व्यवसाय के बारे में सब कुछ

शुभ दोपहर रिम्मा बेल्याकिना संपर्क में हैं। आज हम एक विपणक जैसे महत्वपूर्ण पेशे के बारे में बात करेंगे। आइए जानें कि वह कौन है, उसकी जिम्मेदारियां क्या हैं, आप शुरू से ही मार्केटिंग विशेषज्ञ कैसे बन सकते हैं, एक दूरस्थ विपणक कितना कमाता है और भी बहुत कुछ। कहीं मत जाओ, यह दिलचस्प होगा.

अन्य भाषाओं से उधार लिए गए कितने शब्द रूसी भाषा में प्रकट हुए हैं! और उन सभी को कैसे समझें और इन सभी "ट्रेडिंग", "लीजिंग", "आउटसोर्सिंग" में भ्रमित न हों? कैसे पता करें कि व्यापारी, पर्यवेक्षक, प्रवर्तक कौन है?

जब भी रोजमर्रा की जिंदगी में कोई विदेशी शब्द आता है, मुझे हमारे जाने-माने राजनेता (आइए बिना नाम लिए) याद आते हैं, जो हर चुनाव अभियान में रूसी भाषा से विदेशी कचरा साफ करने का वादा करते हैं।

इस बीच, वह बड़े पैमाने पर सफाई के लिए उपयुक्त उपकरण की तलाश में है (ओह, मैं बहक गया) - सामान्य सफाई, आइए जानें कि विपणक कौन है, क्योंकि यह भी एक उधार लिया हुआ शब्द है। और मुझे आशा है कि आपको पेशे का विवरण और इसके बारे में मेरी कहानी पसंद आएगी, क्योंकि मैंने हमेशा की तरह बहुत मेहनत की। और अंत में, फिर से, हमेशा की तरह, मैं आपकी रेटिंग, सुझावों, टिप्पणियों की प्रतीक्षा कर रहा हूं। तो, चलिए शुरू करते हैं।

एक विपणक कौन है और वह क्या करता है?

क्या आपने कभी सोचा है कि, उदाहरण के लिए, आप एक खास ब्रांड की कार क्यों चलाते हैं, आपके पास नए मॉडल का फोन है, एक प्रकार की चाय खरीदते हैं, एक खास ब्रांड की कॉफी पीना पसंद करते हैं, एक प्रसिद्ध कंपनी के स्नीकर्स पहनते हैं? सबसे अधिक संभावना है, आपने अक्सर उन्हें विज्ञापन में देखा या उनके बारे में सुना होगा, जिसका अर्थ है कि हम विज्ञापन द्वारा प्रचारित उत्पादों के बारे में बात कर रहे हैं।

आज हम विज्ञापन के बिना अपने जीवन की कल्पना भी नहीं कर सकते। यह हर जगह है: टेलीविजन पर, रेडियो पर, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों में, होर्डिंग पर, दुकानों में... यह बस किसी प्रकार का प्रभुत्व है! और सब क्यों? क्योंकि यह विपणन का हिस्सा है, यदि मुख्य नहीं है, तो मूलभूत में से एक है।

मार्केटिंग शब्द अंग्रेजी के "मार्केट" से आया है, जिसका अर्थ है "बाज़ार" और इसमें किसी उत्पाद या सेवा को बनाने और बढ़ावा देने की प्रक्रिया में गतिविधियों का संगठन शामिल होता है।

विपणन के मुख्य कार्य मांग अनुसंधान, पहचान और मानवीय आवश्यकताओं की संतुष्टि हैं।

ग्राहक की ज़रूरतों, अपेक्षित गुणवत्ता और उपभोक्ता किसी उत्पाद या सेवा के लिए जो कीमत चुकाने को तैयार है, उसके बारे में जानकारी जनता को सेवाएँ प्रदान करने वाले प्रत्येक निर्माता और कंपनी को चाहिए होती है।

"बचे रहने" के लिए, निर्माताओं को प्रतिस्पर्धी फर्मों के मामलों की स्थिति की निगरानी करने की भी आवश्यकता है: उनके उत्पादों की गुणवत्ता और मूल्य निर्धारण नीति की निगरानी करें। यह सारा डेटा एकत्र करना, साथ ही उपभोक्ता बाजार में वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने की रणनीति और रणनीति के बारे में सोचना विपणक का काम है।

बाजारएक विशेषज्ञ है जो वस्तुओं और सेवाओं के लिए उपभोक्ता बाजार में आपूर्ति और मांग का अध्ययन करता है, कंपनी के उत्पादों की बिक्री में एक विशेषज्ञ है।

विभिन्न कंपनियाँ एक विपणक के अपने कार्यों को परिभाषित करती हैं। कुछ अपने उत्पाद का विज्ञापन करने, ब्रांड को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अन्य बाजार विश्लेषण, बाजार कीमतों का अध्ययन करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि अन्य अपने सभी प्रयासों को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने के लिए समर्पित करते हैं। लेकिन हर कोई एक बात पर एकजुट है:

एक विपणक का मुख्य कार्य कंपनी के सबसे प्रभावी कार्य को सुनिश्चित करना, उपभोक्ता बाजार में उत्पाद को बढ़ावा देने में उसकी गतिविधियों की दक्षता को बढ़ाना है।

यहां विशेषज्ञ, जैसा कि वे कहते हैं, "स्वतंत्र हाथ है" और सभी साधनों और विधियों का उपयोग किया जाता है। इतिहास कई प्रभावशाली, कभी-कभी आश्चर्यजनक रूप से सरल, लेकिन इतने प्रभावी, कभी-कभी विरोधाभासी, और कभी-कभी मार्केटिंग चालों के जिज्ञासु मामलों को जानता है जो कंपनियों को भारी मुनाफा दिलाते हैं। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं। "विचार की उड़ान" के दायरे का आकलन करें।

कहानी 1. फास्ट फूड उद्योग को जन्म देने वाली अमेरिकी कंपनी ने अपने द्वारा बनाए गए हैमबर्गर खाने के लिए आबादी को आकर्षित करने के लिए पारदर्शिता के सिद्धांत को लागू किया - भोजन उपभोक्ताओं के ठीक सामने तैयार किया गया - सब कुछ साफ है, कोई धोखा नहीं है।

प्रभाव को बढ़ाने के लिए, एक अपरंपरागत विपणन चाल लागू की गई: सफेद कोट में लोगों को काम पर रखा गया, जिन्हें समय-समय पर लाइन में देखा जा सकता था, जिससे आबादी के मन में कंपनी की स्वच्छता के विचार को मजबूत किया गया, क्योंकि " डॉक्टरों” ने हैम्बर्गर खरीदे।

कंपनी ने तीव्र गति से विकास करना शुरू किया और कई वर्षों से उपभोक्ता उपभोग उद्योग में अग्रणी रही है।

कहानी 2. अलका-सेल्टज़र, जो कि अपनी उत्तेजक हैंगओवर गोलियों के लिए जानी जाती है, ने एक सरल तरकीब की बदौलत अपना राजस्व दोगुना कर लिया: एक विज्ञापन में, उन्होंने एक नहीं, बल्कि दो गोलियाँ एक गिलास पानी में डालना शुरू कर दिया।

अभी-अभी। वास्तव में हर आविष्कारी चीज़ सरल होती है। या यहाँ एक और है - मेरी पसंदीदा कहानी।

कहानी 3. पेशे के गठन की शुरुआत में, एक निश्चित मिलानी विंडो ग्लेज़िंग कंपनी के मालिक ने, अपनी कंपनी की सालगिरह मनाने के लिए, सभी स्थानीय लड़कों को... एक गुलेल दिया, और यहां तक ​​​​कि एक नोट के साथ: "उनके लिए आभार व्यक्त करते हुए सहयोग।"

आपको यह मार्केटिंग चाल कैसी लगी? मुझे वह कहावत याद आती है: "युद्ध में, सभी उपाय उचित हैं!" एक विपणक का काम कितना रचनात्मक हो सकता है, है ना?

मार्केटिंग - क्या यह एक आधुनिक पेशा है?

हमारे देश में, पेशे के व्यापक अर्थ में विपणक की आवश्यकता 90 के दशक में पैदा हुई। बाजार अर्थव्यवस्था में परिवर्तन के साथ, बड़ी संख्या में सामान सामने आए और निर्माताओं ने उपभोक्ताओं के लिए लड़ना शुरू कर दिया।

सामान बाजार का अध्ययन करने, आबादी की जरूरतों और किसी उत्पाद के गुणों को निर्धारित करने के लिए विशेषज्ञों की आवश्यकता थी ताकि लोग इसे खरीदना चाहें, साथ ही इसे बेचने के तरीकों का प्रस्ताव भी दे सकें।

यह पेशा काफी मांग में रहा और तेजी से विकसित होने लगा। 1998 में, केवल 20% घरेलू कंपनियों के पास अपना विपणन विभाग था, और 2001 में पहले से ही - 60% के पास था।

हालाँकि, यूरोप में, व्यापारिक कंपनियों ने 17वीं शताब्दी में ही एक बाज़ारिया की सेवाओं का उपयोग करना शुरू कर दिया था। व्यापारियों ने अपने क्लर्कों को शहरों और गांवों में भेजा ताकि वे पता लगा सकें कि आबादी को क्या चाहिए और उन्हें कौन सा सामान सबसे ज्यादा पसंद है। लेकिन उन दिनों ऐसा कोई नाम नहीं था.

एक विपणक की जिम्मेदारियाँ क्या हैं?

आज मार्केटिंग केवल एक उत्पाद बनाने और उसे बाजार में प्रचारित करने के बारे में नहीं है, यह उपभोक्ता मूल्यों की पहचान करने और एक ऐसी प्रणाली बनाने के बारे में है जिसमें किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने की प्रक्रिया उपभोक्ता के बुनियादी मूल्यों को पूरी तरह से संतुष्ट करेगी।

"विपणन उपभोक्ता के लिए वास्तविक मूल्य पैदा करने की कला है, उपभोक्ताओं को बेहतर जीवन जीने में मदद करने की क्षमता है।"

फिलिप कोटलर (मार्केटिंग के आधुनिक स्कूल के निर्माता)

दुनिया तेज़ी से बदल रही है। उपभोक्ता अपनी आवश्यकताओं के मामले में अधिक समझदार, अधिक मांग करने वाला और अधिक परिष्कृत हो गया है। उसे अब सुबह की नींद से तुरंत उबरने के लिए पेय के रूप में कॉफ़ी की ज़रूरत नहीं है, उसे आनंद की ज़रूरत है; एक पोशाक सिर्फ कपड़ों का एक टुकड़ा नहीं है, यह एक छवि, एक शैली, एक छवि है; कार केवल परिवहन का साधन नहीं है, यह गति, आराम, प्रतिष्ठा है।

आज, तथाकथित मार्केटिंग 3.0 प्रणाली तीन दिशाओं में काम करती है:

  1. एक ग्राहक को आकर्षित करना.
  2. ग्राहक सेवा।
  3. ग्राहक प्रतिधारण और वापसी.

एक विशेषज्ञ को क्या करने में सक्षम होना चाहिए ताकि इन तीनों क्षेत्रों में काम उचित स्तर पर किया जा सके? एक अच्छा बाज़ारकर्ता एक विपणन विश्लेषक होता है; उसकी मुख्य ज़िम्मेदारी, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बाज़ार का अनुसंधान और विश्लेषण करना है: कौन सी वस्तुएँ और सेवाएँ प्रस्तुत की जाती हैं, कौन सी गायब हैं, किस कीमत पर और कौन खरीदता है, वे क्यों खरीदते हैं, वे क्यों नहीं खरीदते हैं मत खरीदो.

कंपनी की प्राथमिकताओं के आधार पर अन्य जिम्मेदारियाँ शामिल हो सकती हैं:

  • आपूर्ति और मांग में संभावित उतार-चढ़ाव का पूर्वानुमान और मॉडलिंग;
  • उत्पाद संवर्धन योजनाओं का विकास;
  • कार्यक्रमों, विज्ञापन अभियानों, प्रचारों का आयोजन और संचालन करना;
  • उपभोक्ता वस्तुओं की सूची संकलित करना;
  • बजट और मूल्य निर्धारण;
  • अन्य विपणन विभाग विशेषज्ञों के वर्कफ़्लो का प्रबंधन करना: विज्ञापन एजेंट, डिज़ाइनर, कॉपीराइटर, आदि।

आप पूछते हैं, एक इंटरनेट विपणक की जिम्मेदारियाँ क्या हैं? आख़िरकार, हम यहां दूर से काम करने की संभावनाओं पर चर्चा कर रहे हैं। हाँ, लगभग सब कुछ वैसा ही है, लेकिन केवल ऑनलाइन।

एक इंटरनेट विपणक को यह करना होगा:

  1. अपने ग्राहक आधार का विस्तार करें.
  2. परियोजना कार्य की निगरानी करें और मासिक रिपोर्ट तैयार करें।
  3. संसाधन यातायात का विश्लेषण करें और परियोजना को बढ़ावा देने के लिए काम करें।
  4. आने वाले ग्राहक अनुरोधों पर प्रतिक्रियाएँ प्रदान करें।
  5. परियोजना विकास के लिए योजनाएँ और रणनीतियाँ विकसित करें और उनका कार्यान्वयन सुनिश्चित करें।
  6. अनुबंधों का अनुपालन सुनिश्चित करें.

सीधे शब्दों में कहें तो, एक इंटरनेट मार्केटर, जिसे वेब मार्केटर के रूप में भी जाना जाता है, ऑनलाइन बिक्री के प्रबंधन, किसी निर्माता या ट्रेडिंग कंपनी की वेबसाइट पर अधिक से अधिक आगंतुकों को आकर्षित करने और इंटरनेट के माध्यम से सामान बेचने के लिए रणनीतियों और तरीकों को विकसित करने में शामिल होता है।

यहां, जो भी उपकरण आविष्कार किया जा सकता है वह उसकी मदद करेगा, क्योंकि इंटरनेट प्रौद्योगिकियां स्थिर नहीं रहती हैं! यहां उनमें से कुछ दिए गए हैं:

  • विक्रय स्थल,
  • एक पेज की साइट लैंडिंग पेज,
  • एसईओ प्रमोशन,
  • एसएमएम प्रमोशन,
  • विज्ञापन (लक्ष्यीकरण, टीज़र, बैनर, वायरल, मूल),
  • ईमेल न्यूज़लेटर,
  • दूत, आदि

क्या आप इसके बारे में और जानना चाहते हैं कि यह सब कैसे काम करता है? यहां आधुनिक मार्केटिंग टूल के बारे में एक वीडियो है।

कौन से गुण आपको मार्केटिंग प्रोफेशनल बनने में मदद करेंगे?

प्रोफेशनल बनना आसान नहीं है. आपको एक असाधारण व्यक्ति बनने और पर्याप्त संख्या में पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों को संयोजित करने की आवश्यकता है।

  1. एक विपणक को एक मनोवैज्ञानिक के गुणों की आवश्यकता होती है, क्योंकि उद्यम के उत्पादों की बिक्री का नतीजा खरीदार की चेतना को प्रभावित करने की उसकी क्षमता पर निर्भर करता है। वह जानता है कि रंग, पैकेजिंग का आकार, गंध, फ़ॉन्ट का आकार, शेल्फ पर उत्पाद की स्थिति आदि उपभोक्ता को कैसे प्रभावित करते हैं, और वह जानता है कि इसमें हेरफेर कैसे किया जाए।
  2. उसके पास बड़ी मात्रा में नई, मुख्य रूप से महत्वपूर्ण जानकारी के साथ काम करने की इच्छा, रुचि और इच्छा होनी चाहिए: विश्लेषणात्मक डेटा, बिक्री डेटा, उपभोक्ता सर्वेक्षण के परिणाम, रिपोर्ट।
  3. रचनात्मकता: नए विचारों, गैर-मानक चालों के साथ आने की क्षमता।
  4. संचार और अच्छा मौखिक कौशल: नेटवर्किंग, बातचीत/प्रस्तुतिकरण, ग्राहकों के साथ संचार, मनाने की क्षमता।
  5. अच्छा विश्लेषणात्मक और गणितीय कौशल (संख्याओं, ग्राफ़, आरेखों के साथ काम करने की क्षमता)।
  6. मानवीय योग्यताएँ (पाठों के साथ काम करने की क्षमता)।
  7. विश्लेषणात्मक गतिविधियों में संलग्न होने के लिए ध्यान और एकाग्रता।
  8. संगठन (कार्य की योजना बनाने और इच्छित लक्ष्यों का स्पष्ट रूप से पालन करने की क्षमता)।
  9. तनाव प्रतिरोध, क्योंकि आपको बड़ी मात्रा में काम और तेजी से बदलती बाजार स्थिति के लिए तैयार रहने की जरूरत है।

और मुख्य गुण, जिसकी उपस्थिति अनिवार्य है (और न केवल विपणन पेशे में, जैसा कि मैं इसे देखता हूं) और जिसके बिना कैरियर विकास के मामले में न तो सफलता संभव है और न ही उन्नति संभव है, चाहे कितना भी घृणित क्यों न हो, के लिए प्यार आप जो काम करते हैं. क्या आप सहमत हैं?

पेशे के पक्ष और विपक्ष

  1. माँग। उपभोक्ता मांग के क्षेत्र में विपणन पेशे का प्रचलन तेजी से बढ़ रहा है। व्यापार बढ़ रहा है. इंसान को हमेशा किसी न किसी चीज की जरूरत रहेगी।
  2. ऊंचा वेतन। उच्च प्रदर्शन संकेतक वाले इंटरनेट विपणक बड़ी फीस का दावा कर सकते हैं।
  3. करियर ग्रोथ का अवसर. स्नातक स्तर की पढ़ाई के तुरंत बाद एक पद पाने का मौका है, क्योंकि सक्षम विशेषज्ञों की उच्च मांग है। हालाँकि, शुरुआत में, आपको सहायक विपणक या सहायक की स्थिति के लिए तैयार रहना होगा।
  4. एक दिलचस्प रचनात्मक पेशा. अपनी प्रतिभा दिखाने और अपने विचारों को साकार करने का अवसर है।
  1. कार्य अनुभव और पोर्टफोलियो के बिना निम्न प्रारंभिक स्थिति।
  2. इस तथ्य के साथ-साथ कि यह रचनात्मक कार्य है, यह श्रमसाध्य कार्य भी है (यह ऊपर वर्णित है)।
  3. कंपनी के नेताओं के लिए बड़ी जिम्मेदारी. आपको हमेशा "सतर्क" रहने की ज़रूरत है, "प्रतियोगी सोते नहीं हैं।"
  4. घबराहट भरा काम, हालांकि दिलचस्प। अत्यधिक मनोवैज्ञानिक तनाव - काम की मात्रा बुरी नहीं है।
  5. भारी काम के बोझ के कारण अक्सर अनियमित कार्य शेड्यूल भी होता है।
  6. दूरस्थ कार्य स्थितियों में संभावित जोखिम: आप एक बेईमान नियोक्ता से "मिल" सकते हैं; अनौपचारिक रोज़गार और, परिणामस्वरूप, अवैतनिक बीमार अवकाश और छुट्टियाँ।

यहां, जैसा कि वे कहते हैं, "अपने लिए सोचें, स्वयं निर्णय लें कि आपके पास होना है या नहीं है," अर्थात, "होना है या नहीं होना है।"

वे व्यवसाय कहाँ पढ़ाते हैं?

प्रशिक्षण "विज्ञापन और जनसंपर्क", "विपणन", "समाजशास्त्रीय अनुसंधान के अनुप्रयुक्त तरीकों" के क्षेत्रों में समाजशास्त्र या प्रबंधन के संकायों में उच्च शिक्षण संस्थानों में पूरा किया जा सकता है। लेकिन, दुर्भाग्य से, इन क्षेत्रों में पढ़ाने वाले बहुत सारे विश्वविद्यालय नहीं हैं।

हालाँकि, यह विशेषता अन्य शैक्षणिक संस्थानों (कॉलेजों, तकनीकी स्कूलों) में भी प्राप्त की जा सकती है, जहाँ पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण आयोजित किए जाते हैं। ऐसे ऑनलाइन विश्वविद्यालय हैं जो आधुनिक इंटरनेट पेशे सिखाते हैं।

यदि आप चाहें, तो आप स्वयं सीखने का प्रयास कर सकते हैं; सौभाग्य से, इस विषय पर इंटरनेट पर प्रचुर मात्रा में सामग्री उपलब्ध है। हमारे पास विपणन पाठ्यक्रमों की समीक्षा करने वाला एक लेख जल्द ही आएगा।

नौकरी कैसे खोजें

जैसा कि वे कहते हैं, "यदि इच्छा हो," नौकरी खोजने के लिए कई विकल्प हैं:

  • नौकरी खोज साइटों पर, मुख्य रूप से: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
  • असंख्य पर;
  • सामाजिक नेटवर्क पर, अपना खाता पहले से सही और सक्षम रूप से पंजीकृत करके;
  • आपके बायोडाटा के साथ वाणिज्यिक प्रस्तावों के माध्यम से सीधे उन कंपनियों के भर्तीकर्ताओं को भेजा जाता है जहां आप काम करना चाहते हैं;
  • अब मल्टीफ़ंक्शनल इंस्टेंट मैसेंजर (टेलीग्राम, व्हाट्सएप) का उपयोग करना फैशनेबल हो गया है, और स्टेटस से शुरू करके अपनी प्रोफ़ाइल को सही ढंग से सेट करना न भूलें;
  • पेशेवर मंचों पर, जहां नौकरी चाहने वालों की तरह नियोक्ता भी देखते हैं।

जैसा कि हम जानते हैं, कोई भी रास्ता आसान नहीं है, और "जो चलता है वही रास्ते पर महारत हासिल कर सकता है।"

एक विपणक के काम की लागत कितनी है?

Superjob.ru पोर्टल के अनुसंधान केंद्र के अनुसार, कंपनी द्वारा विशेषज्ञ को सौंपे गए क्षेत्रों और कार्यों के आधार पर, वेतन न्यूनतम 23,000 से लेकर उच्चतम 58,000 रूबल तक भिन्न होता है।

वेबसाइट Trud.com लगभग समान आँकड़े प्रदान करती है, जहाँ एक बाज़ारिया का औसत वेतन स्पष्ट रूप से दिखाई देता है - 30,000 रूबल।

आपकी पेशेवर क्षमताएं, एक ठोस पोर्टफोलियो के रूप में तुरुप के पत्ते के साथ, आपके अनुभव का खजाना और मानवीय जरूरतों को पूरा करने के लाभ के लिए पीआर के क्षेत्र में काम करने की एक अदम्य इच्छा, रोजगार की तलाश में आपके वफादार साथी होंगे।

निष्कर्ष

नतीजा क्या हुआ? यह अहसास कि विपणन पेशा रचनात्मक, असाधारण व्यक्तियों की गतिविधि का क्षेत्र है, लेकिन एक व्यावसायिक प्रवृत्ति के साथ, जो कठिनाइयों से डरते नहीं हैं, विकास और पेशेवर विकास के लिए तैयार हैं। इस वीडियो में आप एक विपणक के पेशे के बारे में और भी अधिक जान सकते हैं।

क्या आप विवरण में स्वयं को पहचानते हैं? क्या आपको इस स्थान पर कब्ज़ा करने की इच्छा है? तो आगे बढ़ो! और सौभाग्य आपका साथ दे!

अभी के लिए - अलविदा. और हाँ, यदि लेख आपके लिए उपयोगी और दिलचस्प था तो उसे "5 स्टार" रेटिंग देने में संकोच न करें। मुझे आपकी टिप्पणियों का इंतज़ार रहेगा।

एक विपणक एक विशेषज्ञ होता है जो कुछ वस्तुओं और सेवाओं के लिए बाजार की मांग और आपूर्ति का अध्ययन करता है, और कंपनी के उत्पादों की बिक्री का आयोजन भी करता है। किसी भी सामान या सेवा का उत्पादन करने वाली कोई भी कंपनी उपभोक्ता स्वाद का अध्ययन करने और उत्पादों को बढ़ावा देने में विशेषज्ञ के बिना नहीं कर सकती है, अगर, निश्चित रूप से, वह बिक्री बढ़ाने में रुचि रखती है। इसलिए, एक विपणक का पेशा कैरियर विकास और वेतन दोनों के मामले में आशाजनक है।

काम के स्थान

आज, हर कंपनी में, यहां तक ​​कि सबसे छोटी कंपनी में भी एक विपणन स्थिति होती है, जो अपने उत्पादों के प्रचार और बिक्री में सक्रिय रूप से शामिल होती है - चाहे वह बैंक हो, औद्योगिक होल्डिंग कंपनी हो या आइसक्रीम कंपनी हो। इंटरनेट के विकास और, तदनुसार, उपभोक्ता दर्शकों के विस्तार के साथ, एक विपणन विश्लेषक जो पेशेवर रूप से इस दर्शकों के स्वाद और बाजार के रुझान का आकलन करता है, बिक्री विभाग का लगभग अपरिहार्य कर्मचारी बन गया है। इसके अलावा, एक इंटरनेट मार्केटर अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन मार्केटिंग अनुसंधान करने वाली परामर्श देने वाली कंपनियों के लिए अत्यधिक मांग वाला विशेषज्ञ होता है।

पेशे का इतिहास

ऐसे विशेषज्ञों की आवश्यकता पिछली शताब्दी के मध्य में उत्पन्न हुई, और रूस में पहले विपणक केवल 20वीं शताब्दी के 90 के दशक में दिखाई दिए। लेकिन जो लोग विपणन पेशे को युवा मानते हैं वे गलत हैं - पहले विपणक 17वीं और 18वीं शताब्दी में यूरोप में जाने जाते थे। व्यापारिक कंपनियों के क्लर्क "कस्बों और गांवों के माध्यम से" यात्रा करते थे, यह पता लगाते थे कि किसी विशेष क्षेत्र के निवासियों को कौन सा सामान सबसे ज्यादा पसंद है - कुछ को ल्योन मखमल पसंद है, और कुछ को अंग्रेजी कपड़ा। ऐसा इसलिए किया गया ताकि माल गोदामों में पड़ा न रहे और अनुपयुक्त उत्पाद लाने पर व्यापारियों को घाटा न हो।

एक विपणक की जिम्मेदारियाँ

एक विपणक क्या करता है इसकी सूची बहुत व्यापक नहीं है, लेकिन, फिर भी, एक विपणक की नौकरी की जिम्मेदारियां काफी गंभीर और जिम्मेदार हैं। इसके कार्यों में शामिल हैं:

  • वर्तमान बाजार स्थिति की निगरानी और विश्लेषण। बाज़ार विकास पूर्वानुमान तैयार करना;
  • बिक्री और ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए सिफारिशें करना:
    • मूल्य निर्धारण संबंधी सिफ़ारिशें;
    • प्रभावी विज्ञापन निर्माण और उपयोग का समन्वय;
    • उत्पाद लेआउट पर व्यापारियों के लिए सिफारिशें;
    • बिक्री रणनीतियों का विकास और बाद में कार्यान्वयन।

उपरोक्त जिम्मेदारियों के अलावा, एक विशेषज्ञ को कभी-कभी यह भी आवश्यक होता है:

  • खुदरा दुकानों का ऑडिट (आमतौर पर उपभोक्ता सामान बेचने वाली बड़ी कंपनियों में);
  • लेख लिखना, प्रेस विज्ञप्तियाँ लिखना और उन्हें विशेष मीडिया में प्रकाशित करना;
  • प्रदर्शनियों और सम्मेलनों में भागीदारी;
  • इंटरनेट साइटों का समर्थन और विकास (आमतौर पर सलाहकार प्रकृति का)।

एक विपणक के लिए आवश्यकताएँ

आम तौर पर, एक विपणक को जो जानना चाहिए उसके लिए नियोक्ताओं की निम्नलिखित आवश्यकताएं होती हैं:

  • अध्ययन के तहत बाजार की विशेषताओं का ज्ञान;
  • विश्लेषणात्मक कार्य में संलग्न होने, सांख्यिकीय डेटा एकत्र करने और संसाधित करने और रिपोर्ट तैयार करने की क्षमता;
  • पीसी और कार्यालय उपकरण का आत्मविश्वासपूर्ण उपयोग;
  • किसी के विचारों को मौखिक और लिखित रूप से सक्षम रूप से व्यक्त करने की क्षमता;
  • प्रोफ़ाइल उच्च शिक्षा.

इन बुनियादी बातों के अलावा, कुछ नियोक्ता अतिरिक्त आवश्यकताएँ भी सामने रखते हैं:

  • यात्रा करने की इच्छा (सम्मेलनों और प्रदर्शनियों की यात्रा);
  • अंग्रेजी का ज्ञान (उच्च-मध्यवर्ती स्तर);
  • श्रेणी बी ड्राइवर का लाइसेंस का कब्ज़ा।

विपणक बायोडाटा नमूना

एक विपणक कैसे बनें

उच्च आर्थिक या समाजशास्त्रीय शिक्षा वाले लोग विपणन कौशल में सफलतापूर्वक महारत हासिल कर लेते हैं। इसके अलावा, कई विश्वविद्यालयों ने पहले ही "मार्केटिंग" प्रशिक्षण दिशा शुरू कर दी है, जिसके स्नातक पूर्ण रूप से विपणक बन सकते हैं।

विपणन का एक अन्य मार्ग विज्ञापन के माध्यम से है। यह किसी भी विज्ञापन एजेंसी में नौकरी पाने और विज्ञापनदाताओं को अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने में मदद करने वाली परियोजनाओं में भाग लेना शुरू करने के लिए पर्याप्त है। सबसे पहले, कोई भी आपको निर्णय लेने की अनुमति नहीं देगा, लेकिन 1-2 वर्षों के बाद आप मार्केटिंग और विज्ञापन में महारत हासिल कर लेंगे।

विपणक वेतन

एक नियम के रूप में, किसी भी अन्य विशेषज्ञ की तरह, एक विपणक का वेतन उसके निवास के क्षेत्र और नियोक्ता कंपनी की बारीकियों पर निर्भर करता है। यहां संख्या 20 से 120 हजार रूबल तक है, एक विपणक का औसत वेतन लगभग 40 हजार रूबल है।

प्रशिक्षण कहाँ से प्राप्त करें

उच्च शिक्षा के अलावा, बाज़ार में कई अल्पकालिक प्रशिक्षण भी उपलब्ध हैं, जो आमतौर पर एक सप्ताह से एक वर्ष तक चलते हैं।

निर्माण और औद्योगिक परिसर की अंतरक्षेत्रीय अकादमी और "" की दिशा में इसके पाठ्यक्रम।

व्यावसायिक शिक्षा संस्थान "आईपीओ" आपको डिप्लोमा या राज्य द्वारा जारी प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए "" की दिशा में दूरस्थ पाठ्यक्रम लेने के लिए आमंत्रित करता है (विकल्प 256, 512 और 1024 शैक्षणिक घंटे हैं)। हमने लगभग 200 शहरों से 8,000 से अधिक स्नातकों को प्रशिक्षित किया है। आप बाहरी प्रशिक्षण ले सकते हैं और ब्याज मुक्त किश्तें प्राप्त कर सकते हैं।

लगातार बढ़ती प्रतिस्पर्धा और लाभ कमाने के लिए उत्पादों के लिए बाजारों का विस्तार करने की इच्छा की स्थितियों में, विभिन्न वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन में लगी एक भी कंपनी अब विपणन के बिना सफलतापूर्वक कार्य नहीं कर सकती है। एक विपणक कौन है और वह वास्तव में क्या करता है? हर कोई नहीं जानता कि यह किस तरह का पेशा है।

पिछली शताब्दी में एक स्वतंत्र विशेषज्ञता के रूप में उभरने के बाद, विपणन और इसके क्षेत्र तीव्र गति से विकसित हो रहे हैं। प्रारंभ में, इसकी व्याख्या अंतिम उपभोक्ता की जरूरतों पर आधारित विज्ञापन के रूप में की गई थी। इसने इसे सामान्य विज्ञापन नारों या नारों से अलग किया।

यह प्रवृत्ति संयुक्त राज्य अमेरिका में उत्पन्न हुई। 1902 में, कुछ विश्वविद्यालयों ने मार्केटिंग पर व्याख्यान का एक कोर्स शुरू किया। और लगभग 20 साल बाद, उनका पहला संघ बना।

फिर यूरोप और दुनिया भर में समान समुदाय दिखाई देने लगे। सोवियत संघ में, मार्केटिंग चैंबर का उदय 1970 में हुआ और फिर ऐसी विशेषता सामने आई।

एक विपणन विशेषज्ञ उपभोक्ता अनुरोधों का विश्लेषण करता है और कंपनी के उत्पादों को बाजार में पेश करने के लिए रणनीति विकसित करता है। यह प्रश्न अक्सर उठता है: यदि किसी उद्यम में विज्ञापन विशेषज्ञ हैं जो किसी भी उत्पाद को कुशलतापूर्वक प्रस्तुत कर सकते हैं तो उसे विपणक की आवश्यकता क्यों है?

एक विपणक कंपनी और विज्ञापनदाता द्वारा उत्पादित उत्पाद के बीच एक मध्यवर्ती कड़ी है। उनका कार्य उपभोक्ताओं की इच्छाओं और उत्पादित उत्पादों की प्रकृति का विश्लेषण करना, विज्ञापनदाताओं के काम का समन्वय करना है। केवल वह ही यह निर्धारित कर सकता है कि विज्ञापन का लक्ष्य किसे होना चाहिए, कब और कैसे कंपनी के उत्पादों का विज्ञापन करना सबसे अधिक लाभदायक है, और वास्तव में किस चीज़ को विज्ञापन की आवश्यकता है।

मार्केटिंग दो प्रकार की होती है:

  1. इनकमिंग, जिसे विश्लेषकों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। वे उपभोक्ता आवश्यकताओं का अध्ययन करने के लिए काम करते हैं, जिसके लिए जानकारी की निगरानी और विश्लेषण की आवश्यकता होती है। विपणन अनुसंधान का संचालन करें: विशेषज्ञ प्रकाशनों को पढ़ने से लेकर फोकस समूहों तक और प्रतिस्पर्धी उद्यमों की गतिविधियों का अध्ययन करना। फिर प्राप्त डेटा को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है।
  2. आउटबाउंड क्रिएटिव का डोमेन है। विश्लेषकों से प्राप्त जानकारी के आधार पर, वे बाज़ार में अपनी कंपनी के उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए एक रणनीति विकसित करते हैं।

एक विपणन विशेषज्ञ उपभोक्ताओं के बीच उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए सिद्धांत विकसित करता है, वह उत्पाद के लिए एक नाम बनाता है और ब्रांड को लोकप्रिय बनाने के लिए विस्तृत सिफारिशें देता है। उसके लिए यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता को क्या चाहिए और किसी निश्चित उत्पाद या सेवा को खरीदने से उसे क्या लाभ मिलेगा। इस जानकारी को उपभोक्ता तक पहुंचाना काम का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है।

वर्गीकरण

यह वर्गीकरण नूमार्केटिंग परियोजना द्वारा बनाया गया था। यह विशेषज्ञों के बुनियादी गुणों पर आधारित है।

तालिका विपणक के प्रकार और उनकी विशेषताओं को दर्शाती है:

प्रकारविशेषतालाभकमियां
पेशेवरबहुमुखी प्रतिभा संपन्न। किसी भी मार्केटिंग समस्या का समाधान कर सकते हैंएक कर्मचारी द्वारा प्रतिनिधित्व की जाने वाली कंपनी को विपणन सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्राप्त होती हैयदि अपर्याप्त अनुभव है - संकीर्ण क्षेत्रों का सतही ज्ञान
ध्यान केंद्रितविपणन क्षेत्रों में से एक में धाराप्रवाहकिसी विशिष्ट समस्या को हल करने के लिए ऐसे विशेषज्ञ की सेवाओं का एक बार उपयोग करने पर लाभ स्पष्ट है।एक विशिष्ट दिशा के अपवाद के साथ, उद्यम विपणन का निम्न स्तर
विद्यार्थीकिसी उच्च शिक्षण संस्थान में अध्ययनरतऐसे कर्मचारी की सेवाओं की लागत प्रमाणित विशेषज्ञ की तुलना में कम होती है। वे काम में ऊर्जावान हैं और बहुत समर्पण के साथ काम करते हैं।अनुभव की कमी। पढ़ाई में व्यस्त होने के कारण लचीले शेड्यूल पर ही काम कर सकते हैं
परियोजना विशेषज्ञयोजना को टर्नकी आधार पर क्रियान्वित करता हैपरिणामों के लिए स्वायत्त रूप से कार्य कर सकते हैंवे स्थापित योजनाओं के अनुसार काम करते हैं। रचनात्मकता की कमी या अभाव
शुरुआतबिना किसी अनुभव के प्रमाणित विशेषज्ञआदर्श कलाकार, कम वेतन। अनुभवी विशेषज्ञों को सहायक के रूप में नियुक्त करना फायदेमंद हैअनुभव की कमी
लीजन के फ़ौज काप्रतिस्पर्धियों से एक कंपनी में चले गएकिसी प्रतिस्पर्धी कंपनी में काम करने का मूल्यवान अनुभव। किसी प्रतिस्पर्धी कंपनी के कुछ ग्राहकों को आकर्षित करने में सक्षमप्रतिस्पर्धियों की तकनीकों का उपयोग करना। वह एक "भेजा हुआ कोसैक" बन सकता है, यानी वास्तव में एक प्रतिस्पर्धी कंपनी के लिए काम करना जारी रखेगा
विकसितउन्नत विपणन कार्यक्रमों में से एक में प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा कर लिया है और उसके पास संबंधित दस्तावेज़ हैयोग्यता की उच्च डिग्री. कंपनी की सफलता का सूचकउच्च योग्यता के साथ, विभिन्न बाजारों में काम का निम्न स्तर संभव है
विश्लेषकविश्लेषणात्मक सोच में भिन्नतान्यूनतम अंकों से अधिकतम जानकारी प्राप्त की जा सकती हैकेवल संख्याओं और सूचनाओं के साथ काम करने से वास्तविक तस्वीर नहीं मिल सकती है
व्यवसायीअनुभव और ज्ञान है. काम में अंतर्ज्ञान के बजाय प्रौद्योगिकियों और तकनीकों का उपयोग करता हैस्थिर, प्रभावी कार्य परिणामनई परिस्थितियों के अनुकूलन के संचालन के सिद्धांत को सीखने में एक निश्चित समय लगता है
गुरुअनुभव, ज्ञान, विकसित अंतर्ज्ञान और सिस्टम सोच के संयोजन के कारण काम में अत्यधिक उत्पादकउनके अपने तरीके हैं. किसी भी मार्केटिंग समस्या को दूसरों की तुलना में बेहतर तरीके से हल कर सकते हैंउच्च वेतन

तालिका विपणक के शुद्ध प्रकार की जांच करती है। अक्सर, एक विशेषज्ञ विभिन्न विशेषताओं को जोड़ सकता है।

जिम्मेदारियों

एक विपणक कौन है, इस प्रश्न को समझने के लिए, आपको उसकी नौकरी की जिम्मेदारियों का अध्ययन करने की आवश्यकता है।

उनकी सूची बहुत लंबी नहीं है और गतिविधि के मुख्य लक्ष्य के आधार पर विकसित की गई थी - कंपनी के लिए सबसे बड़े लाभ के साथ उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करना। मुख्य जिम्मेदारियाँ हैं:

  1. बाजार की स्थिति का विश्लेषण.
  2. ग्राहकों के साथ काम करना.
  3. प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों का अध्ययन करना।
  4. नये ग्राहकों की तलाश है.
  5. नए ऑफ़र खोजें.
  6. वित्त की गणना.

बाज़ार की स्थिति में संभावित परिवर्तनों की निगरानी करना और इन परिस्थितियों में शीघ्रता से अनुकूलन करने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है।

जानकारी एकत्र करने के लिए निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया जाता है:

  • समाचार पत्रों में समय-समय पर लेखों का अध्ययन करना;
  • उपभोक्ता सर्वेक्षण आयोजित करना;
  • जनमत की निगरानी करना;
  • समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण आयोजित करना।

उपभोक्ताओं के साथ संवाद करते समय, आप समझ सकते हैं:

  • बाज़ार में किसी विशेष उत्पाद या सेवा की आवश्यकता क्यों है;
  • कंपनी के उत्पादों को प्रतिस्पर्धियों से बेहतर कैसे बनाया जाए;
  • उपभोक्ता को क्या पसंद नहीं है;
  • उत्पाद के किन गुणों में सुधार और विकास की आवश्यकता है;
  • जो वास्तव में इस उद्यम के उत्पादों पर ग्राहकों का ध्यान केंद्रित करता है।

प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों को जाने बिना कंपनी आंख मूंदकर काम करेगी। प्रतिस्पर्धी कंपनियों के विकास की निगरानी के लिए एक विपणनकर्ता की आवश्यकता होती है।

इसके कार्यों में शामिल हैं:

  • प्रतिस्पर्धियों की मूल्य निर्धारण नीतियों को नियंत्रित करना;
  • उपभोक्ताओं के लिए अन्य कंपनियों की विशेष सेवाओं का अनुसंधान;
  • प्रतिस्पर्धी कंपनियों की ताकत का अध्ययन करना;
  • ग्राहकों के प्रतिस्पर्धियों की ओर जाने के संभावित कारणों का विश्लेषण।

विश्लेषक, लीजियोनेयर या गुरु जैसे विपणक इस कार्य को दूसरों की तुलना में बेहतर ढंग से संभालेंगे। के लिए
जानकारी प्राप्त करने के लिए आप सम्मेलनों, प्रेस विज्ञप्तियों, इंटरनेट साइटों पर आधिकारिक समाचारों का उपयोग कर सकते हैं।

कोई भी कानूनी उपाय चलेगा. एक विपणक द्वारा की जाने वाली सभी चीजों में से, यह जिम्मेदारी सबसे महत्वपूर्ण में से एक है।

स्थिति लगातार बदल रही है, और अक्सर ऐसा होता है कि जो उत्पाद ग्राहकों के एक निश्चित समूह के बीच लोकप्रिय होते हैं, वे ग्राहकों के दूसरे समूह के बीच मांग में होने लगते हैं।

ऐसे परिवर्तनों की निगरानी के साधनों में, विज्ञापन गतिविधियों की प्रभावशीलता का विश्लेषण और सर्वोत्तम गतिविधियों का चयन प्रमुख है।

इस कार्य को करने के लिए अत्यधिक कुशल प्रकार के विपणक की भर्ती की जाती है क्योंकि इस गतिविधि के लिए बहुत अधिक अनुभव की आवश्यकता होती है। मुनाफ़ा बढ़ाने या नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए ग्राहक सेवा में सुधार के लिए लगातार नए तरीके खोजना आवश्यक है।

एक उच्च योग्य विशेषज्ञ स्वतंत्र रूप से अपने उद्यम, प्रतिस्पर्धी कंपनियों और पूरे बाजार के वित्तीय कारोबार की गणना करने में सक्षम है।

ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

  • बाज़ार की गतिशीलता पर नज़र रखें, विशेषकर गतिविधि में उतार-चढ़ाव के संदर्भ में;
  • प्रतिस्पर्धियों की गतिशीलता की निगरानी करें;
  • व्यक्तिगत बाज़ार खंडों की आय का विश्लेषण, साथ ही विभिन्न बाज़ार खंडों में विशिष्ट उत्पादों से लाभ;
  • वीआईपी ग्राहकों को आकर्षित करने की व्यवहार्यता का विश्लेषण।

महत्वपूर्ण!एक विपणक को लगातार अपनी क्षमताओं का विकास करना चाहिए, स्व-शिक्षा में संलग्न होना चाहिए और पेशेवर रूप से विकसित होना चाहिए। ऐसी परिस्थितियों में ही वह सफल हो सकता है

पेशेवर रूप से अपने कर्तव्यों को निभाने के लिए, आपको अपनी क्षमताओं को लगातार विकसित करने की आवश्यकता है। एक विपणक को जो कुछ जानने की आवश्यकता है वह किसी शैक्षणिक संस्थान में नहीं सीखा जा सकता है जहां केवल सैद्धांतिक आधार दिया जाता है। केवल काम की प्रक्रिया में ही व्यक्ति को अमूल्य अनुभव प्राप्त होता है और व्यावसायिकता बढ़ती है।

विपणन दिशाएँ

जिम्मेदारियों की इतनी विस्तृत श्रृंखला के आधार पर, यह स्पष्ट है कि बड़े उद्यमों में एक व्यक्ति के लिए उनका सामना करना असंभव है। इसलिए, विभाग बनाए जाते हैं जहां विभिन्न कर्मचारी शामिल होते हैं, जो कार्य के एक अलग क्षेत्र के लिए जिम्मेदार होते हैं।

विपणन विभाग आमतौर पर निम्नलिखित को नियोजित करता है:

  1. विश्लेषक. जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने में लगे हुए हैं।
  2. विपणन अर्थशास्त्री. उद्यम लागतों पर गणना करता है जो बाजार के विकास को प्रभावित करती हैं। वह विशेषज्ञ जो इसे व्यवस्थित कर सकता है और बाजार में प्रवेश करने, इसमें कंपनी की हिस्सेदारी बढ़ाने या न्यूनतम नुकसान के साथ बाजार छोड़ने के उपाय विकसित कर सकता है, उद्यम के लिए एक बहुत ही मूल्यवान कर्मचारी है।
  3. उत्पाद प्रबंधक। कंपनी के उत्पादों को बढ़ावा देना ऐसे कर्मचारी की आवश्यकता है। उसे अपनी कंपनी के उत्पादों के बारे में व्यापक जानकारी होनी चाहिए, क्योंकि उसकी जिम्मेदारियों में निर्मित किए जा रहे उत्पाद का विश्लेषण और प्रतिस्पर्धी उद्यमों के उत्पादों के बारे में जानकारी शामिल है।
  4. कार्यक्रम प्रबंधक। वह सम्मेलनों, प्रचारों और अन्य कॉर्पोरेट कार्यक्रमों को आयोजित करने के लिए जिम्मेदार है जो बाजार में कंपनी के उत्पादों के प्रचार को बढ़ावा देते हैं।
  5. ब्रांड प्रबंधक। यह एक वरिष्ठ विपणन पद है. वह विभाग के सभी कार्यों का समन्वय करता है।

किसी विशेषज्ञ के लिए आवश्यकताएँ

विपणक का पेशा मांग में है और रूस में सबसे अधिक वेतन पाने वालों में से एक है। जो कोई भी इसे समझता है, वह डिप्लोमा प्राप्त करने के बाद किसी बड़ी कंपनी में नौकरी पाने का प्रयास करता है जहां वेतन अधिक हो। इसके अलावा, ऐसे उद्यम में कैरियर के विकास की संभावनाएं अधिक यथार्थवादी होती हैं, जो किसी के कर्तव्यों के उच्च-गुणवत्ता वाले प्रदर्शन और बढ़े हुए अनुभव के अधीन होती हैं।

शुरुआती आय लगभग 30 हजार रूबल प्रति माह हो सकती है। सबसे अनुभवी और योग्य विशेषज्ञ मासिक 120 हजार रूबल तक कमा सकते हैं। लेकिन ऐसा पद पाना आसान नहीं है. आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहना चाहिए कि नियोक्ता आवेदक पर उच्च मांगें रखेंगे।

बुनियादी ज्ञान, एक विश्लेषणात्मक दिमाग, कंप्यूटर कौशल, साक्षरता और उच्च शिक्षा के अलावा, पद के लिए आवेदक के पास यह होना चाहिए:

  • तनावपूर्ण स्थितियों के प्रति प्रतिरोधी;
  • बेहिचक;
  • उद्देश्यपूर्ण;
  • सक्रिय;
  • रचनात्मक;
  • जिम्मेदार;
  • स्वयं सीखने में सक्षम;
  • विद्वान;
  • मिलनसार;
  • काम में लचीला.

ऐसी विशेषज्ञता वाला एक विश्वविद्यालय स्नातक वास्तव में क्या कर सकता है? एक नियम के रूप में, यह एक व्यापक रूप से विकसित व्यक्ति है। एक ब्रांड मैनेजर, विश्लेषक और अन्य के विपणन पदों के अलावा, वह अपने ज्ञान को एक व्यापारी, बिक्री प्रबंधक या विज्ञापन एजेंट के पेशे में लागू करने में सक्षम होगा।

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निष्कर्ष

यह पेशा बहुत आशाजनक है और इसकी मांग बढ़ती जा रही है। एक मार्केटिंग स्नातक के लिए उपलब्ध अवसर वस्तुतः अनंत हैं। संकीर्ण रूप से केंद्रित विशेषज्ञताओं के अलावा, यह पेशा प्रबंधन तंत्र के लिए द्वार खोलता है।

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क्या आपने कभी सोचा है कि स्टोर अगली बिक्री के लिए किस सिद्धांत पर सामान खरीदते हैं? हो सकता है कि उनका वर्गीकरण निर्माता द्वारा पेश की गई हर चीज़ से भरा हो, या वे केवल अपने स्वाद के लिए उत्पाद का चयन करते हैं? नहीं! स्टोर अलमारियों को किसी विशेष उत्पाद से भरने से पहले, गंभीर विपणन अनुसंधान किया जाता है। इसका लक्ष्य उपभोक्ता बाजार में मौजूदा मांग का अध्ययन करना है। यदि कोई उद्यम बिक्री की मात्रा बढ़ाने में रुचि रखता है, तो वह एक विपणक जैसे विशेषज्ञ के बिना नहीं कर सकता, जो इस तरह का शोध करता है।

मुख्य कार्य

विपणक कौन है, इस प्रश्न का कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है। तथ्य यह है कि विभिन्न कंपनियों में इस विशेषज्ञ के कार्य काफी भिन्न हो सकते हैं। इस प्रकार, एक कंपनी अपने उत्पाद के विज्ञापन के आयोजन पर अधिक ध्यान देती है, जबकि दूसरी प्रतिस्पर्धियों और उपभोक्ताओं पर शोध करने पर ध्यान केंद्रित करती है।

इस संबंध में, विपणक कौन है, इस प्रश्न का संक्षेप में उत्तर देना असंभव है। लेकिन ये पद बहुत ज़िम्मेदार है. सामान्य तौर पर, इस विशेषज्ञ का कार्य कंपनी के सबसे कुशल संचालन को सुनिश्चित करना और उसकी गतिविधियों पर रिटर्न बढ़ाना है। इस मामले में, विपणन तकनीकों की संपूर्ण श्रृंखला को लागू किया जाना चाहिए।

मुख्य ज़िम्मेदारियां

विपणक को यह करना होगा:

बाज़ार क्षमता मूल्यांकन;
- उद्योग विश्लेषण;
- पूर्वानुमान की मांग करें;
- तुलनात्मक विश्लेषण;
- विकास

जैसा कि आप देख सकते हैं, इस विशेषज्ञ की जिम्मेदारियाँ बहुत व्यापक हैं। इतने सारे काम को अकेले निपटाना बहुत समस्याग्रस्त है। इस संबंध में, बड़े उद्यम माल को बढ़ावा देने के लिए पूरे विभाग बनाते हैं। छोटी कंपनियों में "मार्केटिंग मैनेजर" का पद होता है। यह कर्मचारी, अपनी मुख्य जिम्मेदारियों के अलावा, बिक्री और में लगा हुआ है

एक सफल विशेषज्ञ के पास कैरियर विकास की संभावनाएं होती हैं। समय के साथ, उन्हें कंपनी का विपणन निदेशक या वाणिज्यिक निदेशक नियुक्त किया जा सकता है।

आवश्यक ज्ञान

विपणक कौन है? यह, सबसे पहले, एक अच्छे सैद्धांतिक आधार वाला विशेषज्ञ है। जिस किसी को भी विपणन सिद्धांतों का पूर्ण ज्ञान नहीं है, वह अनुसंधान करने और विज्ञापन अभियान के लिए आवश्यक अवधारणा विकसित करने में सक्षम नहीं होगा। ऐसी स्थिति के लिए, आपको उच्च विशिष्ट शिक्षा के अलावा, मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और विधायी ढांचे के ज्ञान की आवश्यकता होगी।

एक अच्छे विपणक के पास अन्य बातों के अलावा, विश्लेषणात्मक और साथ ही रचनात्मक सोच भी होनी चाहिए। उसे विभिन्न लोगों के साथ आसानी से संपर्क स्थापित करना चाहिए, मिलनसार होना चाहिए, भावनात्मक स्थिरता और कूटनीति होनी चाहिए।
एक विपणक को बुनियादी पैकेज के बारे में जानना और जानना आवश्यक है, जिसमें कार्यालय और विशेष कार्यक्रम शामिल हैं। गणितीय क्षमताएं किसी विशेषज्ञ को इस खंड में महारत हासिल करने की अनुमति देंगी। प्रोग्रामिंग की बुनियादी बातों का ज्ञान भी उसे नुकसान नहीं पहुँचाएगा।

लगभग सभी विपणक को एक विदेशी भाषा बोलना आवश्यक है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि कंपनी अंतरराष्ट्रीय बाजार में काम करती है।

इंटरनेट विपणक

कुछ विशेषज्ञ बाज़ारों का अध्ययन करते हैं और इंटरनेट पर विज्ञापन को बढ़ावा देते हैं। इन्हें थोड़ा अलग तरीके से कहा जाता है. ये इंटरनेट विपणक हैं. उपरोक्त सभी के अलावा, उनकी जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

निगम की वेबसाइट पर आगंतुकों को आकर्षित करना;
- इंटरनेट परियोजनाओं का विकास.

परिणामस्वरूप, वर्ल्ड वाइड वेब में निवेश पर उच्च रिटर्न सुनिश्चित किया जाना चाहिए। एक इंटरनेट विपणक एक विशेषज्ञ होता है जो न केवल विपणन की मूल बातें जानता है। उसे नेटवर्क प्रौद्योगिकियों के साथ-साथ वेब डिज़ाइन के क्षेत्र में ज्ञान होना चाहिए, और उसके पास व्यावहारिक कौशल होना चाहिए जो उसे वर्ल्ड वाइड वेब पर आवश्यक जानकारी तुरंत ढूंढने की अनुमति दे।

एक इंटरनेट विपणक एक विशेषज्ञ होता है जो विज्ञापन छवियां और पाठ बनाता है, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रौद्योगिकियों में अच्छी तरह से वाकिफ होता है और जानता है कि ग्राहकों के साथ कैसे संवाद किया जाए। जैसा कि आप देख सकते हैं, इस पद के लिए बहुत कुछ की आवश्यकता है। इंटरनेट मार्केटिंग आवश्यक जानकारी एकत्र करने का एक श्रमसाध्य कार्य है, जिसे बाद में व्यवस्थित और विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है। इसके बाद, प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, विशेषज्ञ एक विशिष्ट उत्पाद प्रचार रणनीति विकसित करता है।

विपणन विश्लेषक

इस विशेषज्ञ का कार्य बाजार संरचना का विश्लेषण करना और नव निर्मित बीमा उत्पादों को बढ़ावा देने की संभावनाओं का आकलन करना है। एक मार्केटिंग विश्लेषक को अपने पेशे के सभी उपकरणों में कुशल होना चाहिए। इससे कंपनी को लगातार विकास और सफलतापूर्वक संचालन करने की अनुमति मिलेगी।

मार्केटिंग विश्लेषक क्या है? यह एक विशेषज्ञ है जो सभी नए उभरते बाजार रुझानों पर नज़र रखता है और जानता है कि अनिश्चितता की स्थिति में कैसे नेविगेट किया जाए।

एक विपणन विश्लेषक की जिम्मेदारियाँ क्या हैं? इस सूची में शामिल हैं:

फोकस समूह क्षेत्र अनुसंधान का संचालन करना;
- जहां प्रतिस्पर्धी मौजूद हैं;
- उपभोक्ता प्राथमिकताओं का अनुसंधान;
- वर्गीकरण नीति का गठन;
- रिपोर्टिंग, आदि

एक बड़ी कंपनी के स्टाफ का एक विपणनकर्ता क्षेत्रीय बिक्री बाजार पर भी शोध करता है। यह एक विशेषज्ञ है जो विचार उत्पन्न करने, आवश्यक जानकारी ढूंढने, घटनाओं और लोगों का प्रबंधन करने में सक्षम है।

वर्तमान में वह सबसे होनहार और प्रतिष्ठित की सूची में है। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि नियोक्ता इस पद के लिए आवेदकों पर बढ़ी हुई मांग रखते हैं। एक नियम के रूप में, उम्मीदवार का परीक्षण उसके समाजशास्त्र और अर्थशास्त्र, कानून और सांख्यिकी, वर्तमान कानून और उत्पादन और व्यापार के विकास के इतिहास के ज्ञान पर किया जाता है।

विपणन विश्लेषक के पद के लिए आवेदक को मिलनसार होना चाहिए, विश्लेषणात्मक और संरचनात्मक सोच होनी चाहिए, आत्म-सुधार के लिए लगातार प्रयास करना चाहिए और उत्कृष्ट स्मृति, संगठनात्मक और विश्लेषणात्मक कौशल होना चाहिए।

माँग

वर्तमान में, ऐसी कंपनी ढूंढना मुश्किल है जिसके पास अपने कर्मचारियों पर मार्केटिंग की स्थिति न हो। इस पेशे का मुख्य लाभ, इसकी महान लोकप्रियता के अलावा, यह है कि इसमें अत्यधिक भुगतान किया जाता है। अपने करियर की शुरुआत में, बिना किसी अनुभव के एक विश्वविद्यालय स्नातक की आय तीस हजार रूबल थी। उसकी कमाई प्रति माह पचास से साठ हजार रूबल तक बढ़ने के बाद। लेकिन यह राशि सीमा नहीं है. हालाँकि, यह ध्यान रखने योग्य बात है कि केवल चौकस और मेहनती कर्मचारी ही तेजी से करियर बनाते हैं।

विपणन पेशे का चुनाव न केवल विनिर्माण कंपनियों द्वारा इसकी मांग से प्रभावित हो सकता है। विशिष्ट परामर्श फर्मों को भी इस विशेषज्ञ की सेवाओं की आवश्यकता होती है।

पढ़ाई के लिए कहां जाएं?

तो, आप पहले से ही जानते हैं कि एक विपणक क्या है और आपने इस विशेषता को हासिल करने का दृढ़ निश्चय कर लिया है। इस पेशे के कौशल को उन लोगों द्वारा सफलतापूर्वक महारत हासिल है जिन्होंने समाजशास्त्र में उच्च डिग्री प्राप्त की है या इसके अलावा, कई विश्वविद्यालयों ने पहले से ही "मार्केटिंग" के रूप में छात्र प्रशिक्षण की ऐसी दिशा शुरू की है। इसी तरह की विशेषज्ञता देश के लगभग हर विश्वविद्यालय में उपलब्ध है। हालाँकि, मॉस्को विपणक, एक नियम के रूप में, वे लोग हैं जिन्होंने मॉस्को स्टेट इंस्टीट्यूट ऑफ इंटरनेशनल रिलेशंस, नेशनल रिसर्च इंस्टीट्यूट "हायर स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स" या रूसी एकेडमी ऑफ नेशनल इकोनॉमी एंड पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन के बिजनेस एंड बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन संस्थान से स्नातक किया है। रूसी संघ के राष्ट्रपति के अधीन। इन विश्वविद्यालयों को विशेष रूप से राजधानी में नियोक्ताओं के बीच दर्जा दिया गया है। जिस व्यक्ति के पास ऐसे संस्थान से डिप्लोमा है, उसके लिए मार्केटिंग में विशेषज्ञता वाली सबसे प्रतिष्ठित परामर्श कंपनियों के दरवाजे खुले हैं।

बायोडाटा कैसे लिखें और नौकरी कैसे पाएं?

अपनी पसंद की कंपनी में उपलब्ध रिक्ति को भरने के लिए, आपको एक बायोडाटा लिखना होगा। वे केवल उसी विपणक को नियुक्त करेंगे जिसकी शिक्षा और व्यक्तिगत विशेषताएँ नियोक्ता के अनुकूल हों। आपको अपनी जीवनी लिखते समय इस बात का ध्यान रखना होगा।

सबसे पहले, आप जिस कंपनी में आवेदन कर रहे हैं उसके बारे में अपना ज्ञान प्रदर्शित करें। यह आपके अनुभव और ज्ञान पर आपके फोकस को दर्शाएगा। इससे नियोक्ता को यह समझने में मदद मिलेगी कि आप क्या कर सकते हैं और क्या आप उनकी अपेक्षाओं पर खरे उतरते हैं। पिछली नौकरियों में अपनी उपलब्धियों को इंगित करें। कोई भी जानकारी न छिपाएं.

अतिरिक्त जानकारी वाले अनुभाग पर विशेष ध्यान दें। यहां एक या अधिक विदेशी भाषाओं का ज्ञान, ड्राइवर के लाइसेंस की उपलब्धता (यदि कोई हो), विभिन्न पीसी कार्यक्रमों में दक्षता का स्तर नोट करना आवश्यक है। यदि आपका कोई शौक है, तो यह आपके बायोडाटा में उल्लेख करने लायक भी है। एक विपणक जिसका जीवन जुनून किसी तरह से आंतरिक कॉर्पोरेट संस्कृति या प्रश्न में रिक्ति से जुड़ा हुआ है, उसे तेजी से काम पर रखा जाएगा।

आगे आपको एक या दो इंटरव्यू से गुजरना होगा. यदि रिक्त पद के लिए बड़ी संख्या में आवेदक हैं, तो तनाव प्रतिरोध परीक्षण संभव हो सकता है। कंपनी सर्वाधिक उद्देश्यपूर्ण, तनावमुक्त और सक्रिय कार्य के लिए तैयार लोगों को काम पर रखेगी।

अगले चरण में परीक्षण और अंतिम साक्षात्कार शामिल हैं। यही वह क्षण है जब सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ का चयन होता है।

करियर बनाना

यदि आप साक्षात्कार के सभी चरणों को सफलतापूर्वक पूरा कर लेते हैं, तो आप स्वयं को पेशे की शुरुआती स्थिति में पाते हैं। विश्वविद्यालय के स्नातक जिनके पास व्यावहारिक अनुभव नहीं है, उन्हें "विपणन सहायक" के पद पर नियुक्त किया जाता है। आपको छोटे-छोटे काम करने होंगे और नियमित काम का बोझ उठाना होगा।

कैरियर विकास का अगला चरण विपणक की स्थिति है। साथ ही आपका वेतन भी बढ़ता है. इस स्थिति में आपको खुद को एक रचनात्मक व्यक्ति साबित करना चाहिए। इससे आगामी व्यावसायिक विकास के लिए आधार तैयार करने में मदद मिलेगी।

आपके करियर में पहला गंभीर कदम विपणन विभाग के प्रमुख का पद होगा। इस विशेषज्ञ की जिम्मेदारियों में विशेषज्ञों के पूरे स्टाफ का प्रबंधन करना और उनके काम की निगरानी करना शामिल है। हालाँकि, यह सीमा से बहुत दूर है। कई कंपनियां उच्च योग्य विपणक को वित्तीय निदेशक के रूप में नियुक्त करती हैं या उन्हें वरिष्ठ प्रबंधन पद की पेशकश करती हैं।

सही पसंद

मार्केटिंग पेशा सबसे आशाजनक में से एक है। इसे चुनने पर, आपको बड़ी संख्या में अवसर प्राप्त होंगे जो आपको साधारण पदों और कंपनी के प्रबंधन स्तर दोनों पर काम करने की अनुमति देंगे।

इस पेशे का एक महत्वपूर्ण लाभ बड़ी मात्रा में कौशल, योग्यता और ज्ञान प्राप्त करने की आवश्यकता है। यदि आप चाहें तो यह आपको कई अन्य विशिष्टताओं में खुद को खोजने की अनुमति देगा।

विपणक - (अंग्रेजी बाजार - बाजार) - एक कंपनी, उद्यम के कर्मचारी, विनिर्मित वस्तुओं की मांग का विश्लेषण, सामान बेचने के लिए बाजार, उत्पादन की व्यवहार्यता और कंपनी के सामान बेचने की संभावनाओं पर कंपनी के प्रबंधन के लिए सिफारिशें विकसित करना, या, अधिक सरलता से, विपणन के क्षेत्र में विशेषज्ञ।

मार्केटिंग (मार्केटिंग - अंग्रेजी) एक व्यापक उद्यम प्रबंधन प्रणाली है जो बिक्री बाजार की स्थिति को ध्यान में रखने के साथ-साथ माल की बिक्री को व्यवस्थित करने पर आधारित है। विपणन की अवधारणा, अपने आधुनिक अर्थ में, 20वीं सदी के मध्य में उत्पन्न हुई।

नौकरी की जिम्मेदारियां

एक विपणक ग्राहक की पसंद और उत्पाद प्रचार का अध्ययन करता है, यह जांचता है कि कौन से उत्पाद की अत्यधिक मांग होगी और क्यों, और विशिष्ट वस्तुओं और सेवाओं के लिए बाजार का मूल्यांकन करता है। उद्योग की गहन निगरानी करता है, साक्षात्कारकर्ताओं के काम को व्यवस्थित करता है जो ग्राहकों की प्राथमिकताओं का पता लगाते हैं। विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करके जानकारी संसाधित करता है। संख्याओं, ग्राफ़ और तुलनात्मक विशेषताओं के साथ एक विस्तृत रिपोर्ट तैयार करता है। पूर्वानुमान लगाता है और सिफ़ारिशें विकसित करता है।

एक बड़े उद्यम में एक साधारण विपणन विशेषज्ञ काफी व्यापक प्रकार की जिम्मेदारियाँ निभाता है। उनमें बेचे गए उत्पादों की कीमतों पर नज़र रखना, उनकी प्रतिस्पर्धात्मकता का विश्लेषण करना, बाज़ार की वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी एकत्र करना शामिल हो सकता है। इसमें उत्पाद निर्माताओं, आपूर्तिकर्ताओं, संभावित प्रतिस्पर्धियों के बारे में डेटा की खोज और विश्लेषण करना भी शामिल है। एक बाज़ारिया का कार्य पहचान करना और अध्ययन करना है एक निश्चित प्रकार के उत्पाद के लिए बिक्री बाजार, इस बाजार की क्षमता का अनुमानित निर्धारण, विभिन्न क्षेत्रों और जनसंख्या समूहों की क्रय शक्ति का विश्लेषण, बाजार में काम के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों का निर्धारण।

एक बाज़ारिया-अर्थशास्त्री मूल्य निर्धारण, लक्ष्य खंडों की पहचान और उत्पाद की स्थिति में भी शामिल होता है। विपणन के क्षेत्र में एक उच्च योग्य विशेषज्ञ निवेश परियोजनाओं का विश्लेषण करने और व्यावसायिक योजनाएं विकसित करने में सक्षम है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रबंधन स्तर पर, विपणन विभाग के प्रमुख और विज्ञापन विभाग के प्रमुख के पद अक्सर संयुक्त होते हैं। विज्ञापन तभी प्रभावी होता है जब यह विशेष रूप से आबादी के उस समूह पर लक्षित होता है जो बेचे जा रहे उत्पाद का उपभोक्ता है। इसके आधार पर, प्रबंधन, विज्ञापन गतिविधियों की योजना (मीडिया योजना) और परिणामों के विश्लेषण को एक तरफ केंद्रित करना उचित है।

एक विपणक के व्यक्तिगत गुण

सावधानी;

विश्लेषणात्मक सोच;

संख्याओं के साथ काम करने का प्यार;

संचार कौशल;

तनाव प्रतिरोध;

रचनात्मक सोच

रूसी बाज़ार में, विपणक को अक्सर बिक्री प्रबंधक कहा जाता है। एक विपणक सीधे तौर पर ग्राहकों के साथ संवाद करने, वस्तुओं, सेवाओं आदि की पेशकश करने में शामिल नहीं होता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्तमान में, कई बड़ी पश्चिमी कंपनियों में, अलग-अलग विपणन विभागों को समाप्त किया जा रहा है, और उनके कार्यों को बिक्री विभागों को सौंपा जा रहा है। अक्सर आप विपणन विशेषज्ञों से सुन सकते हैं कि वे उत्पादों के किसी भी समूह के साथ समान रूप से अच्छी तरह से काम कर सकते हैं, लेकिन नियोक्ता अपने मुख्य क्षेत्रों (कंप्यूटर, फार्मास्यूटिकल्स, भोजन, आदि) में विपणन अनुसंधान करने के अनुभव वाले विशेषज्ञों को पसंद करते हैं।

अधिकांश मामलों में, एक विपणनकर्ता को आर्थिक शिक्षा की आवश्यकता होती है; हालाँकि, विपणन सेवाएँ अक्सर समाजशास्त्रीय शिक्षा वाले लोगों को नियुक्त करती हैं जो जनसंख्या सर्वेक्षण आयोजित करने और उनका विश्लेषण करने, जनता की राय का पूर्वानुमान लगाने आदि के तरीकों में कुशल होते हैं। विपणन सेवाओं के लिए कर्मियों का एक अन्य स्रोत विज्ञापन और पीआर विशेषज्ञ हैं।

अपने उत्पादों को बढ़ावा देने और बेचने में रुचि रखने वाली किसी भी कंपनी के लिए विपणक आज आवश्यक हैं। बैंकों, औद्योगिक होल्डिंग्स और व्यापारिक कंपनियों में विपणन विभाग होते हैं। विपणन अनुसंधान सेवाएँ प्रदान करने वाली विशिष्ट परामर्श कंपनियों में भी विपणक की माँग है।

एक विपणक का वेतन अधिक होता है।

एक विपणक के पास बेहतरीन करियर संभावनाएं होती हैं।



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