Добрый день, меня зовут Глеб Смирнов. Я являюсь членом наблюдательного совета Russian Knowledge Management Solution, первого консорциума в области управления знаниями и инновациями, созданного на базе ведущих компаний из производственного сектора, а также секторов: информационных технологий, образования, работы с интеллектуальным капиталом и проектный менеджмент. Наш курс - о будущем, это взгляд вперед в контексте новой экономической реальности, где Знания стали наиболее ценным ресурсом, чем простое обладание доступом к природным ресурсам.
Эта статья показывает формальную сторону Управления знаниями. По сути сейчас я проговорю основные фокусы внимания, которые должны быть включены в современную KM систему. Конечно, по каждому элементу можно вести отдельную дискуссию не один час, поэтому только суть, только обзор, только реальный опыт ведущих российский и международных экспертов.
Из каких элементов должна состоять KM в организации?
Что имею в виду под "элементом"? Реальная рабочая практика в организации, которая может быть воспроизведена любое количество раз при соблюдении входных требований.
1. Первый блок элементов. Компетенции. Как говорилось в предыдущих блоках, основным носителем знаний является человек. Конечно же KM мыслит человека как очень сложную систему, но для работы необходимо упрощение. Поэтому когда мы говорим про компетенции, то нам необходимо сначала проделать предварительную работу: мы должны детально понимать бизнес-процессы организации и должны понимать заранее, каковы требования к квалификации персонала для реализации данных БП. Итого, мы имеем карту БП и аналогичную карту требований к компетенциям (как эта процедура реализуется - смотрите и изучайте самостоятельно, за рамками этого блока). Теперь необходимо реализовать следующий набор действий и процедур.
Сохранение КВЗ
Алгоритм работы с носителями критически важных знаний.
Порядок сохранения критически важных знаний в организации.
План-график по внедрению системы сохранения критически важных знаний
Типовая форма карты знаний организации
Типовой сценарий образовательного продукта на основе КВЗ.
Нормативный документ, регламентирующий установление требований к модели компетенций специалиста, задействованного в процессах управления корпоративными знаниями.
Проведение оценки
А как мы сможем сподвигнуть людей делиться и обмениваться знаниями, учиться у других. Как нам управлять вовлеченностью в Управление знаниями организации у сотрудников, как сделать соответствующую корпоративную Культуру?
Разработка концепции и плана мероприятий по управлению экспертными сообществами
2. Блок элементов "Контент"
Регламент административной поддержки контента НТИ.
Руководство по подготовке научно-технической документации для информационных коллекций портала НТИ.
Технология формирования классификатора НТИ.
Порядок наполнения электронной библиотеки (в соответствии с действующими ГОСТ)
3. блок "Управление интеллектуальной собственностью"
Формирование системы управления знаниями является задачей, где пользоваться какими-либо готовыми шаблонами как в области методических разработок, так и в сфере информационной поддержки крайне рискованно. Поэтому каждая компания в значительной степени вынуждена идти своим собственным путем. О своем понимании термина «управление знаниями» и о пути, по которому идет госкорпорация «Росатом» в решении этой задачи, рассказывает Светлана Шевелева, начальник Управления интеллектуальной собственности и систем управления знаниями.
Intelligent Enterprise: Расскажите, пожалуйста, как всё начиналось.
Светлана Шевелёва: Прежде вcего следует сказать, что в каждой компании модель управления знаниями формируется очень индивидуально. Она зависит от многих факторов — от целей, которые преследует компания при построении такой системы, от вида ее основной деятельности, от культуры ведения бизнеса…
Можно выделить два основных подхода к построению систем управления знаниями: традиционный и инновационный.
Традиционный подход основан на сохранении и накоплении создаваемых в компании знаний, которые используются в ее внутренней производственной деятельности и передаются новым сотрудникам. Такой подход характерен для организаций, которые используют корпоративные знания для совершенствования изготавливаемой ими продукции и процессов ее производства. При этом сами знания не становятся самостоятельным, по сути отчуждаемым от этой продукции активом. Подход же инновационный отличается тем, что перечисленные задачи остаются, но к ним добавляются новые, связанные с коммерциализацией опыта и знаний. Инновационный подход подразумевает управление результатами интеллектуальной деятельности, которая ведётся в компаниях. Если компания ставит перед собой задачу получать из своих знаний (именно из знаний, а не из продукта) коммерческую выгоду, то необходимо оформлять права на интеллектуальную собственность для организации трансферта технологий и экспансии на международные рынки. Решение этих задач изменяет стратегию управления знаниями.
Но наряду со сложностями можно говорить и о преимуществах. Если посмотреть на капитализацию некоторых крупных и известных на рынке компаний, то мы увидим, что те из них, для которых товаром наряду с основной продукцией является интеллектуальная собственность, имеют в среднем почти в два раза более высокие показатели, чем те, которые также могут производить технически сложную продукцию, но при этом не капитализируют корпоративные знания как таковые.
«Росатом» — компания инновационная, поэтому свою систему управления знаниями мы изначально строили исходя из полного жизненного цикла этого специфического актива — от зарождения идеи до ее коммерциализации.
Хотелось бы более четко выделить задачи, поставленные в проекте, равно как и этапы деятельности по выявлению, систематизации знаний и дальнейшей работе с ними, раз уж речь идет об управлении знаниями по всему их жизненному циклу…
Первый этап жизненного цикла знаний связан с зарождением идей у экспертов, что в свою очередь является результатом их индивидуальной или коллективной работы. Следующий этап — это формализация знаний. И наконец, на третьем этапе из формализованного знания выбираются те его компоненты, к которым можно, а зачастую и нужно применять правовую охрану. Соответственно здесь речь идет об оформлении авторских прав на результат интеллектуальной собственности, после чего уже можно говорить о коммерциализации знаний.
С каждым из этих этапов можно однозначно сопоставить определенные цели и задачи. На первом преследуются цели интенсификации инновационной активности сотрудников госкорпорации и ее организаций. Решаемые в данном случае задачи связаны с созданием условий для генерации новых знаний. Здесь мы говорим о создании благоприятных условий для развития научно-технических компетенций, о построении площадок для обмена опытом и знаниями в среде специалистов, работающих в «Росатоме».
И наконец на третьем этапе в явной форме появляется такое понятие, как результат интеллектуальной деятельности (РИД). Соответственно речь идет об управлении правами на РИД, направленном на их коммерциализацию.
Программа формирования системы управления корпоративными знаниями в «Росатоме» была утверждена в апреле и рассчитана на четыре года. В 2012—2013-м мы разрабатываем типовые решения, а в 2014—2015-м планируем распространять их на предприятия нашей отрасли.
Какие конкретные проекты уже ведутся или же намечены для выполнения на обозначенный период?
В рамках деятельности по управлению научно-техническим сообществом мы ведём проект по подготовке и реализации программ обучения сотрудников, направленный на управление развитием научно-технических компетенций. Помимо собственно обучения (в том числе и дистанционного) здесь подразумевается вовлечение специалистов госкорпорации в инновационную активность. Большое значение имеет развитие грамотных схем мотивации. Мы проводим конкурсы среди талантливых людей — например, «десять инновационных задач» или «кабинет ученого».
Отдельный проект у нас посвящен внедрению социальной сети для сообщества практиков по отдельным направлениям деятельности.
К теме управления научно-техническим сообществом относится и еще один самостоятельный проект, посвященный внедрению методологии сохранения критически важных знаний.
Два проекта мы ведем в рамках деятельности по управлению научно-техническим контентом. Первый связан с решением весьма важной задачи оцифровки данных, хранящихся на бумажных носителях.
Второй проект заключается в создании портала научно-технической информации «Росатома», доступ к которому должен быть обеспечен для всех сотрудников наших организаций. Решая задачу структурирования информации, размещаемой на данном ресурсе, мы сформировали десять самостоятельных блоков (или, в нашей внутренней терминологии, коллекций), соответствующих отельным типам информационных источников. Среди них — такие, как «объекты интеллектуальной собственности», «публикации», «материалы научно-технических мероприятий», «сводный каталог научно-технических библиотек», «научные исследования и разработки, готовые к коммерческой реализации» и некоторые другие.
Третий этап, как я уже отмечала, тесно связан с понятием результатов интеллектуальной деятельности и соответственно с обеспечением их учета и мониторинга за движением РИД, со сбором и представлением органам государственной власти информации о РИД и реализацией процессов управления правами на РИД. Этим задачам посвящен наш проект «Создание отраслевой базы данных РИД».
Кроме этого нами инициированы еще два проекта, связанные с оформлением прав на результаты интеллектуальной деятельности и их коммерциализацией. Это «Регламентация процедур управления правами на РИД» и «Формирование портфеля прав на вновь создаваемые технологии».
Надо сказать, что еще одним важным направлением работы, которое нам удается развивать, является создание системы «Антиплагиат». Данная система позволяет выявлять заимствования из ранее выполненных работ. Таким образом мы стремимся повысить качество научно-технических разработок.
Какие основные сложности организационного и методологического характера, с которыми вам уже довелось столкнуться в ходе выполнения этих проектов, вы могли бы отметить?
Управление знаниями — это по сути один из процессов, которые существуют в компании. В данном случае необходимо выстраивать единую логику работы с информационным контентом со стороны внутренних и, возможно, внешних пользователей, которая была бы максимально эффективной и минимизировала затраты человеческих и финансовых ресурсов.
В этом плане весьма непростой и не имеющей очевидного решения является проблема оцифровки контента. Много вопросов возникает с классификацией информации, с ее маркированием, с организацией быстрого поиска уже оцифрованных источников. В решении данной проблемы мы, в частности, используем опыт Государственной библиотеки имени Ленина. Однако в нашем случае задача существенно осложнятся тем, что мы работаем с информацией, сильно различающейся по степени конфиденциальности. Соответственно встает задача сертификации наших информационных систем для разных уровней безопасности. Это весьма нетривиальная задача, требующая к тому же больших временных ресурсов.
В поиске оптимальных методических решений (например, в области сохранения критически важных знаний) мы опираемся на рекомендации Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ).
Одним из важных нюансов построения системы управления знаниями на предприятии, занимающемся научно-техническими разработками, я считаю, является необходимость четко отделять деятельность в области обеспечения релевантными информационными ресурсами внутреннего научно-технического сообщества в целом от процедур подбора информационных источников, необходимых для выполнения конкретного исследования.
Сбор и анализ информации по теме того или иного исследования — задача тех сотрудников, которые непосредственно этим вопросом занимаются. Эту работу они выполняют глубоко. Делать ее автоматически в рамках системы управления знаниями не имеет смысла.
Какова с вашей точки зрения оптимальная стратегия формирования информационной поддержки системы управления знаниями?
Я не случайно начала с того, что универсальных моделей управления знаниями, а значит, и универсальных информационных систем не существует. Об этом по крайней мере говорит наш опыт. Каждая компания такую модель и адекватную ей систему информационной поддержки формирует сама. В зависимости от стоящих задач она может использовать различные инструменты автоматизации.
Примеров здесь можно приводить немало, поэтому скажу лишь о некоторых. В рамках задач по управлению научно-техническими сообществами, например, существует потребность в использовании ИТ-решений, поддерживающих популярную в сегодняшней деловой среде концепцию краудсорсинга. Для решения задачи сохранения критически важных знаний нами разработаны мультимедийные продукты, содержательно представляющие собой мастер-классы экспертов. Обозначенная мною группа методических задач организации работы с результатами интеллектуальной деятельности тесно связана с такими важными функциями информационной поддержки, как разграничение прав доступа к информации и обеспечение безопасности информационных ресурсов. Критически важными технологиями информационной поддержки управления знаниями являются поиск информации и формирование метаданных.
Конечно, если не всё информационное решение целиком, то по крайней мере отдельные его компоненты можно брать с рынка, хотя и здесь далеко не так просто. Например, это вполне могло бы относиться к упомянутым решениям в области краудсорсинга, хотя конкретные продукты, имеющиеся на рынке, нам представляются не идеальными в отношении их практического использования.
Очень важная для нас задача внедрения внутренних социальных сетей с целью формализации неявных знаний тоже, судя по анализу предложений, должна решаться существующими на рынке ИТ-продуктами, но, к сожалению, успешной практики их реализации именно внутри компаний очень мало, и в этом смысле, кстати, мы явно ощущаем потребность в обмене мнениями с другими компаниями.
Формирование, сохранение, распространение и использование знаний — важнейшая задача управления инновационной деятельностью Госкорпорации «Росатом» и её организаций.
Система управления знаниями (СУЗ), разработанная в отрасли, позволяет быстро и эффективно создать условия сохранения и эффективного использования интеллектуального капитала, необходимого для появления инновационной конкурентоспособной продукции и освоения новых рынков.
Деятельность по управлению знаниями охватывает все стадии жизненного цикла
В рамках внедрения СУЗ, для подготовки квалифицированного персонала и изучения основных технологий и инструментов управления знаниями, в Госкорпорации «Росатом» разработаны обучающие курсы по управлению знаниями в атомной отрасли
Программа состоит из трёх модулей:
Профессиональные эксперты, HR-специалисты, наставники, научный персонал, специалисты, связанные с обучением персонала производственным операциям, учёные секретари, члены учёных советов.
Библиотекари, архивисты, исследователи в части НИОКР, специалисты, занимающиеся развитием технологических процессов на производстве.
Патентоведы, сотрудники отделов по работе с интеллектуальной собственностью, юристы.
Изучение механизмов управления знаниями в Госкорпорации «Росатом» и оценка их влияния на работу организации (игровая форма проведения). Цель проведения:
Самостоятельное изучение методов и инструментов СУЗ.
Проект по сохранению критически важных знаний позволяет организациям систематически, своевременно и качественно сохранять накопленные уникальные знания и опыт экспертов. Система сохранения критически важных знаний была внедрена в научных организациях дивизиона в 2013 году. В течение 2015 года в научных организациях отрасли было выявлено более 280 экспертов-носителей критически важных знаний и около 300 соответствующих тематик. В проект сохранения критически важных знаний в 2015 году вовлечено 125 человек.
Специалистами АО «Наука и инновации» отработана схема оцифровки архивных материалов предприятий дивизиона (в абсолютном выражении уже оцифровано более 200 тысяч страниц). Для предприятий дивизиона организован доступ к системе «Эльзевир», сформирована система доступа предприятий дивизиона к порталу НТИ. В 2013 году был создан единый отраслевой информационный ресурс по управлению знаниями. Начиная с 2014 года корпоративная электронная библиотека (портал НТИ) объединяет 9 коллекций научно-технической информации включая мультимедийную библиотеку критически важных знаний, информационный портал Научно-технического совета Госкорпорации «Росатом». Классификация информации реализована на основе комплексного отраслевого классификатора НТИ. В отрасли созданы два мобильных центра оцифровки на базе Всероссийского ядерного центра ФГУП «РФЯЦ – ВНИИЭФ» и АО «ВНИИХТ». Задачей центров является создание индексированного электронного архива документации. Электронные архивы документации обеспечивают наиболее эффективную сохранность массивов информации и существенно экономят время научного персонала на поиск и работу с необходимым материалом. Деятельность ЦОД позволит в разы уменьшить погрешность при поиске информации в огромных массивах архивных данных и обеспечит структурированное хранение отсканированных материалов. Работа ЦОД будет осуществляться с применением высокопроизводительного оборудования, способного проводить скоростное сканирование документов различного типа, эффективно и быстро искать документы в базе уже отсканированных, интегрировать базу сканированных документов в системы документооборота и получать полнотекстовые документы после сканирования.
Разработанная в 2013 году информационная система по управлению социальной сетью научных экспертов (ИС УКСС) успешно реализуется в 2015 году. Ключевыми результатами проекта определены:
Электронная библиотека научно-технической информации
Росатом – Корпорация знаний В.А.Першуков Заместитель генерального директора – директор Блока по управлению инновациями Госкорпорации «Росатом» ВУЗПРОМЭКСПО
Конкурентоспособность России Повышение условий долгосрочной конкурентоспособности (устойчивость) Повышение экономического результата в России и на глобальном рынке (~ стоимость) Обеспечение безопасности России и решение поставленных государственных задач 4 Технологическое лидерство Основные задачи Росатома 3
4 Обеспечение инновационного развития атомной энергетики Результаты преобразования в научном блоке: рост в 2,4 раза изобретательской и патентной активности увеличение в 5 раз количества создаваемых технологий мирового уровня рост в 1,6 раза производительности труда научных работников Производительность труда в научном комплексе, млн. руб./чел. Заработная плата в научном комплексе, рублей. Количество подаваемых заявок на изобретения и полезные модели (нарастающим итогом), шт. количество зарубежных патентов (нарастающим итогом), шт. Технологии мирового уровня (нарастающим итогом), шт.
5 Экономические показатели Рыночно- продуктовые показатели Технические показатели Макро- показатели Командные показатели Инфраструктурные показатели Как определить перспективный инновационный проект? Новый подход – оценка облика будущего продукта Показатели влияния факторов внешней среды (государственных, правовых и т.п.) Показатели доходности Показатели состояния целевых для продукта рынков Показатели технической реализуемости и степени новизны либо дублирования Показатели обеспеченности необходимыми компетенциями Показатели ресурсной обеспеченности, состояния МТБ
6 Основные направления инновационного развития для достижения технологического лидерства – основа программы инновационного развития Госкорпорации «Росатом» до 2020 года Модернизация существующих технологий, продуктов и услуг для традиционных (энергетических) рынков Объем финансирования 194 млрд. руб. Создание ВВЭР-ТОИ Создание новых поколений газовых центрифуг Модернизация ТВС и развитие ТВС-квадрат Разработка новых технологий добычи урана Создание и вывод на рынок новых технологий, продуктов и услуг для новых (неэнергетических) рынков. Объем финансирования 21 млрд. руб. Молибден-99 Супер-ЭВМ Досмотровые системы Сверхполупроводниковая индустрия Создание и вывод на рынок новых технологий, продуктов и услуг для традиционных (энергетических) рынков Объем финансирования 199 млрд. руб. Новая технологическая платформа Управляемый термоядерный синтез Транспортно-энергетический модуль Создание плавучей АЭС Инфраструктурные проекты и программы Объем финансирования 42 млрд. руб. Экспериментальная база предприятий науки Корпоративное управление интеллектуальной собственностью Переход на цифровую платформу при работе с научно-технической информацией
7 Лидерство в области обеспечения безопасности АЭС защита от внешних и внутренних разрушающих факторов новые сценарии (Фукусима) Конкурентоспособность сроки сооружения – 48 мес удельные кап.затраты $/кВт удельная площадь - 47,8 м 2 /МВт себестоимость электроэнергии – 2,2 цент/кВТ*ч Серийность снижение эксплуатационных затрат на 10 % сокращение сроков сооружения на 20 % Комплексные ИТ-решения полный цикл управления стоимостью АЭС создана информационная модель АЭС использование отечественных суперкомпьютерных технологий Уникальная проектная команда (120 человек) Повышение конкурентоспособности ВВЭР-ТОИ Ловушка расплава Система пассивного отвода тепла
8 Ключевые результаты проекта «Прорыв» Модуль фабрикации плотного топлива годовой объем производства – 17 т повышение безопасности работы реакторных установок 2017 г. Опытно-демонстрационный энергоблок с реактором БРЕСТ-300 годовой объем производства – 17 т повышение безопасности работы реакторных установок 2019 г. Модуль переработки ОЯТ годовая производительность по объему переработки ОЯТ – 5 т исключение переоблучения персонала за счет комплексной автоматизации процессов переработки 2020 г. Опытно-демонстрационный комплекс с ПЯТЦ снижение затрат на транспортировку и обращение с ОЯТ на 20 % 2020 г. Проект промышленного комплекса с БР-1200 и ПЯТЦ соответствие всем требованиям широкомасштабной ядерной энергетики электрическая мощность – 1200 МВт 2020 г. Мировые аналоги комплексной технологии и ее элементов отсутствуют Проект «Прорыв» – переход от демонстрации отдельных инновационных технологий к интегрированному решению мирового уровня - опытно-демонстрационному комплексу с пристанционным ядерным топливным циклом (ПЯТЦ). Проект «Прорыв» - обеспечение технологического лидерства Инновационные принципы новой технологической платформы (НТП): Безопасность (естественное исключение аварий) Радиационно-эквивалентное обращение (захоронение РАО с близким к природному фону) Снижение объемов ОЯТ в 25 раз Нераспространение (исключение выделения ядерных материалов из технологического цикла) Обеспечение ресурсной базы (вовлечение в топливный цикл урана-238 и рецикл по плутонию)
9 Научно-техническое сотрудничество в рамках в рамках межправительственных соглашений (ключевые проекты) МБИР CEFRИТЭРБФС ГНЦ ФЭИ Изотопы БОР-60ФАИР Образование Страны, с которыми в рамках межправитель- ственных соглашений ведется научно- техническое сотрудничество
10 Участие в глобальной инновационной системе Зарубежные проекты ФАИР - ускорительный комплекс для исследования тяжелых ионов (Германия, Дармштадт,) 9 стран – участников проекта 17,5 % - вклад Российской Федерации 4% - штат специалистов РФ Стоимость проекта – 1,07 млрд. евро ИТЭР – термоядерный реактор (Франция, Кадараш,) 7 стран – участников проекта 9,5 % - вклад Российской Федерации 6% - штат специалистов РФ Стоимость проекта – 15 млрд. евро МБИР - многоцелевой исследовательский реактор на быстрых нейтронах (Россия, Димитровград,) База для испытания новых видов топлива и материалов для реакторов на быстрых нейтронах Стоимость проекта – 16,4 млрд. рублей Международные проекты на территории Российской Федерации Ускоритель с пучками ионов интенсивностью в 10 4 раз больше существующих данные о свойствах вещества при высоких концентрациях энергии и сверхвысоких давлениях для новой техники, вкл. оружейный комплекс, компьютерные методы обработки данных (GRID) Созданы высокотехнологичные производства в РФ для нужд зарубежных заказчиков с прогнозируемой выручкой до 50 млн.евро/год. Загрузка зарубежными заказами более 50 % В 2012 году принято решение о размещении заказов в Российской Федерации на 60 млн.евро. Новая исследовательская база для быстрой энергетики Превышает все работающие исследовательские реакторы: по мощности – 150 МВт; по нейтронному потоку - 6* теплоносителя (газ, вода, Na, Pb) Создание технологической базы термоядерной энергетики технологии промышленного выпуска сверхпроводников создание мощных гиратронов электротехника нового поколения
Центр ядерной науки и технологий во Вьетнаме Правительство Вьетнама одобрило площадки для размещения Центра, Центр – на двух площадках сформирована структура Центра; разработана научная программа, составлен перечень технологий, предполагаемых для реализации в Центре; разработан сетевой график создания Центра и его архитектурный облик. Идет согласование ТЗ ТЭО Переговоры о заключении межправительственного соглашения о предоставлении госкредита… 10 Инфраструктура для развития Центра: Пилотная магистерская программа «Управление ядерной энергетической установкой» в ТПУ (на англ.языке) «Школа Пушкина» (программы русского языка)
Научно-образовательное сотрудничество с вузами для реализации ключевых направлений инновационного развития 12 Инновационная Программа развития Госкорпорации «Росатом» объем финансирования НИОКР с вузами, млн.руб. Основные инструменты развития сотрудничества: Он-лайн площадка совместных исследований Программа управления технологическими инновациями (Росатом-Сколково) Высшая Школа Физики ГК Росатом Форсаж, Инновационный лидер Компьютерный симулятор «Управление R&D и инновационная политика ГК «Росатом» Создан Консорциум опорных вузов Госкорпорации «Росатом» 14 ведущих университетов России Более 150 тыс. студентов и 20 тыс. преподавателей в 23 городах 19 субъектов РФ 56 НОЦ и лабораторий с предприятиями отрасли Корпоративный заказ на подготовку молодых специалистов для R&D в гг.: 2500 чел.
13 Пилотный проект: открытая on-line площадка для развития совместных исследований on-line площадка - информационный ресурс для формирования спроса и предложения на исследования Направления НИОКР Кол-во заявок Энергетическое машиностроение 30 Добыча20 Конверсия и обогащение 9 Фабрикация25 Обращение с ОЯТ и РАО 58 Эксплуатация АЭС79 Сооружение АЭС24 Генерация13 Безопасность ядерных технологий 95 Вывод из эксплуатации16 Радтехнологии51 Приоритетные проекты88 Другое95 ВСЕГО603 Участники: профильные специалисты вузов, отраслевых и иных организаций Эксперты on-line площадки: представители дивизионов, НТС ГК, отраслевых организаций, вузов Статистика 2013 г.: 603 заявки на тематики НИОКР 30 вузов 40 организаций 104 эксперта Результаты-2013 г. Перечень приоритетных тематик (банк тематик) Каталог заявок на НИОКР Критерии оценки Заявки вузов Технологические задачи отрасли оценка реалистичности и научного задела
14 Модели Формирование заказа на R&D университетам (синергия сотрудничества) Экспери -мент Устрой- ства СУЗ Аналити ка Моделирование Экспериментальные исследования Малые устройства Вклад в СУЗ Концептуальные исследования Разработка программ Собственные стенды/установки мирового уровня Детекторы Базы данныхФорсайт-исследования Верификация программ Экспериментальные установки малого класса (гибкие) Приборы контроля Учебно-методические материалы Аналитика развития Методики, модели, алгоритмы Обработка данных, полученных в других лабораториях Программное обеспечение к устройствам МонографииКонцепции развития Средства автоматизации Тренажеры Информационные системы Оценка запасов и др. Управляемый термоядер- ный синтез ЗЯТЦ на БН Радиацион- ные технологии Националь- ная IT платформа Композицион- ные материалы Лазерные, оптические технологии Суперкомпью терная платформа Технологические платформы
Программа управления технологическими инновациями (Росатом-Сколково) Стратегия развития ͠ 100 человек Задача: развитие компетенции в области управления инновациями Решение: программа «Управление технологическими инновациями» (Росатом – Сколково). Отличие от программ Кадрового резерва: технологическая экспертиза, реализация R&D проектов разных дивизионов в ходе обучения Результат: резерв инноваторов, технологические проекты Цели Программа «Управление технологическими инновациями» Передовой мировой опыт Модульность обучения с привязкой к жизненному циклу инноваций Модульность обучения с привязкой к жизненному циклу инноваций Концепция программы: 2012 г. – заказчик на инновации 2013 г. – заказчик + разработчик 2014 г. – start-up, spin-off компании в контуре Росатома»
Стимулирование научной и инновационной деятельности молодежи 16 Высшая Школа Физики Госкорпорации «Росатом» (для физиков теоретиков и экспериментаторов) Концепция: продолжение великих научных традиций (ориентир на лучшие образцы: лекции Л.Ландау, Р.Феймана, Берклеевский курс физики) Задачи: Сохранение критически важных знаний Развитие научно-технических компетенций (+научный кругозор) Привлечение талантливой молодежи (кадровая поддержка научных школ) Коммуникационная площадка для специалистов высшей квалификации Издание курса лекций Высшей Школы Физики Госкорпорации «Росатом» Участники Молодые специалисты (до 35 лет) Наставники - в едущие ученые ГК Росатом, РАН, МОН, ЯОК, НИЦ КИ Высшая Школа Физики Госкорпорации «Росатом» (для физиков теоретиков и экспериментаторов) Концепция: продолжение великих научных традиций (ориентир на лучшие образцы: лекции Л.Ландау, Р.Феймана, Берклеевский курс физики) Задачи: Сохранение критически важных знаний Развитие научно-технических компетенций (+научный кругозор) Привлечение талантливой молодежи (кадровая поддержка научных школ) Коммуникационная площадка для специалистов высшей квалификации Издание курса лекций Высшей Школы Физики Госкорпорации «Росатом» Участники Молодые специалисты (до 35 лет) Наставники - в едущие ученые ГК Росатом, РАН, МОН, ЯОК, НИЦ КИ Молодежный конкурс «Инновационный лидер атомной отрасли» (для исследователей и инженеров) Цель конкурса – стимулирование инновационной активности молодых работников, создание историй успеха формирования и реализации инновационных проектов Премии: -200 тыс.руб. (20 премий) -55 тыс.руб (15 поощрительных) Этапы конкурса: Заявительная кампания (апрель-май) Оценка проектов – заочный этап – отбор 35 чел Защита проектов – очный этап в рамках Форума Форсаж Образовательная программа Потока «Инновационный лидер» в рамках форума Форсаж Молодежный конкурс «Инновационный лидер атомной отрасли» (для исследователей и инженеров) Цель конкурса – стимулирование инновационной активности молодых работников, создание историй успеха формирования и реализации инновационных проектов Премии: -200 тыс.руб. (20 премий) -55 тыс.руб (15 поощрительных) Этапы конкурса: Заявительная кампания (апрель-май) Оценка проектов – заочный этап – отбор 35 чел Защита проектов – очный этап в рамках Форума Форсаж Образовательная программа Потока «Инновационный лидер» в рамках форума Форсаж
Компьютерный симулятор «Управление R&D и инновационная политика Госкорпорации «Росатом» 17 Реализация прорывных проектов Новый облик НИИ (коммерциализация науки, новые типы проектов и др.) Вуз как полноценный участник инновационной системы Госкорпорация «Росатом» Новые возможности для кооперации и взаимодействия Освоение новых рынков и внедрение инноваций в производственно-технологические системы дивизионов
Развитие ИТ Рост стоимости интеллектуального капитала в бизнес-процессах Увеличение значимости человека, как эксперта знаний в принятии бизнес решений 19 … - XIX ввXIX- XX ввXX - XXI вв Традиционное общество Индустриальное общество Постиндустриальное (информационное) общество – общество знаний Знания – объём информации о научно- технической деятельности для документирования и использования в технологическом развитии Система управления корпоративными знаниями - подсистема управления интеллектуальным капиталом, включающая, процессы, программные средства, методическое и инфраструктурное обеспечение. Бумажные носители Электронные носители Развитие технологий Время Знания – новый ресурс для организации бизнеса Артефакты Накопление знаний
Концепция, функциональные блоки и средства управления знаниями Средства управления знаниями Функциональные блоки СУЗ Сохранение критически важных знаний организаций Социальная сеть научных экспертов атомной отрасли (сообщества практиков) Образовательные программы Технологии краудсорсинга Управление сообществами Корпоративная электронная научно-техническая библиотека «Портал НТИ» Единый отраслевой классификатор НТИ Система выявления заимствований в отчетной научно-технической документации Организация корпоративной подписки на научно- техническую информацию (Elsevier) Управление контентом Разработка и внедрение IP- политики атомной отрасли Формирование целевой модели и регламентация бизнес-процесса «Управление правами на РИД» ИСУ правами на РИД и технологиями Формирование центра компетенций в области интеллектуальной собственности и вертикали управления правами на РИД Управление РИД ФормированиеФормализация Выявление и охрана РИД Коммерциализация Работники ГК и организаций Информация на материальных носителях (контент) Права на РИД Объекты СУЗ: ЖЦ знаний: Cистема управления корпоративными знаниями создается в годах. 20
Факторы успеха внедрения технологии СУЗ 21 Поддержка топ-менеджмента Привязка целей и задач СУЗ к экономическим показателям Вариативность трансфера знаний для поддержки инновация Четкие цели и задачи внедрения СУЗ Мотивация участников к использованию и обмену знаниями Создание культуры обращения со знаниями Развернутая техническая и организационная структура Формирование и реализация программы мероприятий в сфере управления знаниями Проведение обучающих семинаров для координаторов СУЗ в организации Мониторинг и оценка эффективности СУЗ в организации
Решение технологии СУЗ: сохранение критически важных знаний 22 Поддержка издания мемуаров, монографий ветеранов отрасли Создание мультимедийной библиотеки Цели и задачи сохранения критических знаний: Снижение риска утраты в связи с уходом носителя знания Обеспечение особой формы сохранности знаний (safety) Обеспечение безопасности использования (security) Обеспечение нераспространения (non-proliferation). Проведение мастер-классов, семинаров, открытых лекций Инструменты сохранения знаний: Тьютерство, подключение молодых специалистов к инновационным проектам Создание экспертной группы, назначение координатора работ Картирование знаний организации и выявление ключевых носителей критических знаний Формализация знаний. Подготовка мультимедийного продукта по тематике Передача знаний, введение системы наставничества (тьютерство) В 2013 году разработаны и внедрены в 5 пилотных организациях Блока по управлению инновациями Госкорпорации «Росатом» Порядок сохранения критически важных знаний и Методические рекомендации для организации процесса сохранения критически важных знаний Подготовлены пилотные мультимедийные продукты по 8 тематикам, которые размещены на портале НТИ
МУЛЬТИМЕДИЙНАЯ БИБЛИОТЕКА КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫХ ЗНАНИЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ АРХИВ НАУЧНО- ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ ПУБЛИКАЦИИ СВОДНЫЙ КАТАЛОГ НТБ И ИЗДАНИЙ ОТРАСЛИ МАТЕРИАЛЫ НАУЧНО- ТЕХНИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ 23 Портал НТИ НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ, ГОТОВЫЕ К КОММЕРЧЕСКОЙ РЕАЛИЗАЦИИ ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ЭКСПЕРТЫ ОТРАСЛИ Коллекции НТИ Решение технологии СУЗ: отраслевой портал научно-технической информации ЦЕЛЬ – СОЗДАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ БИБЛИОТЕКИ НА БАЗЕ ПОРТАЛА НТИ Задачи Сбор, систематизация НТИ Сохранение, извлечение и распространение НТИ Корпоративный доступ к отраслевой НТИ Коллективный доступ к научным on-line ресурсам Проект стартовал в сентябре 2011 г. На портале НТИ размещено документов. К 2015 г. – 100 % созданной НТИ атомной отрасли будет размещено на портале НТИ.
Организационные аспекты Юридические аспекты Финансовые аспекты Мотивационные аспекты Разработка локальных нормативных актов, соответствующих законодательству РФ и создающих лучшие условия для реализации СУЗ Наличие высокотехнологичных и конкурентных продуктов, охраняемых и защищаемых IP-инструментами Обеспечение патентной чистоты прав на продукты и технологии на территориях присутствия Прозрачные схемы владения Решение технологии СУЗ: основные принципы регламентации процесса управления правами на РИД 24 Переход к стратегическому управлению патентным портфолио и технологиями IP-права – самостоятельный продукт, трансфер технологий – отдельный бизнес Проведение политики патентной «агрессии» как инструмент работы на конкурентном рынке технологий ИСУПРИД Прозрачная система распределения дохода от коммерциализации прав на РИД Единые простые правила учета прав на РИД в качестве НМА Эффективная система признания научных работников и IP-специалистов Прозрачная система выплаты авторских вознаграждений Вовлечение организаций-разработчиков в процесс коммерциализации прав на РИД Регламенты – основа передаваемой технологии, задача организаций – только адаптация под нужды пользователя и распоряжения IP
25 Сокращение затрат на создание 1 наукоемкого патента к 2020 году более чем в 2 раза Рост патентной активности к 2020 году в 5 раз Обеспечение патентов ноу-хау к 2020 году в соотношении: 1 патент / 2 ноу-хау (типовое соотношение в практике мировых технологических лидеров, на примере IBM) Затраты на создание наукоемкого РИД в сравнении с мировыми технологическими лидерами в 2012 году, млн. руб.* Структура портфеля прав на РИД (патенты + ноу-хау) нарастающим итогом к 2020 году исторические РИД () наполнение за период с 2013 по 2020 гг. Решение технологии СУЗ: патентная политика Госкорпорации «Росатом» – залог конкурентоспособности и технологического лидерства На общемировом уровне Количество заявок на патенты, шт. Себестоимость 1 наукоемкого РИД, млн. руб. количество заявок на получение патентов себестоимость 1 наукоемкого РИД, млн. руб. 53,9 503
Программа развития технологии СУЗ: новые информационные системы 26 Социальная сеть экспертовСистема управления правами на РИД Инструменты и сервисы для обеспечения процесса управления правами на РИД информационной поддержкой на всех этапах жизненного цикла РИД Формирование единого информационного пространства управления правами на РИД Формирование сообществ практиков по различным направлениям деятельности Обмен знаниями и совместная работа экспертов над идеями, задачами и проектами Coming soon! Передача лицензиатам – I квартал 2014 года
27 СУЗ Госкорпорации «Росатом» – образовательным организациям России Технология СУЗ Госкорпорации «Росатом» - это: -передовой проект в области управления знаниями в России; -комплексный продукт: 16 объектов интеллектуальной собственности по 3 функциональным блокам; -высокая востребованность в научных и образовательных организациях России. Состав лицензионного пакета СУЗ 2013 года: 1) Регламентная база, соответствующая международным стандартам и законодательству РФ (концепция СУЗ, типовые порядки, методические рекомендации, алгоритмы, схемы и др.); 2) IT-обеспечение (программное обеспечение портала НТИ и база данных – классификатор НТИ). Технология СУЗ – вклад Госкорпорации «Росатом» в развитие инновационной инфраструктуры страны. Поддержка лицензионного пакета в 2014 году: -новый функционал портала НТИ; -платформа для формирования социальной сети научных экспертов; -IT-система по управлению РИД.
28 Способ передачи технологии СУЗ в Минобрнауки: Лицензионный договор, предоставляющий право использования различных объектов интеллектуальной собственности, входящих в СУЗ Лицензирование СУЗ пользователям Основные условия лицензионного договора на СУЗ: безвозмездный; бессрочный; отсутствуют ограничения распространения информации (информация ограниченного доступа (ДСП), коммерческая тайна); c возможностью сублицензирования (для дальнейшей передачи лицензий на СУЗ ВУЗам). Госкорпорация «Росатом» Минобрнауки России ВУЗ Лицензионный договор Сублицензионные договоры
29 Методическая и техническая поддержка организаций-пользователей СУЗ 1. Call-центры для поддержки организаций-пользователей СУЗ Организация call-центров на базе компаний, предлагающих outsourcing соответствующих услуг. Специалисты call-центров будут консультировать пользователей по различным вопросам применения СУЗ. 2. Мобильные группы для поддержки пользователей СУЗ Формирование мобильных групп в городах, где расположено значительное число научных организаций (Москва, Санкт-Петербург, Томск и некоторые другие). Специалисты этих групп по заказам организаций-пользователей будут выезжать в соответствующую организацию для конфигурации СУЗ под ее нужды. 3. Мобильные центры оцифровки и создание архивов Мобильные центры оцифровки Госкорпорации «Росатом» обеспечивают перевод архивов организаций в электронную форму, включая распознавание и индексирование текстов. Госкорпорация «Росатом» совместно с партнерами готова осуществлять методическую и техническую поддержку организаций-пользователей СУЗ.
01.02.2013 , 16:19 | Пресс-служба ЗАО "Наука и инновации"
Москва, 1 февраля 2013 г. - Запущен новый (зимний) цикл публичных мероприятий в рамках проекта «Сохранение критически важных знаний». Первым событием текущего года стала открытая лекция профессора Р.Е. Кузина на тему «Ядерный топливный цикл и источники эмиссии радиоактивных отходов», прошедшая 31 января 2013 г. в ОАО «Ведущий научно-исследовательский институт химической технологии» (ОАО «ВНИИХТ»).
Выступление Р.Е. Кузина собрало более 30 молодых ученых ВНИИХТ, а также заинтересованных представителей предприятий Госкорпорации «Росатом». Видеоматериалы лекции в дальнейшем будут использованы при подготовке мультимедийной продукции по теме «Ядерный топливный цикл и источники РАО».
«Наш институт обладает огромным количеством уникальных, критических компетенций, и мы просто обязаны донести их до молодых специалистов, чтобы цепочка экспертной преемственности всегда оставалась прочной, - прокомментировал прошедшую лекцию А.Е. Егоров, директор ЗАО «Наука и инновации», управляющий по доверенности деятельностью ОАО «ВНИИХТ». -Кроме того, мы стремимся не просто передать знания: необходимо объяснить молодым ученым перспективу дальнейшего применения этого опыта, его практическую ценность. Мы хотим показать, как молодой специалист сможет завтра обеспечить семье и лично себе стабильно высокий доход, оставшись в науке и перенимая накопленный в институте и отрасли опыт вместо того, чтобы завтра уйти в какую-нибудь коммерческую фирму ради быстрого заработка».
«Формат открытой лекции удачен и эффективен, поэтому будет использоваться при реализации аналогичных программ и в дальнейшем, - отмечает В.А. Смольский, руководитель проекта во внедрению системы сохранения критически важных знаний в организациях Госкорпорации «Росатом». - Основное преимущество этого формата - интерактивность: молодые ученые получают возможность напрямую пообщаться с экспертами, стаявшими у истоков развития того или иного направления».
Проект «Внедрение системы сохранения критически важных знаний» стартовал в середине 2012 года. На сегодняшний день к нему подключены 5 пилотных организаций Блока по управлению инновациями Госкорпорации «Росатом». На 2013 год запланировано внедрение процесса во всех организациях БУИ ГК«Росатом», наполнение корпоративной библиотеки критически важных знаний на портале НТИ, проведение для специалистов Блока по управлению инновациями Госкорпорации «Росатом» обучающего семинара по организации процесса сохранения критически важных знаний.
Документы, регламентирующие порядок сохранения критически важных знаний, были разработаны с учетом рекомендаций МАГАТЭ, и собственного опыта организаций ГК «Росатом». Процесс сохранения знаний (методы выявления, оценки рисков утраты, извлечения, формализации, структурирования), а также мультимедийные продукты, использующиеся в качестве основного средства сохранения знаний, полностью разработаны специалистами НОУ ДПО ЦИПК.
