें, पहली छाप बहुत महत्वपूर्ण होती है।
नियम 4.आराम करना। घबराहट तुरंत ध्यान देने योग्य है, लेकिन इसके अलावा, यह नियोक्ता को एक अप्रिय विचार के साथ प्रेरित करती है: “यह व्यक्ति इतना चिंतित क्यों है? क्या वह कुछ छिपाना चाहता है? या क्या उसे अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है? " रात को अच्छी नींद लेना और सफलता के लिए खुद को तैयार करना अच्छा है। यदि आप उनींदा और सुस्त नहीं दिखना चाहते तो बेहतर होगा कि आप कोई दवा न लें।
नियम 5.अस्वीकृति से डरो मत. साक्षात्कार के किसी भी परिणाम के लिए मानसिक रूप से तैयार रहें।
नियम 6.स्वाभाविक और दयालु व्यवहार करें, तंग न हों। आपको वह मुखौटा नहीं पहनना चाहिए जिसका आविष्कार आपने इस अवसर के लिए किया था। सबसे महत्वपूर्ण बात है निरंतर विनम्रता. जितना कहें उससे ज़्यादा सुनने की कोशिश करें, ज़्यादा बोलने से नुक़सान ही होगा।
नियम 7.अपनी श्रेष्ठता दिखाने का प्रयास न करें. निःसंदेह, आपको अपनी योग्यता प्रदर्शित करने की आवश्यकता है, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं।
नियम 8.कृतज्ञता और चापलूसी से बचें - यह तुरंत ध्यान देने योग्य हो जाता है और कुछ ही लोग इसे पसंद करते हैं। मध्यम रूप से मुक्त और स्वतंत्र रहें (लेकिन इसे ज़्यादा न करें!), उपद्रव न करें या डरपोक न बनें। तब नियोक्ता आपके साथ उसी सम्मान के साथ व्यवहार करेगा जैसा आप अपने साथ करते हैं।
नियम 9.किसी के बारे में बुरा न बोलें और पूर्व प्रबंधन, कार्य सहयोगियों या प्रतिस्पर्धियों को बदनाम करने का प्रयास न करें। इससे आपकी चमक नहीं बढ़ेगी. यहां तक कि आपकी कमजोरियों का उपयोग अच्छे के लिए किया जा सकता है (उदाहरण के लिए: धीमापन आपको विवरणों को याद नहीं करने और काम को सावधानीपूर्वक करने की अनुमति देता है)।
नियम 10.प्रस्तावित शर्तों से तुरंत सहमत न हों. यह कहना बेहतर है: "मैं इसके बारे में सोचूंगा।" एक अजनबी जो किसी भी चीज़ के लिए तैयार है, वह एक ड्रॉपआउट या एक साहसी व्यक्ति जैसा दिखता है।
इंटरव्यू कैसे पास किया जाए यह सवाल नौकरी की तलाश कर रहे सभी लोगों को चिंतित करता है। आइए इसे जानने का प्रयास करें। आपको किन युक्तियों को ध्यान में रखना चाहिए? हम आपके ध्यान में एक सफल साक्षात्कार के 7 रहस्य लाते हैं।
जब आप नौकरी की तलाश में होते हैं, तो आप स्वर्ग से मन्ना की तरह साक्षात्कार के निमंत्रण के साथ कॉल की उम्मीद करते हैं। हम इस घटना के लिए हर संभव तरीके से खुद को तैयार करते हैं: हम फोन पर रिंगर ध्वनि को पूर्ण मात्रा में चालू करते हैं, अपनी आवाज को गर्म करते हैं और प्रतीक्षा के लिए समय खाली करते हैं, क्योंकि पहले टेलीफोन साक्षात्कार के दौरान भी खुद को सही स्थिति में रखना महत्वपूर्ण है। सही मानसिकता का होना निस्संदेह बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन आपको एक कार्ययोजना भी तय करनी होगी। जिस कंपनी के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके बारे में यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करें। वह किन मुख्य विचारों का प्रचार करती है? यह समाज को क्या संदेश देता है? इससे परिचित होने के लिए बस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। खैर, सभी आवश्यक जानकारी एकत्र करने के बाद, आपको पता चल जाएगा कि साक्षात्कार में सबसे पहले किस बारे में बात करनी है।
चाहे आप किसी भी नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हों, सामान्य "क्लासिक" साक्षात्कार प्रश्न हैं जो 98% बार पूछे जाएंगे। उनके जवाबों से ही नियोक्ता यह तय करेगा कि आप उस नौकरी के लिए कितने उपयुक्त हैं और उसके लिए कितने तैयार हैं। और जब नौकरी के लिए इंटरव्यू को सफलतापूर्वक पास करने की बात आती है, तो चिंता को न्यूनतम रखने के लिए आपको प्रत्येक अनुमानित साक्षात्कार बिंदु पर अलग से चर्चा करनी चाहिए।
यह प्रश्न आमतौर पर अनिवार्य अभिवादन और परिचय के ठीक बाद आता है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप जिस समय प्रश्न का उत्तर देंगे, साक्षात्कारकर्ता अपने विचारों को एकत्र करने और आप पर अपनी पहली (सबसे महत्वपूर्ण) छाप बनाने में व्यतीत करेगा। मुख्य बिंदुओं (जो नियोक्ता की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं) पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अपने बायोडाटा की सामग्री को संक्षेप में बताएं। आपका एकालाप औसतन 2 मिनट तक चलना चाहिए और इसमें केवल काम से संबंधित जानकारी शामिल होनी चाहिए। लेकिन मुख्य बात यह है कि सकारात्मक बने रहें, आत्मविश्वास भरी आवाज में बोलें और कहानी के दौरान वार्ताकार के साथ मजबूत संपर्क स्थापित करें।
परिचय के पहले चरण में, नियोक्ता को आपके बारे में सब कुछ जानने में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं है, इसलिए केवल उन फायदों के बारे में बताना सही होगा जो आपकी गतिविधि के क्षेत्र से मेल खाते हैं। यदि यह व्यापार है, तो संचार कौशल का उल्लेख करें, वित्त के साथ काम करने के लिए जिम्मेदारी और सावधानी की आवश्यकता होती है, और शिक्षण क्षेत्र में, मुख्य बात बच्चों के लिए प्यार है। और कमियों में भी पूर्णतावाद या ईमानदारी का उल्लेख करके स्वयं की प्रशंसा करने का प्रयास करें। आपको उन चीजों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए जो वांछित स्थिति के विपरीत हैं, यहां तक कि उन्हें अच्छी रोशनी में भी प्रस्तुत नहीं करना चाहिए। इसलिए, यदि आप नेतृत्व की स्थिति के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो एक नरम, आज्ञाकारी व्यक्तित्व का खुलासा करना अनावश्यक होगा।
यहीं पर कंपनी के बारे में आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी काम आती है। प्रतिष्ठा, विश्वसनीयता, आधुनिक रुझानों का पालन, साथ ही कंपनी के प्रतिनिधि आधिकारिक वेबसाइट पर किस बारे में दावा करते हैं, इसका उल्लेख करें।
अपने पिछले कार्यस्थल के बारे में विनम्रता से बात करें। कहें कि आपने बहुत सारा अपूरणीय अनुभव प्राप्त किया है जो जीवन भर आपके साथ रहेगा, लेकिन आपको लगता है कि आप अपनी स्थिति से आगे निकल गए हैं। या यदि आप अपना कार्यक्षेत्र बदलने का निर्णय लेते हैं, तो आप कह सकते हैं कि आप अपनी नई नौकरी को अपने जीवन के कार्य के रूप में देखते हैं।
स्वाभाविक रूप से, हम पेशेवर उपलब्धियों के बारे में बात कर रहे हैं, और भले ही आपके चार अद्भुत बच्चे हों, आप इसका उल्लेख केवल सरसरी तौर पर ही कर सकते हैं। उन परियोजनाओं के बारे में बात करें जिन्हें आपने सफलतापूर्वक पूरा किया है या उन विचारों के बारे में बात करें जो सफल रहे हैं।
बेशक, हम आपकी शक्ल-सूरत के बारे में बात कर रहे हैं। जब तक आप किसी रचनात्मक पद के लिए आवेदन नहीं कर रहे हैं जहां रचनात्मकता एक प्रमुख आवश्यकता है, आपको साक्षात्कार के दौरान यथासंभव साफ-सुथरा दिखना चाहिए। एक विश्वसनीय व्यवसायी व्यक्ति की छवि बनाने में एक करीने से एकत्रित केश, हल्का, प्राकृतिक मेकअप (महिलाओं के लिए) और एक क्लासिक, विवेकशील मैनीक्योर आपका मुख्य सहायक बन जाएगा। इंटरव्यू के लिए आपको कौन से कपड़े पहनने चाहिए? इस मामले में स्टाइलिस्टों की सलाह स्पष्ट है: साक्षात्कार के लिए एक अच्छी तरह से चुनी गई पोशाक में ऐसे कपड़े शामिल होने चाहिए जिन्हें आप काम पर पहन सकें।
ज्यादातर मामलों में, सादे ब्लाउज, पेंसिल स्कर्ट और पंप से युक्त सेट महिलाओं के लिए बिल्कुल उपयुक्त होता है; इसका उपयोग बहुत कम करना चाहिए। एक आदमी निश्चिंत हो सकता है कि साक्षात्कार के लिए आधुनिक कट के सूट के साथ बहुत चमकीले रंगों की सादे शर्ट और क्लासिक पुरुषों के जूते पहनना उचित होगा। आख़िरकार, नियुक्ति करते समय, साक्षात्कारकर्ता आपकी व्यावसायिक योग्यताओं के समान ही आपकी उपस्थिति को भी ध्यान में रखेगा।
एक सफल इंटरव्यू उसी क्षण से शुरू हो जाता है जब आप ऑफिस की दहलीज पार करते हैं। कमरे में कर्मचारियों को नमस्ते कहना सुनिश्चित करें, अपना स्पष्ट परिचय दें और अपनी यात्रा का कारण सही ढंग से बताएं। साथ ही, मुस्कुराने और यथासंभव स्वागत करने वाला और मैत्रीपूर्ण दिखने का प्रयास करें, क्योंकि अक्सर साक्षात्कारकर्ता अंतिम निर्णय लेने से पहले कार्यालय के कर्मचारियों से परामर्श करता है, और वे आपके लिए अच्छे शब्द रख सकते हैं।
समय के पाबंद व्यक्ति की छाप बनाना भी महत्वपूर्ण है। साक्षात्कार की तैयारी करते समय, वांछित स्थान पर पहले से पहुंचने के लिए अपने मार्ग की यथासंभव सावधानी से योजना बनाने का प्रयास करें। आख़िरकार, आँकड़ों के अनुसार, साक्षात्कार के लिए देर से आने वाले 90% से अधिक लोगों को नौकरी से वंचित कर दिया जाता है।
साक्षात्कार में स्वयं को सही ढंग से स्थापित करना आपके मुख्य कार्यों में से एक है। यह ज्ञात है कि एक व्यक्ति 80% जानकारी को गैर-मौखिक (दृश्य) संकेतों के माध्यम से अवचेतन रूप से मानता है। यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि आपकी मुद्रा और हावभाव अधिकतम खुलापन, मित्रता और आत्मविश्वास व्यक्त करें। यहां अच्छे अशाब्दिक व्यवहार के कुछ बेहतरीन उदाहरण दिए गए हैं:
किसी इंटरव्यू को सफलतापूर्वक पास करने के लिए, आपको यह दिखाना होगा कि आप अपने क्षेत्र में कितने सक्षम हैं। इसका एक भाग आपके कार्य अनुभव और आपके कैरियर की उपलब्धियों के बारे में एक छोटी कहानी प्रस्तुत करके ऐसा करने में मदद करेगा। यह भी संभव है कि साक्षात्कार के दौरान आपसे आपकी योग्यता निर्धारित करने के लिए विशेष परीक्षण या प्रश्नावली भरने के लिए कहा जाएगा।
नौकरी के लिए आवेदन करते समय प्रेजेंटेशन बनाने की भी प्रथा है, जिसमें आप कंपनी के आगे के प्रचार के लिए अपने विचारों के बारे में बात कर सकते हैं, जो कर्मचारी की पेशेवर उपयुक्तता को अच्छी तरह से प्रदर्शित कर सकता है। हालाँकि, साक्षात्कार आयोजित करने वाला व्यक्ति सामान्य साक्षात्कार पद्धति का उपयोग करके आपकी योग्यता के स्तर को निर्धारित करने का प्रयास कर सकता है। इस मामले में, साक्षात्कारकर्ता द्वारा आपके लिए तैयार की गई कार्य प्रक्रियाओं के बारे में कुछ प्रश्नों को पूरी छोटी बातचीत में विस्तारित करने का प्रयास करें, क्योंकि यह क्षण आपका सबसे अच्छा समय होना चाहिए।
दोपहर के भोजन के अवकाश, छुट्टी के समय, अग्रिम राशि और पारिवारिक कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए अनिर्धारित समय निकालने की क्षमता के बारे में प्रश्नों को तब तक के लिए टाल देना चाहिए जब तक कि आप खुद को एक सक्षम कर्मचारी के रूप में स्थापित नहीं कर लेते। साक्षात्कार उत्तीर्ण करने के लिए भावी कर्मचारी को यह दिखाना होगा कि वह सफल पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग के लिए कितना प्रतिबद्ध है। बेशक, आप साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान उठने वाले सभी प्रश्न पूछ सकते हैं, लेकिन मुख्य जोर कैरियर के विकास की संभावना पर होना चाहिए (यह आपकी महत्वाकांक्षा और आकांक्षाओं की गंभीरता को दिखाएगा), साथ ही साथ आपकी तत्काल जिम्मेदारियों की व्याख्या भी होनी चाहिए।
कार्मिक चयन मुख्य कार्यों में से एक है जिसे उद्यम के प्रभावी कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए हल किया जाना चाहिए। एक योग्य कर्मचारी ढूँढना इतना आसान नहीं है। किसी कर्मचारी के व्यावसायिक प्रशिक्षण के बारे में जानकारी कभी-कभी अपर्याप्त होती है। संपूर्ण चयन के लिए, एक साक्षात्कार आयोजित किया जाता है, जो आपको एक विशेषज्ञ और व्यक्तित्व के रूप में व्यक्ति के बारे में एक राय बनाने की अनुमति देता है।
कार्य प्रक्रिया को बनाए रखने के लिए, आपको न केवल उद्यम के कामकाज के आर्थिक घटकों का ध्यान रखना होगा, बल्कि टीम में एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक माहौल भी बनाना होगा। इसके लिए यह बहुत जरूरी है कि नया कर्मचारी चुनते समय गलती न करें।
प्रत्येक प्रबंधक को यह स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि उसे उम्मीदवार के किन पेशेवर गुणों और व्यक्तिगत विशेषताओं की आवश्यकता है। और, इस डेटा के आधार पर, एक रिक्ति खोलें।
एक साक्षात्कार गलतियों से बचने और किसी कर्मचारी को खोजने में लगने वाले समय को कम करने में मदद करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि साक्षात्कार कौन आयोजित करेगा - कंपनी का प्रमुख या मानव संसाधन विभाग का कोई कर्मचारी। मुख्य बात पेशेवर दृष्टिकोण है. यदि साक्षात्कार आयोजित करने के तरीके पर अनुभव और ज्ञान की कमी है, तो उद्यम कर्मियों के चयन में शामिल विशेषज्ञों को आकर्षित करते हैं।
सही प्रकार का चयन करने से प्रबंधक के लिए नया कर्मचारी ढूंढने का कार्य बहुत सरल हो जाएगा। अधिकतर, छह प्रकारों में से एक का उपयोग किया जाता है। उनमें से प्रत्येक का उद्देश्य आवेदक के विशिष्ट चरित्र लक्षणों की पहचान करना है। वे उम्मीदवार की क्षमताओं को पूरी तरह से प्रकट करने का अवसर प्रदान करते हैं। सही प्रकार चुनने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि किसी आवेदक का साक्षात्कार कैसे करना है। आइए उन पर विस्तार से नजर डालें।
पढ़ें कि इंटरव्यू के लिए ठीक से तैयारी कैसे करें:
प्रत्येक प्रकार का साक्षात्कार अलग-अलग तरीकों से आयोजित किया जा सकता है। चयन साक्षात्कार के लक्ष्यों और भर्तीकर्ता के अनुभव पर निर्भर करता है। साक्षात्कार को आमतौर पर निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जाता है:
साक्षात्कार के चरणों की स्पष्ट समझ होने से आपको इसकी सफलतापूर्वक योजना बनाने में मदद मिलेगी। वे इंटरव्यू को कई हिस्सों में बांटते हैं. उनमें से प्रत्येक में तार्किक पूर्णता है। साक्षात्कार के मुख्य चरण नीचे प्रस्तुत किये गये हैं। कुल मिलाकर तीन हैं:
साक्षात्कार को सही ढंग से कैसे संचालित किया जाए, इसके लिए कोई सार्वभौमिक टेम्पलेट नहीं है। सभी मामलों के लिए एक सामान्य योजना तैयार करना कठिन है। इसे विशिष्ट आवश्यकताओं एवं परिस्थिति के अनुरूप विकसित किया जाता है। प्रत्येक साक्षात्कार की शुरुआत कमरे की तैयारी से होनी चाहिए। आप यह मांग नहीं कर सकते कि कोई उम्मीदवार आपके यहां नौकरी पाने में दिलचस्पी ले, यदि यह काम जल्दबाजी में तैयार किए गए कार्यालय में होता है।
बातचीत की शुरुआत में संभावित तनाव दूर करने का प्रयास करें। आपको उम्मीदवार से पूछना चाहिए कि क्या वह वहां आसानी से पहुंच गया या क्या उसे कार्यालय ढूंढने में कोई कठिनाई हुई। समय की पाबंदी न केवल उम्मीदवार के लिए एक आवश्यकता है, बल्कि साक्षात्कारकर्ता की भी जिम्मेदारी है। बैठक समय पर शुरू करना महत्वपूर्ण है जब तक कि देरी आवेदक के मूल्यांकन का हिस्सा न हो। एक बार जब उम्मीदवार और साक्षात्कारकर्ता के बीच संचार स्थापित हो जाए, तो आप मुख्य भाग शुरू कर सकते हैं और प्रश्नों पर आगे बढ़ सकते हैं।
चयन मानदंडों के अनुपालन के लिए किसी विशेषज्ञ की जाँच करने की प्रक्रिया में साक्षात्कार एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सही ढंग से पूछे गए प्रश्न और उत्तरों के विश्लेषण से न केवल आवेदक की पेशेवर क्षमता का आकलन करना संभव होगा, बल्कि एक व्यक्ति के रूप में उसे चित्रित करना भी संभव होगा। बुद्धिमत्ता, साक्षरता, जानकारी को सामान्य बनाने और संरचना करने की क्षमता - यह सब साक्षात्कार द्वारा प्रदर्शित किया जाएगा। उम्मीदवार से पूछे जाने वाले मुख्य प्रश्न नीचे दिए गए हैं, जिस क्रम में उन्हें पूछना उचित है।
"कृपया अपने बारे में हमें बताएं"
"आपको हमारी रिक्ति में क्या दिलचस्पी है?"
इस सवाल के जवाब से यह समझ आ जाएगा कि उम्मीदवार की नौकरी में कितनी दिलचस्पी है. अधिकांश मानक वाक्यांशों के साथ प्रतिक्रिया देते हैं, उत्कृष्ट परिस्थितियों और महान संभावनाओं के बारे में बात करते हैं। विशेषज्ञ जितना अधिक अनुभवी होगा, उसके उत्तर उतने ही अधिक विशिष्ट होंगे। वह ठीक-ठीक जानता है कि इस कंपनी में काम करके वह क्या हासिल करना चाहता है।
"तुम्हारे क्या फायदे हैं?"
बुद्धिमत्ता और उद्यमशीलता का आकलन करने के लिए एक आदर्श प्रश्न। अभ्यर्थी को अपने बारे में सर्वश्रेष्ठ बताने का मौका दिया जाता है। आपको इस बात पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि वह किन विशेषताओं और तर्कों को व्यक्त करता है। क्या उसका उत्तर घिसे-पिटे वाक्यांशों से भरा है, या क्या वह विशिष्ट उदाहरण देता है और संख्याओं के साथ अपने शब्दों का समर्थन करता है? जो लोग अपने उत्तरों के लिए कारण बताना जानते हैं वे बौद्धिक और व्यावसायिक दोनों तरह से उच्च स्तर का विकास दिखाते हैं।
"कृपया अपनी कमजोरियों को चिह्नित करें"
सक्षम विशेषज्ञों के उत्तरों में आप ऐसी कमज़ोरियाँ देख सकते हैं जो ऐसी नहीं हैं। रोजगार के लिए किसी उम्मीदवार पर विचार करते समय वे लाभकारी होंगे। उदाहरण के लिए, इनमें अपने और अपने सहकर्मियों से अत्यधिक मांग करना शामिल है।
"अपनी पिछली नौकरी छोड़ने का कारण" या "आप अपनी नौकरी क्यों बदल रहे हैं?"
पहला प्रश्न बर्खास्तगी के संभावित या वास्तविक कारणों का खुलासा करता है। दूसरे में, व्यक्तिगत महत्वाकांक्षाएं और निर्णय लेने को प्रभावित करने वाले कारक। जिस तरह से कारण सामने आते हैं, उस पर गौर करना जरूरी है. यदि कथन किसी पूर्व या वर्तमान नियोक्ता के प्रति नकारात्मक हैं, तो आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि क्या ऐसे कर्मचारी की आवश्यकता है।
"क्या आपके पास अन्य नियोक्ताओं से कोई प्रस्ताव है?"
"आप 5-10 वर्षों में अपने आप को कौन समझते हैं?"
अधिकांश लोग इतनी लंबी अवधि के लिए अपने जीवन की योजना बनाने के इच्छुक नहीं होते हैं। इस कारण से, उम्मीदवार के सटीक लक्ष्यों या उपलब्धियों के बारे में बताने वाली प्रतिक्रियाएँ दिलचस्प होंगी। शक्तियों का वितरण और निर्देशित विकास एक पेशेवर के लक्षण हैं जो अपने समय और श्रम का मूल्य जानता है। वह न केवल खुद को बेहतर बनाने में सक्षम होंगे, बल्कि कंपनी को उसके लक्ष्यों तक ले जाने में भी सक्षम होंगे।
"क्या पिछले कार्यस्थल से संदर्भ प्राप्त करना संभव है?"
यह प्रश्न उम्मीदवार के लिए बहुत जटिल और नाजुक है। हर कोई अपने कारणों से इस्तीफा देता है। कई लोगों के लिए ये सवाल कष्टदायक भी हो सकता है. आदर्श विकल्प अपने पिछले नियोक्ता से संपर्क करने के कई तरीके प्रदान करना है। यह खुलेपन और आत्मविश्वास को प्रदर्शित करता है। ऐसे विशेषज्ञों को स्वेच्छा से चुना जाता है यदि वे अन्य मापदंडों को पूरा करते हैं।
"आप क्या वेतन चाहेंगे?"
विज्ञापनों में, नियोक्ता न्यूनतम वेतन इंगित करता है, और अधिकतम कई कारकों पर निर्भर करता है। इस प्रश्न का उत्तर देते समय, आवेदक अनुमानित और सटीक राशि दोनों बता सकता है। यह ध्यान देने योग्य है कि वह अपने स्तर के विशेषज्ञों के बाजार मूल्य को कितनी अच्छी तरह समझता है। पर्याप्त कीमत उम्मीदवार को एक अनुभवी पेशेवर के रूप में दर्शाती है।
"आपका अपना खाली वक्त कैसे गुजरता है?"
शौक रखने से आप आवेदक को एक बहुमुखी व्यक्ति के रूप में परख सकते हैं। आपको उन लोगों से सावधान रहना चाहिए जिनके शौक में चरम खेल शामिल हैं। हालाँकि चरम खेलों के प्रति प्रेम का हमेशा जोखिम लेने की इच्छा से सीधा संबंध नहीं होता है। विशिष्ट स्थिति और आवेदक पर विचार करना आवश्यक है।
कभी-कभी साक्षात्कार के दौरान गैर-मानक प्रश्नों का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी उम्मीदवार से पूछते हैं, "यदि आप कोई सुपरहीरो बन सकें तो आप कौन होंगे?" उत्तर दिखाएगा कि आवेदक अन्य सभी गुणों से ऊपर किन गुणों को महत्व देता है। एक बार सभी प्रश्नों का उत्तर मिल जाने के बाद, अभियान की प्रस्तुति शुरू होनी चाहिए।
आवेदक के पास कंपनी के बारे में कई प्रश्न और सुझाव हो सकते हैं। भर्तीकर्ता के पास उत्तर देने के लिए हमेशा पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए। उम्मीदवार जो चुनाव करेगा वह प्रस्तुति की साक्षरता पर निर्भर करता है। प्रस्तावित शर्तों को स्वीकार या अस्वीकार करने का निर्णय हमेशा उसका रहता है। साक्षात्कार के अंत में, आपको उम्मीदवार को सूचित करना चाहिए कि बैठक के परिणामों के बारे में उसे कैसे सूचित किया जाएगा।
एक साक्षात्कार के बाद किसी उम्मीदवार के इनकार के उदाहरण के रूप में, कोई क्लासिक वाक्यांश का हवाला दे सकता है: "आप हमारे लिए उपयुक्त नहीं हैं क्योंकि..."। यह आवेदक को स्पष्ट रूप से और सक्षम रूप से समझाएगा कि वह अब इस कंपनी के लिए दिलचस्प नहीं है। किसी भी स्तर पर आवेदक को अस्वीकृत किया जा सकता है। ज्यादातर मामलों में, किसी पद के लिए उम्मीदवार की उपयुक्तता पर निर्णय उसकी उपस्थिति के बिना किया जाता है। लिखित परीक्षाओं और असाइनमेंट के अधिक सटीक मूल्यांकन के लिए विशेषज्ञों को शामिल करना संभव है।
प्राप्त परिणामों के आधार पर रिक्त पद के लिए उम्मीदवार की उपयुक्तता पर निर्णय लिया जाता है। कुछ ही दिनों में आवेदक को साक्षात्कार के परिणाम की सूचना दे दी जाती है। उम्मीदवारों के संबंध में शीघ्र निर्णय लेने से आप सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों का शीघ्रतापूर्वक और कुशलतापूर्वक चयन कर सकेंगे। खोज प्रक्रिया में समय काफी कम हो जाता है और उत्पादकता बढ़ जाती है।
साक्षात्कार को सफलतापूर्वक उत्तीर्ण करने के तरीके के बारे में हमारी वेबसाइट देखें:
किसी कंपनी के लिए उपयुक्त कर्मचारी का चयन करना एक कठिन और जिम्मेदार कदम है। एक ऐसे कर्मचारी को खोजने के लिए काफी प्रयास किया जाना चाहिए जो हर तरह से आदर्श हो। उच्च योग्य विशेषज्ञों की हमेशा भारी मांग रहती है। उनमें से कुछ कंपनियों द्वारा सक्रिय रूप से एक-दूसरे से खरीदे जा रहे हैं। इस तरह की कार्रवाइयां उचित हैं, क्योंकि एक मूल्यवान कर्मचारी संगठन को बहुत लाभ पहुंचाएगा और इसके विकास और प्रचार में योगदान देगा।
भर्ती एजेंसियाँ रिक्त पदों और उपलब्ध विशेषज्ञों की लगातार निगरानी करती हैं। वे चयन प्रणालियों का आधुनिकीकरण कर रहे हैं और नए मूल्यांकन मानदंड लेकर आ रहे हैं। उनका काम ठोस परिणाम लाता है - कई पेशेवर बड़ी कंपनियों में आकर्षक पदों पर कार्यरत हैं। और उनके कामकाज के सिद्धांत और साक्षात्कार कैसे आयोजित करें, यह समझने के लिए आपको एक से अधिक दिन बिताने की आवश्यकता है।
आज, भयंकर प्रतिस्पर्धा की स्थिति में, केवल सक्षम रूप से चयनित कर्मचारी ही किसी भी उद्यम की सफलता और समृद्धि सुनिश्चित कर सकते हैं। किसी रिक्ति के लिए किसी कर्मचारी को नियुक्त करना संगठन और उम्मीदवार दोनों के लिए एक बड़ी जिम्मेदारी है।
एक नियम के रूप में, कई आवेदक एक ही स्थान के लिए आवेदन करते हैं, और उनमें से सर्वश्रेष्ठ को चुनने के लिए एक साक्षात्कार आयोजित किया जाता है। इसकी तैयारी करना दोनों पक्षों का काम है. हम नियोक्ता की ओर से प्रक्रिया को देखेंगे।
साक्षात्कार या तो मानव संसाधन प्रबंधक द्वारा या सीधे कंपनी के प्रमुख द्वारा आयोजित किया जाता है। इस प्रक्रिया में दो महत्वपूर्ण कार्य हैं जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है:
चयन एक रिक्ति के लिए उम्मीदवार की तलाश के लिए एक विज्ञापन पोस्ट करने से शुरू होता है। संभावित आवेदक इसका जवाब देते हुए अपना बायोडाटा भेजते हैं। बायोडाटा का सावधानीपूर्वक चयन करने के बाद, नियुक्ति प्रबंधक आवेदकों को बुलाते हैं और उन्हें साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करते हैं।
संगठन और उसके काम की बारीकियों के आधार पर, साक्षात्कार विभिन्न तरीकों से आयोजित किया जा सकता है। कई बड़ी कंपनियों में इंटरव्यू अक्सर कई चरणों में होते हैं। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, उद्यम की ओर से कार्मिक अधिकारी आवेदक को जानता है। प्रारंभिक चरण में, उम्मीदवार की योग्यता, साथ ही प्रस्तावित पद के लिए उसकी उपयुक्तता का निर्धारण करना आवश्यक है।
आवेदक के बारे में जानकारी नियोक्ता के लिए महत्वपूर्ण है, इसे प्राप्त करने के लिए विभिन्न प्रकार के साक्षात्कारों का उपयोग किया जाता है:
अक्सर इस प्रकार का साक्षात्कार जीवनी संबंधी साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान होता है।
उन सभी का एक ही लक्ष्य है - संभावित कर्मचारी का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन।
आधुनिक साक्षात्कार अभ्यास में, चार तकनीकों या उनके संयोजनों का उपयोग किया जाता है:
ऊपर वर्णित विधियों का उपयोग करके साक्षात्कार आयोजित करने से आप अधिक सावधानी से उम्मीदवारों का चयन कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, क्लासिक साक्षात्कारों में कई नुकसान हैं और आवेदक की उपयुक्तता के बारे में विश्वसनीय निष्कर्ष निकालने की अनुमति नहीं देते हैं।
साक्षात्कार आयोजित करते समय, नियोक्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उम्मीदवार उसे दी गई रिक्ति का पूरी तरह से अनुपालन करता है। ऐसे में आपको इसकी ट्रेनिंग पर कम से कम समय खर्च करना होगा।
इसे आयोजित करने में कठिनाई यह है कि प्रत्येक रिक्ति के लिए कुछ कौशल, अनुभव और योग्यता की आवश्यकता होती है। इसलिए, संभावित उम्मीदवार में आवश्यक अनुभव, ज्ञान और कौशल की पहचान करने के लिए, आगामी साक्षात्कार के लिए एक योजना और संरचना तैयार करना आवश्यक है।
साक्षात्कार के दौरान मनोवैज्ञानिक आराम का बहुत महत्व है। व्यक्ति के लिए जितना संभव हो उतना बात करना और भर्तीकर्ता के लिए बातचीत को सही दिशा में निर्देशित करना आवश्यक है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आपको ऐसे प्रश्न पूछने चाहिए जिनमें नियोक्ता की रुचि हो।
अपने इंटरव्यू की सही योजना बनाना बहुत महत्वपूर्ण है। आवेदक को एक फॉर्म भरने और बायोडाटा प्रिंट करने के लिए आमंत्रित करना सही होगा। बातचीत के दौरान नोट्स लेने की सलाह दी जाती है।
साक्षात्कार के निर्माण के लिए कई विकल्प हैं:
प्रत्येक प्रकार एक निश्चित संरचना मानता है। एक नियम के रूप में, यह रिक्ति और कंपनी की दिशा से ही निर्धारित होता है।
आप निम्नलिखित वीडियो से साक्षात्कार आयोजित करने के बारे में अधिक जान सकते हैं:
भर्तीकर्ता की स्वयं की व्यवहार शैली का बहुत महत्व है। बातचीत यथासंभव स्वाभाविक रूप से संरचित होनी चाहिए। अगर इंटरव्यू गोपनीय लहजे में किया जाए तो व्यक्ति अधिक निश्चिंत हो जाता है और उसकी ताकत और कमजोरियां नजर आ जाती हैं।
उम्मीदवार के साथ संपर्क स्थापित करना महत्वपूर्ण है. किसी व्यक्ति को थोड़ा आराम देने के लिए आप उससे सामान्य विषयों पर बात कर सकते हैं। आख़िरकार, प्रत्येक आवेदक साक्षात्कार से पहले थोड़ा घबराया हुआ होता है।
इंटरव्यू की शुरुआत में आपको कंपनी और पद की बारीकियों के बारे में बात करनी चाहिए। प्रश्न पूछकर साक्षात्कारकर्ता धीरे-धीरे बातचीत को सही दिशा में ले जाता है। प्रश्नों से उम्मीदवार को अपने पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों को प्रकट करने में मदद मिलनी चाहिए। यदि कोई व्यक्ति बातचीत का सार समझ लेता है, तो हम यह धारणा बना सकते हैं कि वह चौकस है और सीखने में सक्षम है।
साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान आवेदक का अवलोकन करना बहुत महत्वपूर्ण है। कंपनी के बारे में बात करने के बाद, आपको उसे अपने बारे में बताने के लिए आमंत्रित करना होगा। सबसे पहले, आप उस व्यक्ति को बताते हैं कि आप उसमें रुचि रखते हैं, और दूसरी बात, यह उसके बारे में अधिक उपयोगी जानकारी जानने का अवसर है।
आमतौर पर, प्रश्न इस प्रकार तैयार किए जाते हैं:
पहले चरण के बाद, जिसमें व्यक्तिगत साक्षात्कार शामिल होता है, आपसे अक्सर एक परीक्षा देने के लिए कहा जाता है।
कई परीक्षण विकल्प हैं, जिन्हें तीन प्रकारों में विभाजित किया गया है:
उनमें से बहुत सारे हैं, उनका चयन रिक्ति के प्रकार और कंपनी की दिशा के आधार पर किया जाता है।
केस का प्रयोग अक्सर किया जाता है. परीक्षणों के विपरीत, वे आवेदक के व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन प्राप्त करने की अनुमति नहीं देते हैं। हालाँकि, वे आपको एक निश्चित व्यावसायिक स्थिति का अनुकरण करने और आवेदक की क्षमता का आकलन करने की अनुमति देते हैं। अक्सर, शीर्ष प्रबंधकों, अन्य प्रबंधन पदों और यहां तक कि बिक्री प्रबंधकों के पदों के लिए साक्षात्कार आयोजित करते समय मामलों का उपयोग किया जाता है।
कभी-कभी साक्षात्कार के दौरान साइकोजियोमेट्रिक परीक्षण किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, ज्यामितीय आकृतियों, जानवरों, मनुष्यों को चित्रित करने का सुझाव दिया गया है। परिणाम का विश्लेषण करके, आप किसी व्यक्ति के चरित्र और व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
आप रंग परीक्षण लेने की पेशकश कर सकते हैं। इसका सार यह है कि एक निश्चित रंग के कार्ड एक निश्चित क्रम में रखे जाने चाहिए। इस प्रकार का परीक्षण आपको किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के बारे में निष्कर्ष निकालने और संचार क्षमताओं और तनाव प्रतिरोध का आकलन करने की अनुमति देता है।
मामले के विकल्प क्या हैं: