Понятие «руководитель среднего звена» достаточно размыто (очень зависит от величины компании и разветвленности ее внутренней структуры). Поэтому спектр тренингов для этой категории руководителей очень широк: от навыков коммуникаций с подчиненными до развития стратегического мышления.

На наш взгляд, руководители среднего звена являются ключевой категорией сотрудников компании, выполняя связующую роль между топ-менеджментом и работниками, «делающих» результат компании.

Руководитель среднего звена:

• отвечает за непосредственную работу своего подразделения - ставит задачи и контролирует их выполнение, разрешает сложные и непредвиденные ситуации в текущей работе;
• в ежедневном режиме реализует связь между руководством компании и рядовыми исполнителями;
• участвует в формировании кадрового состава своего подразделения;
• своевременно принимает меры воздействия или стимулирования для повышения мотивации коллектива.

Руководитель среднего звена - это «буфер» между непосредственным начальником и исполнительным составом компании.

И этот «буфер» требует постоянной подкачки и апгрейда.

Когда нужен тренинг для руководителей среднего звена?

Развитие руководителей — залог повышения эффективности бизнеса. Поэтому ответ на прозвучавший выше вопрос — «постоянно и целенаправленно». Но делать это стоит взвешенно.

Планирование тренингов для руководителей среднего звена происходит по нескольким принципам:

1. по результатам оценки руководителей по компетенциям — формируются группы и программы тренингов для адресного развития западающих навыков;
2. по прецедентам — общее понимание, что эффективность и мотивация руководителей снизились;
3. в качестве целенаправленного формирования необходимых навыков, трансляции и поддержания корпоративной культуры.

Не будем подробно описывать первый пункт — это отдельный разговор про оценку персонала. Остановимся на последних двух.

Как диагностировать, что тренинг необходим?

Наблюдательный hr-специалист или руководитель высшего уровня замечает негативные изменения, происходящие в подразделениях. Вот эти признаки:

• ухудшение показателей, повышение издержек, количества брака (если речь о производстве);
• регулярное выявление однотипных ошибок в работе;
• увеличение количества деструктивных конфликтов;
• снижение дисциплины, частые «болезни» сотрудников;
• повышение текучести персонала по отдельным подразделениям.

Все эти и многие другие сигналы говорят нам о том, что руководителю такого подразделения, возможно, нужна встряска в виде обучения.

Тренинг для руководителей — подстелить соломку?

Да, организация и ее окружение постоянно меняются. Поэтому руководителям среднего звена тренинг позволяет развивать, «прокачивать» свои навыки, насыщаться новыми концепциями, которые можно применить в работе. Также важно поддерживать единую корпоративную культуру. Особенно в компаниях, представленных подразделениями в разных регионах.

Не стоит забывать, что лучшая профилактика проблем при организационных изменениях — обучение сотрудников. Также, любой тренинг — событие, которое помогает обмену опытом и формированию неформальных связей между работниками.

Поэтому в преддверии организационных изменений тренинги для руководителей среднего звена позволят снизить напряжение в коллективах, подготовят почву для изменений.

Программа тренинга для руководителей: собираем пазл

Любой тренинг можно представить как сборку пазла с множеством элементов. Мы «строим» программу тренинга для руководителей из:

• мини-лекций — дают основу в понимании материала, формируют концептуальный стержень, на основе которого должны формироваться навыки;
• кейсов (описаний проблемных ситуаций) — позволяют получить опыт анализа информации и выработки оптимального решения, являются основой для групповых обсуждений;
• ролевых игр — дают возможность отработать коммуникативные навыки, необходимые в разных ситуациях: с подчиненными, партнерами и клиентами;
• дискуссий — в них руководители могут обменяться мнениями и собственным опытом, а также формируют общее ценностное поле;
• опросников и тестов — диагностика своих личностных особенностей и знаний.

Подчас цель тренинга для руководителей среднего звена - дать возможность увидеть свои ограничения и найти пути развития.

Как лучше спланировать тренинг для руководителей

Учтите, что оптимальный выбор среди различных программ тренингов можно сделать только после оценки текущего состояния дел, уровня профессиональной подготовки руководителей среднего звена, общих и частных задач бизнес-проекта.

Обычно мы принимаемся готовить тренинг за 3 недели. За это время можно встретиться с несколькими руководителями, знакомимся со спецификой работы, диагностировать основные затруднения. Чтобы потом составить оптимальную программу, подобрать теоретическую базу и сформировать информационные материалы.

Что после тренинга?

Традиционно, мы заканчиваем тренинговый проект передачей заказчику отчета, в котором содержится описание проведенных работ, комментарии тренера по группе: общая динамика, наиболее выделявшиеся участники, темы, вызвавшие интерес. И конечно рекомендации по дальнейшему развитию руководителей среднего звена компании.

Программы управленческих тренингов

«Лаборатория Деловых Игр» реализует программы управленческих тренингов, в которых раскрываются следующие темы:

• планирование и организация текущей деятельности вверенного подразделения;
• ситуационное руководство, методы и способы мотивации персонала;
• подбор кадров и формирование команды для решения постоянных или разовых задач;
• оценка деловых и личных качеств подчиненных;
• правильное распределение полномочий среди подчиненных;
• навыки ведения производственных совещаний, рабочих групп и т.д.;
• развитие навыков наставничества или коучинга на рабочем месте;
• совершенствование и развитие презентационных и ораторских качеств руководителя и др.

Тренинг для руководителей среднего звена - это теоретическая подготовка, которую сразу можно применить на практике.

Мы предлагаем как стандартные, так и индивидуальные (специально адаптированные) программы тренингов для управленцев среднего звена. Например, «Корпоративная культура», «Лидерство в управлении», «Мотивация персонала», «Коммуникации руководителя» и т.д.

Представим некоторые из них.

Тренинг «Лидерство в управлении»

Ключевая задача программы - это оценка и повышение навыков влияния и лидерства у руководителя, позволяющих влиять на подчиненных наиболее эффективным образом.

Целевая аудитория - руководители подразделений и менеджеры бизнес-проектов, которые должны вовлекать в общую работу каждого члена своей команды.

Основные направления программы:

• ознакомление с базовыми и новыми концепциями лидерства;
• формирование у руководителя позитивных установок для реализации в текущей деятельности;
• развитие навыков коммуникации с коллегами и подчиненными сотрудниками;
• умение выбрать оптимальные формы влияния на подчиненных с сочетанием властных и неформальных методов управления коллективом.

Тренинг «Мотивация персонала»

Одной из наиболее востребованных программ является программа . Она предназначена для руководителей среднего звена, связанных с непосредственным оперативным управлением.

Ключевые задачи тренинга:

• разъяснение современных подходов к мотивации персонала;
• отработка практических навыков и способов нематериального стимулирования работников;
• изучения и практическая реализация механизмов личного взаимодействия с персоналом для повышения результатов работы;
• оценка наиболее распространенных моделей поведения руководителя, выбор оптимальных форм мотивации.

Данная программа предусматривает максимальную интерактивность - каждый участник задействован в ситуационных ролевых играх, дискуссиях, практических упражнениях.

В процессе тренинга отрабатываются наиболее проблемные вопросы - механизмы обратной связи на сопротивление сотрудника или коллектива, методы влияния на корпоративную культуру, выявление и устранение признаков демотивации персонала.

Тренинг «Навыки руководства»

Для руководителей структурных подразделений и представителей кадрового резерва предприятия мы рекомендуем тренинг .

В рамках программы отрабатываются следующие направления:

• общие и частные правила формулирования целей, определения приоритета задач, эффективное планирование рабочей нагрузки и принципы тайм-менеджмента;
• повышение эффективности при организации текущей деятельности подразделения - делегирование и поручение задач, их распределение между подчиненными, контроль за правильностью и своевременностью исполнения полномочий;
• основные принципы мотивации коллектива - оценка мотивационного потенциала, методы и механизмы повышения мотивации и заинтересованности рядовых сотрудников, правила поведения руководителя при сопротивлении коллектива.

Данная программа - классическое сочетание практических и теоретических занятий. Участникам тренинга предлагаются ролевые игры с актуальной проблематикой, практические упражнения в режиме многозадачности и т.д.

Тренинги для руководителей среднего звена

С тренингами для руководителей среднего звена можно ознакомиться ниже.

Сегодня принято считать, что талант руководителя – это дар, который человек получает при рождении. Но для того, чтобы стать профессионалом своего дела, необходимо много трудиться. Большой практический опыт управленцы получают ежедневно на рабочем месте, но максимальной результативности могут добиться только постоянно обучаясь и делясь опытом с коллегами – руководителями.

Бизнес тренинги для руководителей

Управленческие курсы и тренинги для руководителей направлены на обучение управленцев самым современным методам и средствам управления. Условно их можно разделить на две группы:

1. Обучающие мероприятия с названиями типа тренинг «Эффективный руководитель» или «Тренинг по управлению для руководителей» обычно подходят для начинающих управленцев и включают в себя общее знакомство с многочисленными инструментами, технологиями и компетенциями. Однако, менеджеры, имеющие за плечами большой управленческий багаж, также посещают такие мероприятия, если хотят быть постоянно в курсе новшеств, новых трендов и явлений в бизнесе.
2. В большинстве случаев менеджер с опытом обычно выбирает для себя обучение, по результатам которого он сможет закрыть проблемы, являющиеся существенными для компании в настоящий момент, либо способные помочь ему проработать какой-то отдельный навык или компетенцию. Например, тренинг «Лидерство для руководителей» или «Обучение для руководителей отдела продаж».

Бизнес-образование представляет огромную систему, которая с каждым годом расширяется и эволюционирует. Этого требует наш сегодняшний мир, меняющийся с огромной скоростью, и способность руководителя сориентироваться и выбрать направление развития компании, адаптировать предыдущий опыт, трансформировать новые подходы к работе сложно переоценить. Это то, что можно получить, обучаясь на семинарах и тренингах для руководителей.

Бизнес-тренинги и программы разделяются на большие тематические блоки, направленные на отработку отдельных управленческих навыков.

Семинары и тренинги по управлению персоналом для руководителей

Эти программы обучают грамотно строить отношения с сотрудниками компании. Как известно, кадры решают все. Поэтому успешная работа с человеческими ресурсами – это истинное искусство, оно нуждается в гибкости, внимательности и интуиции лидера.

На тренингах совершенствуются такие умения руководителя, как: создание эффективной команды, построение системы развития персонала таким образом, чтобы каждый сотрудник был на своем месте. Лидеру нужно научиться самому быть примером для подчиненных, уметь определять границы и форматы, обеспечивать комфортнуюсреду в компании и комфортные условия для работы.

Ряд программ направлены на то, чтобы научить менеджеров понимать важность профессионального и карьерного роста персонала, своевременно его обучать и работать над формированием кадрового резерва.

Тренинги личностного роста и развития собственной эффективности

Это работа с эмоциональным интеллектом и критическим мышлением, выработка умения сохранять взаимопонимание в коммуникациях с другими людьми, снизить болезненность стрессовых и конфликтных ситуаций. Тренинги обучают успешным стратегиям самомотивации, выявлению причины собственной неэффективности, управлению своим внутренним состоянием и внутренним диалогом.Часто такие тренинги создаются на стыке психологических, эзотерических и бизнес-дисциплин.

Лидерство

Бизнес-тренинги для руководителей этой направленности знакомят с понятиями лидерства и харизмы, развивают стратегическое мышление, знакомят со стилями лидерства и руководства. Сюда часто включают также курсы по креативному мышлению в бизнесе, стресс-менеджмент, тренинги по ораторскому искусству и переговорам.

Данные программы обучают руководителя коммуникации и коллаборации на различных уровнях, навыку правильно преподать себя, усилить дар убеждения, результативно проводить собрания, удерживать внимание аудитории.

Планирование и тайм-менеджмент

Тренинги для руководителей обязательно включают в себя планирование и тайм-менеджмент. Это ключевые навыки управленцев. Без умения руководителя определять цели и задачи, распределять время и делегировать, добиться успеха весьма сложно.

Тренинги по управлению для руководителей по мотивации

Мотивация, наряду с планированием, делегированием, обучением и контролем является ключевой компетенцией руководителя. Поэтому актуальность и популярность этой темы не снижается. На тренингах разбирают виды материальной и нематериальной мотивации, ее структуру, приемы влияния на сотрудников разных типов и другие вопросы

С целью повысить эффективность обучения руководителей, обучающие компании предлагают сегодня разнообразие не только в темах тренингов для руководителей, но и в использовании разнообразных способов, форм обучения. Самые популярные из них это различного рода дискуссии, тренинги, семинары разборы кейсов, игровые модели, наставничество, коучинг

Нередко обучающие мероприятия проводят для определенных групп слушателей, например, тренинги руководителей отделов, курсы для руководителей среднего звена и т.д.

Смотрите видео про выбор бизнес-тренингов для руководителей и управленцев

Какое же обучение выбрать современному руководителю?

Как видим, рынок бизнес-образования сегодня огромен.Управленец может легко выбрать себе подходящий тренинг для руководителей в Москве, в Санкт-Петербурге, либо в любом другом городе. Хорошо, если в распоряжении менеджера есть отдел по обучению, или ассистент, которые могут помочь в мониторинге и подборе по максимуму эффективного курса и тренера.

Руководитель, который постоянно учится, отлично разбирается в мире бизнеса, может подстроиться под любые изменения. Он готов к позитивному стилю управления и способен обучать и делиться своей энергией с теми, кто находится в его команде.

Отзыв ТОП менеджера о тренинге управления

Отзыв о тренинге управления отделом продаж

Отзыв руководителя о курсе обучения лидерству и управлению командой

Темы тренингов для руководителей

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• Навыки понимания и применения технологий управления организационными изменениями.
• Понимание руководителями своей роли в процессе управления персоналом, внедрения изменений для повышения эффективности деятельности персонала.
• Приобретение навыков эффективной организации и проведения совещаний по анализу проблем и принятию решений.
• Выработка плана повышения эффективности организации в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.
• Развитие коммуникативной компетентности у руководителей, навыки построения коммуникации и управление коммуникацией при проведении изменений.
• Понимание принципов внедрения изменений и умение конструктивно управлять возможным сопротивлением.
• Освоение технологий обратной связи.

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• Формирование системы ключевых понятий в области наставничества.
• Умение индивидуально подходить к развитию каждого отдельного сотрудниками.
• Знакомство с методами развития сотрудников на рабочем месте на разных стадиях жизненного цикла сотрудника в должности.
• Тренировка навыков предоставления развивающей обратной связи сотрудникам.
• Освоение техники проведения развивающей беседы с молодыми специалистами.
• Выработка алгоритмов работы со «сложными» сотрудниками, преодолевать сопротивление.
• Повышение эффективности делового взаимодействия в работе с сотрудниками на испытательном сроке.

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

1. Принципы личной эффективности руководителя.
2. Освоение 2 базовых навыков личной эффективности: «Будьте проактивны» и «Начинайте, представляя конечную цель».
3. Освоение навыка расстановки приоритетов, управления временем.
4. Освоение навыка делегирования полномочий
5. Управление полярностями – неразрешимыми противоречиями, крайностями, существующими в работе менеджера.
6. Формирование плана индивидуального развития в 4 направлениях (психо-физиологический, профессиональный, социальный, ценностный).

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• знания и практические приемы эффективной подготовки, организации и проведения совещаний, оптимизации процесса группового взаимодействия в ходе управленческих совещаний с целью получения качественного результата на выходе.

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• Постановка целей и делегирование задач сотрудникам с учетом индивидуальных различий, использование различных методов контроля
• Система планирования, которая больше всего соответствует их индивидуальным особенностям.
• Расстановка приоритетов и управление временем. Техники принятия решений.
• Приемы работы в разных стилях руководства по отношению к различным типам сотрудников

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• интересно, ярко и более эффективно проводить свои программы (рабочие группы, митинги, тренинги);
• профессионально фасилитировать групповые корпоративные мероприятия (мозговые штурмы, конференции, рабочие встречи);
• проводить презентации на высоком уровне совсем простыми техническими средствами;
• улучшить коммуникацию и мотивацию в ваших группах;
• развить большую свободу и креативность в подготовке и ведении встреч;
• получить большую отдачу от групповых обсуждений, совещаний.

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• Понимание места управления персоналом в системе организационных стратегий.
• Знакомство с системным подходом к управлению персоналом, роли руководителя и роли HR (политики и стратегии персонала).
• Знакомство с технологией определения требований к должности для найма, оценки, обучения, развития и мотивации персонала.
• Освоение технологии подбора и мотивации кандидатов при приеме на работу.
• Овладение техниками адаптации молодых специалистов, этапами наставничества, методами развития сотрудников на рабочем месте, планирования карьеры.
• Умение ставить цели, определять точки контроля и показатели эффективности.
• Умение подбирать необходимый стиль руководства в зависимости от зрелости подчиненного.
• Умение мотивировать персонал, используя нематериальные стимулы.
• Знакомство с политикой кадрового мониторинга.

Продолжительность: 2 дня

Результаты:

• Умение ставить осознанные цели и формировать план индивидуального развития.
• Умение выстраивать границы ответственности.
• Знакомство с принципами развития эмоционального интеллекта у себя и у других людей.
• Умение вести беседу методом вопросов, слушать.
• Умение отделять факты от мнений.
• Умение повышать уровень осознанности собеседника для безопасности и личной эффективности, нового качества жизни.
• Трансформация негативных доминант.
• Умение восстанавливать душевное равновесие, баланс в поведении.
• Умение сопровождать других в процессе изменений.
• Умение выявлять уровень стресса.
• Умение десенсибилизировать стрессовое состояние, приводить другого в рабочее состояние.
• Умение формировать ресурсные состояния у других для достижения целей.
• Умение восстанавливать внутреннее равновесие для устойчивого развития.

Эффективный руководитель обладает набором компетенций, таких как ориентация на результат, стратегическое мышление, умение мотивировать своих подчиненных, инициативности, управленческими навыками, навыками личной эффективности. Тренинги для руководителей – это один из самых быстрых и результативных методов развития данных способностей. Бизнес тренинг — активный метод обучения, это значит, что вы не просто получаете теоретические знания. Целью тренинга является развитие практических навыков, именно поэтому во всем мире он считается наиболее эффективной формой обучения.

На наших тренингах для управленцы получают практические инструменты, которые сразу же смогут применять в работе. Мы проводим тренинги для руководителей разного уровня и работаем с вашими конкретными задачами. Каждый тренинг адаптируется под ваш индивидуальный запрос и особенности бизнеса. Ниже представлен список тем тренингов для руководителей, также обратите внимание на другие разделы , и другие. Если подходящей темы нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Executive коучинг – это индивидуальная работа с руководителем для достижения его определенных целей. Самый главный плюс коучинга – возможность полностью проработать запрос клиента, решить поставленные задачи. Для того, чтобы оставить заявку на коучинг, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если вы не нашли интересующую вас программу в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы подготовим тренинг и предоставим тренера под ваш уникальный запрос.

Подробные программы тренингов вы всегда можете получить, позвонив нам или написав.

В случае вашего интереса, мы с удовольствием встретимся с вами и расскажем о нас, наших возможностях, опыте и о том, чем мы можем быть для вас полезными, расскажем об опыте проведенных мероприятий, покажем отзывы клиентов.

Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:

Достаточно разнообразны по виду , так как темы их программ строятся на достижении определенных целей. Какие же сегодня предлагаются бизнес тренинги, которые помогают в работе представителям руководящего состава компаний?

1. Комплексные программы по обучению руководителей.

Это тренинги, которые позволяют в комплексе ознакомиться с разными важными направлениями в управленческой работе, начиная от коммуникативной компетенции начальника, заканчивая анализом проблем и принятием решения по их устранению. Это своего рода базовые курсы, которые особенно необходимы молодым руководителям, недавно начавшим свой тернистый путь во главе компании. Полезны комплексные программы и для опытных начальников, которые хотели бы изменить свой консервативный подход к управлению.

1. Тренинги по управлению персоналом.

Связаны с построением взаимоотношений с сотрудниками. Содержат рассмотрение вопросов психологии подчиненных. В ходе таких тренингов обсуждается успешное создание эффективной команды, проблемы конфликтов при управлении, находятся ответы на вопросы, связанные с принятием решений в конкретных ситуациях. Руководитель учится сохранять свой авторитет перед работниками, принимая адекватные решения.

1. Личностные тренинги руководителей по управлению собой.

К таким тренингам относятся программы личностного роста. В ходе обучения участники учатся управлять собой. Цель таких программ – использовать человеческий фактор, чтобы повысить эффективность работы компании. Обучающиеся учатся понимать свои, а также чужие эмоции, устанавливать, а затем и поддерживать позитивные отношения с подчиненными, управлять стрессовыми ситуациями, преодолевать конфликты. В программы могут включаться основы делового этикета, а также обучение коммуникативным навыкам, психологические направления.

1. Программы по стилю руководства, лидерства.

В ходе таких тренингов рассматриваются все основные стили руководства, их особенности. Проводится обсуждение эффективности конкретного стиля в различных ситуациях. Даются ответы на вопросы, связанные с тем, какой стиль подходит определенному взрослому или молодому руководителю, как ему следует придерживаться выбранного стиля, и постоянно таковым оставаться.

1. Тренинги по планированию работы, постановке задач перед подчиненными.

Программы по планированию учат основным принципам планирования. Позволяют научиться ставить задачи перед тем, как начать достигать каких-то определенных результатов. Дают возможность понять важность планирования, которое напрямую влияет на эффективность работы всей компании в целом.

В свою очередь, тренинги, обучающие ставить задачи перед починенными, формируют навыки постановки различных задач, учитывая возможности сотрудника с отсутствием стремления требовать невозможного.

1. Программы по повышению мотивации персонала, по делегированию полномочий.

Корпоративные тренинги для руководителей позволяют обучиться, как мотивировать своих сотрудников, какие методы, способы для этого использовать. Участники учатся заинтересовывать своих подчиненных, определяя мотивы сотрудников, того, к чему они стремятся, направлять их интерес по нужному для компании руслу.

Программы на тему делегирования полномочий позволяют научиться правильно передавать обязанности и в дальнейшем осуществлять контроль за их выполнением. Эффективное делегирование предполагает верное распределение ответственности между всеми звеньями управленческой сети. Как это сделать, позволит узнать тренинг по соответствующей теме.

Другие виды управленческих тренингов

Чего еще могут касаться тренинги для руководителей, какие бывают их темы на фоне всего вышеперечисленного многообразия? Это программы, касающиеся:

• Ораторского искусства;
• Проведения совещаний;
• Тайм-менеджмента.

На проводимых тренингах по ораторскому искусству участники учатся, как публично выступать, как планировать свою речь, как отвечать на неуместные вопросы и пр.

В свою очередь, программы по изучению особенностей проведения корпоративных совещаний позволяют научиться быстрому и эффективному решению вопросов, возникающих на собрании коллектива. На таких тренингах можно узнать, как распределять роли между выступающими на совещании, каких правил следует придерживаться при проведении собраний.

Тренинг по менеджменту для руководителей в плане распределения времени даст возможность научиться выделять время не только на выполнение работы в ходе исполнения своих должностных обязанностей, но и не забывать про свои личные интересы.

Направлений для успешного руководителя высшего, а также среднего звена достаточно много. Каждое из них позволяет и применить ее на практике с желаемым успехом.

Для достижения поставленных перед компанией задач необходимо сформировать эффективную команду единомышленников. Сплотить коллектив и превратить его в единый организм, действующий для достижения общих целей, поможет прохождение корпоративного тренинга по командообразованию, программа которого специально разработана для руководителей.

В основу курса положен положительный опыт ведущих мировых компаний по формированию эффективных сплоченных коллективов на основе общности интересов сотрудников и сходства характеров, устранению разногласий и конфликтных ситуаций.

Для кого полезен будет тренинг по командообразованию

Курс по формированию команды разработан для коммерческих директоров и других представителей руководства компаний, ответственных за поддержание в коллективе положительной атмосферы и развитие корпоративной культуры.

Занятия проводятся в Москве, поэтому в тренинге принимают участие преимущественно топ-менеджеры столичных компаний.

Цель проведения тренинга

Обучение направлено на формирование и развитие у руководителей навыков создания сплоченных коллективов единомышленников, освоение разнообразных методик работы с подчиненными, техник устранения конфликтных ситуаций. В рамках прохождения курса изучаются модели поведения, психологические аспекты создания в коллективе атмосферы доброжелательности, способы улучшения коммуникаций между коллегами в условиях постоянной напряженности, связанной с конкурентной борьбой.

Технологии, которые используются для выполнения задач тренинга

Закрепление участниками тренинга полученных знаний и формирование у них стойких навыков эффективного командообразования обеспечивается за счет использования таких методик обучения.

• Ролевые тематические игры, в процессе которых создаются приближенные к реальным условия, благодаря чему участвующие в тренинге руководители учатся применять превентивные меры по недопущению конфликтных ситуаций в коллективе, устранять назревающие противоречия и справляться с возникшими столкновениями между подчиненными. Перед участниками тренинга ставятся практические задачи, при решении которых у них формируются полезные навыки формирования команды.
• Дискуссии, в которые тренер вовлекает слушателей курса. Проводятся обсуждения результатов выполнения практических заданий, разбираются допущенные ошибки и дается положительная оценка правильным решениям, которые принимаются участниками тренинга.
• Интерактивные методы подачи материала. В процессе обучения участвующим в нем руководителям представляются специально разработанные для данного тренинга презентации.
• Сочетание групповых занятий с выполнением персональных заданий. Такой подход дает возможность достичь задач, поставленных перед тренингом. Каждый участник обучения гарантированно вовлекается в процесс и активно практикуется в составе группы и один на один с тренером, что в результате дает эффект в виде сформированного навыка командообразования.

Руководители, участвующие в тренинге, обучаются согласовывать свои идеи, как персональные, так и групповые, с целью всего коллектива в целом. Прохождение курса дает осознание того факта, что достижение поставленной перед компанией цели возможно исключительно при условии, что будет обеспечено согласование деятельности и идей между членами команды.

Обучение длится 1 или 2 дня в зависимости от конкретной программы тренинга, которая разрабатывается с учетом предпочтений заказчика.

• Вступление. Происходит знакомство участников обучения. Тренер выступает со вступительной речью, в которой описывает программу тренинга, демонстрирует преимущества коллективной работы перед индивидуальной и организовывает проведение упражнения «Треугольники».
• Рассмотрение модели формирования команды Неда Херрманна, которая успешно используется в ведущих корпорациях по всему миру. Ее применяют руководители Procter&Gamble, Boeing, General Electric и многих других успешных компаний. При помощи этой модели удается эффективно находить выходы из конфликтных ситуаций, возникающих в коллективе, создавать во время переговоров позитивную атмосферу, обеспечивать более эффективные коммуникации между членами команды, осваивать новые методы воздействия на людей, формировать эффективную команду с учетом психологических различий. В рамках тренинга участвующие в нем руководители приобретают необходимые для формирования успешного коллектива знания, изучают особенности мышления, учатся говорить на «языке» собеседника, понимать представителей разных психологических групп и распределять в команде роли.
• Проведение игр «С кем мы будем строить дом?» и «Переезд в новый офис». Работа проводится в рамках мини-групп. Первая из игр демонстрирует, что для разных психологических типов характерны разные компетенции, и успех компании обеспечивается за счет вхождения в команду людей с разными характеристиками. В процессе игры «Переезд в новый офис» происходит обучение переходу в процессе коммуникации на «язык» собеседника.
• Организация послеобеденной разминки «Распутать цепочку».
• Игра «Какого цвета переговорщики?», в процессе которой формируются и развиваются навыки проведения переговоров, поиска правильных аргументов для убеждения собеседника. Участники тренинга проводят групповые переговоры.
• Игра «С кем пойти в разведку?». Руководители, принимающие участие в обучении, приобретают навыки эффективных коммуникаций с представителями разных психологических типов.
• Тест SOC. Проводится с целью оценить личный вклад каждого члена команды в общую работу. Тест дает возможность понять, как другие сотрудники воспринимают тебя в качестве участника командной работы.
• Упражнение «новички и старички». Цель проведения - освоение руководителями, участвующими в тренинге, методики принятия коллективных решений. Происходит обсуждение стадий формирования таких решений с использованием потенциала членов команды.
• Групповые упражнения, которые проводятся с использованием технологии мозгового штурма. В рамках тренинга происходит обсуждение темы «Определение понятия «команда», ее отличия от группы, черты эффективного коллектива». Развиваются навыки определения ролей для разных участников команды, создания эффективных презентаций, постановки общих целей и доведения их до всех членов коллектива, а также повышения их энтузиазма. Руководители, участвующие в обучении, обязательно привлекаются к диалогу по теме занятия. После проведения упражнений демонстрируются их результаты и проводится анализ допущенных ошибок.
• Подведение итогов тренинга.

Программа курса предусматривает перерывы на прием пищи и кофейные паузы. План проведения корпоративного тренинга примерный и может трансформироваться исходя из предпочтений заказчика.